雙11預售前4小時,FILA就在淘寶直播間賣出1個億
尖貨預售被秒光,客服“在線求饒”,FILA淘寶直播間再現“爆單”名場面。雙11預售前4小時,FILA以黑馬之姿殺入淘寶直播間“億元俱樂部”,在一眾品牌中脫穎而出,成為全場矚目的焦點。這并非是一日之功,而是FILA重倉淘寶直播的結果。
圖說:粉絲蹲守FILA淘寶直播間,就為等售罄的爆款蕨草補貨。
“老爹鞋還有么?蕨草還會補貨么…… ”,10月24日晚8點剛過,多款尖貨潮鞋就被秒光。FILA淘寶直播間評論區(qū),瞬時被群情激昂的粉絲“攻陷”,一直追問被搶光的爆款潮鞋,后續(xù)是否還會補貨上鏈接。
“可頌面包鞋很好看,可惜FILA不讓買”、 “為什么預售前就沒貨了”…… 品牌方也被洶涌而來的問詢忙得應接不暇。還有不少粉絲蹲守直播間,就為了等售罄的爆款補貨,并在社交媒體奔走相告。
這種始料未及的“爆單名場面”,超出FILA意料之外,但也在情理之中。據了解,作為雙11預售首戰(zhàn)的“優(yōu)等生”,FILA早就提前做功課。從10月10日起,就在淘寶直播間預熱,主播種草講解預售貨品和玩法。遠比其他國際大牌早半個月,有力搶占了首發(fā)優(yōu)勢。
圖說:進入雙11,FILA淘寶直播間開啟“日不落”模式,主播輪番上場開播
此外,品牌開播的時長和頻次也都遙遙領先,相比其他服飾大牌日播3-4個小時,FILA能做到日播12個小時打底。遇到大促節(jié)點還會打滿全場,直接上“日不落”專場,連續(xù)開播25小時以上,用戶隨時進店,都能進直播間聽主播娓娓道來。
今年淘寶著重打的價格力上,FILA參與度也很高,作為百大品牌之一,聯(lián)合淘寶直播和主播,共同發(fā)放了“10億紅包雨”,用利益點提前鎖定潛在客群,在雙11前就做好用戶蓄水,等到預售開啟時訂單一觸即發(fā)。
圖說:FILA雙11重倉淘寶直播間
在直播間內容化方面,FILA也不余遺力邀請明星駐場。今年雙11FILA還將邀請當紅小生黃景瑜、陳哲遠進淘寶直播間和粉絲互動,分享品牌理念和穿搭經驗。結合品牌定位,在網球、馬術、高爾夫等新潮圈層運動,也會請KOL進直播間,分享穿搭和運動常識。
通過內容化的玩法,吸引更多人成為品牌粉絲。目前FILA淘寶直播間已累積了1400多萬粉絲,同比去年實現翻倍增長。
像FILA這樣的深諳店播之道的品牌,并非孤例。蘋果此前在淘寶天貓開啟全球首播,今年雙11,已有100多個服飾品牌店播預售首日成交同比超500%,鄂爾多斯 、VICTORIA' S SECRET 、Ubras、江南布衣、Lee等品牌預售前4小時成交大幅超同期。今年新增了服飾垂類達人直播,首次參與雙11預售就突破了1.5億。
今年雙11,淘寶直播的店播開播數和觀看數,同比都有兩位數以上高增長。據阿里媽媽數據顯示,淘寶店鋪是成交爆發(fā)的第一中心場,直播是淘寶的第二經營中心,店播引導成交增幅,是其它方式帶來的成交增長平均水平的7到11倍。過去一年,淘寶直播間為品牌引導沉淀的新會員超過1.2億,人均復購超過20次。
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