餓了么啟動(dòng)藍(lán)騎士暖冬保障 物資補(bǔ)助將覆蓋300萬人次

11月16日消息，隨著全國各地陸續(xù)入冬，餓了么近期啟動(dòng)藍(lán)騎士暖冬保障，推出“醫(yī)食駐行”多方位舉措，讓藍(lán)騎士“餓了能就餐、累了能歇腳、出行有保障、醫(yī)檢更便捷”。目前百萬件暖冬裝備已經(jīng)就位，全國藍(lán)騎士正陸續(xù)收到近100萬件防風(fēng)護(hù)膝、加絨圍脖、加厚車把手套等保暖裝備，方便今冬溫暖安全出行。為了讓堅(jiān)守崗位的騎手獲得更多收入，餓了么還增加了冬季配送獎(jiǎng)勵(lì)。

圖源：中國網(wǎng)科技

據(jù)介紹，這些“冬季溫暖包”專為騎手設(shè)計(jì)，考慮到南北氣候、溫度差別，不同區(qū)域還可選擇不同搭配。其中，騎行圍脖、車把手套進(jìn)行了加絨、加厚處理，防風(fēng)鎖溫，保暖護(hù)膝則輕便防水，方便騎行。

這個(gè)冬天，餓了么暖冬物資、專項(xiàng)補(bǔ)助將覆蓋300萬人次。其中，100多座城市的藍(lán)騎士將收到餓了么“冬季關(guān)懷紅包”。從11月27日至2月7日，藍(lán)騎士每逢7日、17日和27日都可領(lǐng)取無門檻專享紅包，在餓了么上購買任意物品時(shí)抵扣。同時(shí)，餓了么還與老鄉(xiāng)雞、永和大王、麥當(dāng)勞、漢堡王、西貝、蜜雪冰城、CoCo、耶里夏麗、袁記云餃等30余個(gè)品牌餐飲商家合作發(fā)放專享紅包券，為騎手提供優(yōu)惠餐飲。

品牌商家也將和餓了么一起開展騎手冬季關(guān)愛行動(dòng)，包括華萊士、蜜雪冰城、塔斯汀、左庭右院、如意餛飩、張亮麻辣燙等商家超過2萬家門店，將向騎手開放并提供免費(fèi)飲水，讓騎手在取餐、配送之余做好休息和補(bǔ)給。

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除此以外，在全國各地，各級工會等主管部門聯(lián)合餓了么持續(xù)開展暖冬物資發(fā)放、免費(fèi)體檢等活動(dòng)。在西安、鄭州等地，工會將為騎手發(fā)放保暖裝備、生活物資等冬季必需品，開展騎手免費(fèi)體檢、免費(fèi)理發(fā)等活動(dòng)；重慶為騎手準(zhǔn)備了保溫杯、電動(dòng)車擋風(fēng)被、護(hù)手霜、充電寶等物資，做好日常出行保障；哈爾濱站點(diǎn)還專門對接車輛機(jī)構(gòu)，為騎手進(jìn)行定期檢查和更換雪地胎，在站點(diǎn)也常備熱水、藥箱等，做好后勤保障。

入冬以前，餓了么提前做好騎手配送安全和防寒保障，成立“安全生產(chǎn)”專項(xiàng)小組，啟動(dòng)特殊天氣下的應(yīng)急機(jī)制，要求物流站點(diǎn)檢查防寒物資、車輛電池等情況，在確保人員安全情況下，保障用戶用餐體驗(yàn)。

根據(jù)各地天氣情況，餓了么會提前向騎手推送天氣預(yù)警和安全提醒。平臺前置提示包括減速慢行、防寒防滑等，同時(shí)針對騎手開展了大雪、寒潮異常天氣防護(hù)等安全知識課程培訓(xùn)，進(jìn)行線路優(yōu)化和派單保護(hù)，為騎手匹配更靈活的配送時(shí)間、縮短配送距離，開啟相關(guān)情況下的免罰措施和異常申報(bào)、剔除等。

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