雙11預(yù)售前4小時(shí)，F(xiàn)ILA就在淘寶直播間賣出1個(gè)億

尖貨預(yù)售被秒光，客服“在線求饒”，F(xiàn)ILA淘寶直播間再現(xiàn)“爆單”名場(chǎng)面。雙11預(yù)售前4小時(shí)，F(xiàn)ILA以黑馬之姿殺入淘寶直播間“億元俱樂部”，在一眾品牌中脫穎而出，成為全場(chǎng)矚目的焦點(diǎn)。這并非是一日之功，而是FILA重倉(cāng)淘寶直播的結(jié)果。

圖說：粉絲蹲守FILA淘寶直播間，就為等售罄的爆款蕨草補(bǔ)貨。

“老爹鞋還有么？蕨草還會(huì)補(bǔ)貨么…… ”，10月24日晚8點(diǎn)剛過，多款尖貨潮鞋就被秒光。FILA淘寶直播間評(píng)論區(qū)，瞬時(shí)被群情激昂的粉絲“攻陷”，一直追問被搶光的爆款潮鞋，后續(xù)是否還會(huì)補(bǔ)貨上鏈接。

“可頌面包鞋很好看，可惜FILA不讓買”、 “為什么預(yù)售前就沒貨了”…… 品牌方也被洶涌而來的問詢忙得應(yīng)接不暇。還有不少粉絲蹲守直播間，就為了等售罄的爆款補(bǔ)貨，并在社交媒體奔走相告。

這種始料未及的“爆單名場(chǎng)面”，超出FILA意料之外，但也在情理之中。據(jù)了解，作為雙11預(yù)售首戰(zhàn)的“優(yōu)等生”，F(xiàn)ILA早就提前做功課。從10月10日起，就在淘寶直播間預(yù)熱，主播種草講解預(yù)售貨品和玩法。遠(yuǎn)比其他國(guó)際大牌早半個(gè)月，有力搶占了首發(fā)優(yōu)勢(shì)。

圖說：進(jìn)入雙11，F(xiàn)ILA淘寶直播間開啟“日不落”模式，主播輪番上場(chǎng)開播

此外，品牌開播的時(shí)長(zhǎng)和頻次也都遙遙領(lǐng)先，相比其他服飾大牌日播3-4個(gè)小時(shí)，F(xiàn)ILA能做到日播12個(gè)小時(shí)打底。遇到大促節(jié)點(diǎn)還會(huì)打滿全場(chǎng)，直接上“日不落”專場(chǎng)，連續(xù)開播25小時(shí)以上，用戶隨時(shí)進(jìn)店，都能進(jìn)直播間聽主播娓娓道來。

今年淘寶著重打的價(jià)格力上，F(xiàn)ILA參與度也很高，作為百大品牌之一，聯(lián)合淘寶直播和主播，共同發(fā)放了“10億紅包雨”，用利益點(diǎn)提前鎖定潛在客群，在雙11前就做好用戶蓄水，等到預(yù)售開啟時(shí)訂單一觸即發(fā)。

圖說：FILA雙11重倉(cāng)淘寶直播間

在直播間內(nèi)容化方面，F(xiàn)ILA也不余遺力邀請(qǐng)明星駐場(chǎng)。今年雙11FILA還將邀請(qǐng)當(dāng)紅小生黃景瑜、陳哲遠(yuǎn)進(jìn)淘寶直播間和粉絲互動(dòng)，分享品牌理念和穿搭經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合品牌定位，在網(wǎng)球、馬術(shù)、高爾夫等新潮圈層運(yùn)動(dòng)，也會(huì)請(qǐng)KOL進(jìn)直播間，分享穿搭和運(yùn)動(dòng)常識(shí)。

通過內(nèi)容化的玩法，吸引更多人成為品牌粉絲。目前FILA淘寶直播間已累積了1400多萬粉絲，同比去年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。

像FILA這樣的深諳店播之道的品牌，并非孤例。蘋果此前在淘寶天貓開啟全球首播，今年雙11，已有100多個(gè)服飾品牌店播預(yù)售首日成交同比超500%，鄂爾多斯 、VICTORIA' S SECRET 、Ubras、江南布衣、Lee等品牌預(yù)售前4小時(shí)成交大幅超同期。今年新增了服飾垂類達(dá)人直播，首次參與雙11預(yù)售就突破了1.5億。

今年雙11，淘寶直播的店播開播數(shù)和觀看數(shù)，同比都有兩位數(shù)以上高增長(zhǎng)。據(jù)阿里媽媽數(shù)據(jù)顯示，淘寶店鋪是成交爆發(fā)的第一中心場(chǎng)，直播是淘寶的第二經(jīng)營(yíng)中心，店播引導(dǎo)成交增幅，是其它方式帶來的成交增長(zhǎng)平均水平的7到11倍。過去一年，淘寶直播間為品牌引導(dǎo)沉淀的新會(huì)員超過1.2億，人均復(fù)購(gòu)超過20次。