TikTok開設(shè)丹麥辦事處，數(shù)據(jù)安全問題擔憂難解

即使業(yè)務(wù)頻頻受阻，但TikTok似乎依舊不愿放棄其想要深入歐洲市場的心。

有消息稱，日前TikTok宣布已在丹麥的首都哥本哈根開設(shè)了首個辦事處，它將作為TikTok在北歐地區(qū)廣告和電商業(yè)務(wù)相關(guān)員工的基地。顯然，通過設(shè)立辦事處，TikTok一方面是希望自己的廣告、電商等業(yè)務(wù)能夠在丹麥獲得更好的發(fā)展，另一方面也是希望能夠借此消除外界對于該應(yīng)用程序的安全和數(shù)據(jù)隱私方面存在的擔憂。

這并非TikTok第一次為此付出努力。為了與用戶以及政界人士等進行更公開的對話，近年來TikTok一直試圖在北歐開設(shè)更多辦事處，例如早在2021年3月TikTok團隊就已經(jīng)進入了瑞典，目前其已在設(shè)立了兩個辦事處。

TikTok團隊進入瑞典 圖源：TikTok

“我們意識到，我們有責任贏得社區(qū)和普通公眾的信任?！?/p>

就像TikTok信任和安全部門負責人科馬克·基南所說的那樣，TikTok想要在丹麥，又或者是整個歐洲市場順利開展業(yè)務(wù)，就必須努力應(yīng)對在監(jiān)管上存在的諸多挑戰(zhàn)。為此，2021年年初，TikTok宣布將在歐洲建立一個透明問責中心，目的是向外展示它是如何審查內(nèi)容、推薦視頻以及處理數(shù)據(jù)的，但這僅僅是個開始。2023年初，TikTok計劃在歐洲再開設(shè)兩個數(shù)據(jù)中心，以緩解用戶對于其數(shù)據(jù)安全的擔憂。

TikTok建立透明問責中心 圖源：TikTok

作為一個社交媒體應(yīng)用，為何TikTok電商等業(yè)務(wù)的發(fā)展會如此備受矚目？

究其原因，還是如今TikTok在全球的影響力十分強大。眾所周知，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的加速到來，短視頻憑借便捷、高效、吸引眼球等特點受到了越來越多人的歡迎。漸漸地，短視頻的浪潮席卷全球，TikTok也因此屢次成為全球下載量最高的應(yīng)用程序。

報告顯示，截至2023年TikTok在全球擁有超過16.77億用戶，并且這其中有11億是其月活躍用戶。這些亮眼數(shù)據(jù)已足夠說明TikTok在全球多個市場的強大影響力。更值得關(guān)注的是，隨著TikTok自身業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，它也漸漸從一個社交媒體蛻變成了一個可以滿足人們諸多需求的實用工具，聊天、購物、娛樂等等都可以在TikTok上完成。

TikTok在全球擁有龐大用戶群 圖源：demandsage

正所謂：“成也蕭何，敗也蕭何。”可以說，在全球多個市場都擁有超乎想象的流量優(yōu)勢，實打?qū)嵉貫門ikTok自身的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了更廣闊的想象空間，但與此同時TikTok也注定要承受更嚴格的審查，以及種種不可控因素導致的風險。

就像在印尼市場，有消息稱不久前印尼政府官員曾公開表示：“TikTok的跨境電商業(yè)務(wù)威脅到了印尼本地中小商家?！彪S后印尼出臺了新的電子商務(wù)法案，主要針對包括TikTok在內(nèi)的社交媒體平臺的電商業(yè)務(wù)。緊接著，TikTok就宣布關(guān)停了其在印尼市場的電商業(yè)務(wù)。

印尼新規(guī)對TikTok電商業(yè)務(wù)造成沖擊 圖源：fortune

這一決定，無疑會給TikTok電商的發(fā)展帶來不小的沖擊。畢竟一直以來，印尼都是TikTok轉(zhuǎn)型做電商的重要落子之地。2022年，TikTok Shop在印尼的GMV就已經(jīng)達到了25億美元，占據(jù)東南亞市場的57%。因而，業(yè)務(wù)雖受阻，但TikTok依舊不愿放棄。目前，TikTok首席執(zhí)行官周受資已提交了與印尼總統(tǒng)佐科會面的請求。

無獨有偶，在丹麥TikTok擁有超130萬的月活躍用戶，但未來就在這一市場發(fā)展電商等業(yè)務(wù)來說，TikTok依舊要面臨諸多不確定性。

開設(shè)辦事處，或者正是TikTok在業(yè)務(wù)擴張的路上先拋出的一顆“小石子”?？梢钥隙ǖ氖?，雖然存在一定的困難與挑戰(zhàn)，但未來深入歐洲市場，TikTok的探索之路還將繼續(xù)，我們拭目以待。