亞馬遜全球副總裁戴竫斐：到2027年全球零售電商占全球零售比例將提升到23%

11月23日消息，在第二屆數(shù)字貿(mào)易博覽會開幕式上，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐作為企業(yè)代表發(fā)言。

她表示，要做到“商通全球”，全球視野必不可少。全球消費市場正是因為和數(shù)字化的緊密結(jié)合，正在爆發(fā)巨大的能量。全球零售電商的增速已經(jīng)遠遠高于全球零售，到2027年，全球零售電商占全球零售的比例，將從今年的19.5%，提高到23%。尤其在一些新興國家，比如拉丁美洲，目前是全球電商增長速度最快的地區(qū)之一。此外中東地區(qū)消費能力強、電商增速快，利潤率高，給出海企業(yè)也創(chuàng)造了巨大的商機。

戴竫斐結(jié)合了亞馬遜自身的經(jīng)歷，認為當(dāng)前全球消費向線上轉(zhuǎn)移，加上消費的逐步回暖，為中國出口跨境電商帶來了長期的機遇?！翱缇畴娚?產(chǎn)業(yè)帶”的結(jié)合有助于進一步發(fā)揮中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，能幫助更多傳統(tǒng)制造企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。

戴竫斐 圖源：亞馬遜全球開店服務(wù)號

開幕式上，商務(wù)部服貿(mào)司發(fā)布了《中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展報告》（下稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，2022年，中國可數(shù)字化支付的服務(wù)進出口額達3727.1億美元，同比增長3.4%，約占全球總額的9%。跨境電商方面，2022年，中國跨境電商進出口額達2.11萬億元，同比增長9.8%，創(chuàng)歷史新高。

根據(jù)此前商務(wù)部公開數(shù)據(jù)，今年前8個月，我國可數(shù)字化交付的服務(wù)貿(mào)易規(guī)模達1.81萬億人民幣，同比增長10.4%；今年1至9月，跨境電商進出口額達到1.7萬億人民幣，同比增長14.4%。

圖源：潮新聞

附戴竫斐發(fā)言全文：

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，大家上午好！

我是戴竫斐，負責(zé)亞馬遜全球開店亞太區(qū)的業(yè)務(wù)。就像今天大會的主題，數(shù)字貿(mào)易，商通全球，亞馬遜全球開店致力于幫助中國企業(yè)，通過亞馬遜在全球的18個站點，把中國制造的產(chǎn)品，銷售給亞馬遜在全球數(shù)億的消費者和超過600萬的企業(yè)客戶，從中國制造，升級為全球品牌。

今天，我們看到全球零售電商的增速已經(jīng)遠遠高于全球零售。到2027年，全球零售電商占全球零售的比例，將從今年的19.5%，提高到23%。而從體量上來看，中國以外的全球零售電商總量，將達到全年4萬億美元的規(guī)模。除了美國、歐洲、日本等地區(qū)，電商在許多新興國家也在快速崛起。一個典型的例子就是拉丁美洲，它目前是全球電商增長速度最快的地區(qū)之一。此外，在中東地區(qū)，那里的消費能力強、電商增速快，利潤率高，給出海企業(yè)也創(chuàng)造了巨大的商機。

其次，從亞馬遜自身的經(jīng)歷來看，全球消費向線上轉(zhuǎn)移，加上消費的逐步回暖，也為中國出口跨境電商帶來了長期的機遇。在今年第三季度，亞馬遜全球的凈銷售額達到了1,431億美金，同比增長了13%；其中，在亞馬遜全球總售出的商品件數(shù)里，60%來自于第三方賣家。今年，中國賣家在亞馬遜全球站點，也持續(xù)保持穩(wěn)步增長，更是有許多中國企業(yè)，已經(jīng)通過亞馬遜，開始他們在全球的品牌之路，積累品牌資產(chǎn)和價值。

在中國，數(shù)字化與外貿(mào)產(chǎn)生的融合也早就開始，跨境電商就是其中一個重要代表。今年前三季度，中國跨境電商出口達到了1.3萬億元，增長17.7%。這個速度，比整體中國外貿(mào)出口的增速要高得多。在亞馬遜上我們也看到很多的賣家，從上線亞馬遜進入跨境電商行業(yè)開始，就有意識讓數(shù)字化滲透到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、運營管理、市場營銷，甚至客戶關(guān)系維護，等方面朝著全方位數(shù)字化的目標(biāo)發(fā)展。

所以，我們也在不停思考，有什么辦法，能進一步發(fā)揮中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢；能幫助更多傳統(tǒng)制造企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級，我們的答案，就是“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的結(jié)合。從產(chǎn)業(yè)帶來說，它集中了中國優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，也是中國制造的基本盤。從跨境電商來說，它能幫助產(chǎn)業(yè)帶拓展to B和to C更多元的業(yè)務(wù)模式，通過與終端客戶的對接，逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。所以，在今年9月，亞馬遜全球開店發(fā)布了“產(chǎn)業(yè)帶啟航十條”，目的就是要幫助和推動產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型出海。

亞馬遜一直以來，都非常重視幫助賣家建立企業(yè)內(nèi)部的能力。幫助他們擁有：更強的產(chǎn)品力、更大的品牌力、更好的運營能力，和更高的認知力。我們希望幫助賣家培養(yǎng)國際化的視野，建立長期主義的信念，通過具有韌性的發(fā)展模式，讓他們自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，成為一件自主可控、長期可持續(xù)的事情。這不僅是跨境電商帶來的獨特優(yōu)勢，也是品牌能夠長期發(fā)展的基礎(chǔ)。

就在下個月，一年一度的亞馬遜全球開店跨境峰會即將舉行。今年，我們的主題是新產(chǎn)業(yè)布局，高質(zhì)量出海。新產(chǎn)業(yè)布局，離不開各方的通力協(xié)作。高質(zhì)量出海，離不開數(shù)字化升級的強力推動。未來，亞馬遜將繼續(xù)加強與各方的合作，發(fā)揮亞馬遜在全球的資源和創(chuàng)新優(yōu)勢，強化本地團隊的服務(wù)能力，與中國企業(yè)一起放眼全球，共同取得長期的成功。

最后，再次感謝大會的邀請，也預(yù)祝本屆數(shù)貿(mào)會圓滿成功。

謝謝大家！