10月29日消息，抖音電商上線偏遠地區(qū)物流服務。偏遠地區(qū)物流服務是快遞服務商在抖音電商平臺推出的一項物流降本方案。通過在中轉(zhuǎn)中心匯聚單量形成規(guī)模優(yōu)勢，集中轉(zhuǎn)運到偏遠地區(qū)，幫助商家大幅降低發(fā)往偏遠地區(qū)的快遞成本。

據(jù)了解，偏遠地區(qū)指新疆維吾爾自治區(qū)、西藏自治區(qū)等運輸距離相對偏遠且快遞價格普遍較高的地區(qū)。

截自抖音電商營銷觀察公眾號

使用偏遠地區(qū)物流服務，對商家有多方面好處，包括快遞成本大幅降低，訂購本項服務后，預計快遞成本降低40%以上；在節(jié)省物流成本的情況下，商家開發(fā)偏遠地區(qū)市場，獲取更多店鋪新客；專屬客服解決問題，服務商提供專屬客服售后保障，48小時工單問題完結率95%+；中轉(zhuǎn)后可免費攔截，支持線上一鍵攔截。

以降低成本為例，商家訂購該項服務后，發(fā)往偏遠地區(qū)的訂單首重6元/kg，續(xù)重1.5元/kg，還有操作費0.2元/單，物流成本大幅降低。例如，中轉(zhuǎn)倉模式下，3kg包裹的運費為9元/單，而在直郵模式中運費則為35元/單。

圖源：抖音電商營銷觀察公眾號

需要注意的是，使用“偏遠地區(qū)物流服務”后，發(fā)往偏遠地區(qū)的商品會形成兩段物流軌跡。第一段是商家自主選擇快遞公司，發(fā)貨至統(tǒng)一的中轉(zhuǎn)倉，運費由商家和快遞網(wǎng)點結算。第二段為中轉(zhuǎn)倉簽收包裹后，集中轉(zhuǎn)運到偏遠地區(qū)消費者收貨地址，運費改為商家和中轉(zhuǎn)快遞公司結算。

目前，商家只需三步即可使用偏遠地區(qū)物流服務。首先訂購服務。商家前往“抖店->訂單->物流服務”，進入“偏遠地區(qū)物流服務”頁，點擊“訂購服務”完成；訂購后，偏遠地區(qū)物流服務自動生效。即消費者下單后，自動實現(xiàn)發(fā)貨至偏遠地區(qū)的中轉(zhuǎn)物流模式。此外，商家還需配置或調(diào)整費模板，刪除偏遠地區(qū)限售。若商家對偏遠地區(qū)限售，需刪除該運送地區(qū)限售；以及根據(jù)實際情況，合理調(diào)整運費模板運費，提升訂單轉(zhuǎn)化。

 圖源：抖音電商營銷觀察公眾號