報告:丹麥在線購物五年內(nèi)增長75%
8月26日消息,據(jù)媒體報道,根據(jù)丹麥商會Dansk Erhverv提供的一項新研究表明,受新冠疫情的推動,丹麥的電子商務(wù)市場發(fā)展迅速,在過去的5年里,丹麥的在線購物已經(jīng)增長了75%。
Dansk Erhverv研究人員表示,在2015到2020年期間,丹麥消費者在網(wǎng)上購買的商品種類比以往任何時候都多。尤其是新冠疫情期間,丹麥的電子商務(wù)市場迅速發(fā)展,實現(xiàn)了重大突破。
調(diào)查顯示,訂單配送是促使丹麥人更多參與網(wǎng)購的重要因素,Dansk Erhverv電商總監(jiān)Niels Ralund表示,自從網(wǎng)購在丹麥興起以來,越來越多的居民開始排斥去超市購物,因為網(wǎng)上購物更加具有便利性,可以節(jié)省很多排隊的時間。
(圖源:Dansk Erhverv)
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),隨著丹麥網(wǎng)購熱潮的興起,更多的丹麥人開始不把價格放在第一位,而是更加注重網(wǎng)購的便利性。
此外,由于無法具體觸碰到網(wǎng)上商品,從而無法判斷商品的質(zhì)量,這也是一些丹麥人放棄網(wǎng)購的原因。對此,調(diào)查人員表示,以現(xiàn)階段的技術(shù)手段來看,這個問題很難攻克。Niels Ralund表示,對于商店來說,這是難以解決的問題。即使他們反復(fù)在用戶滿意度和推薦意愿列表中名列前茅,也很難消除客戶這種懷疑態(tài)度。
(圖源:Dansk Erhverv)
盡管如此,Niels Ralund依然對丹麥電子商務(wù)的未來持積極態(tài)度,數(shù)據(jù)顯示,在未來12月內(nèi),有超10%的丹麥人表示,會參與網(wǎng)購,甚至還有約四分之一的人表示,會網(wǎng)購更多的東西。
(圖源:Dansk Erhverv)
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