TikTok美區(qū)小店推出滾動(dòng)儲(chǔ)備金，賣家店鋪分級(jí)回款

任何一家電商平臺(tái)走向市場(chǎng)，合規(guī)似乎都是一個(gè)必不可少的過(guò)程。

自今年9月12日TikTok美國(guó)小店正式上線以來(lái)，各種各樣的規(guī)則與要求也在日漸完善。不久前，TikTok Shop官方發(fā)布通知稱：“為確保美國(guó)本土小店的合規(guī)合法，避免在途訂單取消，平臺(tái)計(jì)劃推出滾動(dòng)儲(chǔ)備金（Rolling Reserve）新規(guī)，新規(guī)將于11月1日正式生效。”

（TikTok美國(guó)小店注冊(cè) 圖源：TikTok Shop）

在討論新規(guī)之前，我們需要搞清楚一點(diǎn)，何為儲(chǔ)備金？對(duì)此，TikTok Shop方面給出的解釋是賣家在無(wú)法支付任何退款、爭(zhēng)議、欠費(fèi)的情況下，自動(dòng)彌補(bǔ)TikTok小店任何金錢損失的金額。

具體來(lái)看，在新規(guī)生效后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)店鋪的物流延遲履約率（LDR）、賣方故障取消訂單率（SFCR）等數(shù)據(jù)將賣家店鋪分為4個(gè)儲(chǔ)備金等級(jí)，它們分別是0級(jí)、1級(jí)、2級(jí)、3級(jí)，而與之相對(duì)應(yīng)的，根據(jù)不同等級(jí)賣家的回款周期也會(huì)發(fā)生改變。

3級(jí)店鋪，平臺(tái)不壓儲(chǔ)備金，回款周期為“T+1”；2級(jí)店鋪，平臺(tái)會(huì)壓一部分儲(chǔ)備金，回款周期為“T+5”；1級(jí)店鋪也是如此，回款周期為“T+8”；而當(dāng)平臺(tái)將賣家店鋪定為“0級(jí)店鋪”時(shí)，則意味著其已經(jīng)被視為高風(fēng)險(xiǎn)賣家，回款周期為“T+45”。

（回款周期更改 圖源：TKFFF跨境導(dǎo)航網(wǎng)）

眾所周知，對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定的現(xiàn)金流就相當(dāng)于賣家們的“生命線”。如今新規(guī)發(fā)布，回款周期更改，這或許也會(huì)在無(wú)形之中增加賣家們的壓力。

近年來(lái)，隨著TikTok在美國(guó)市場(chǎng)流量的持續(xù)飆升，TikTok美國(guó)小店的發(fā)展愈發(fā)受到賣家們的關(guān)注。

根據(jù)數(shù)據(jù)研究公司DataReportal發(fā)布的報(bào)告，目前美國(guó)是全球TikTok用戶最多的國(guó)家，每天有超1.133億用戶在TikTok平臺(tái)上瀏覽信息、記錄生活以及搜索產(chǎn)品等等。也正因于此，TikTok在美國(guó)市場(chǎng)發(fā)展電商業(yè)務(wù)也擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

（美國(guó)TikTok用戶最多 圖源：Data Reportal）

站在賣家們的角度來(lái)看，無(wú)數(shù)渴望新商機(jī)的賣家自然希望能夠早日入駐TikTok美國(guó)小店，利用其流量?jī)?yōu)勢(shì)來(lái)銷售商品，這樣迫切的心情似乎可以從方方面面體現(xiàn)出來(lái)。就像去年年末，TikTok美國(guó)小店剛剛進(jìn)入對(duì)本土商家的小流量測(cè)試階段，賣家們想要入駐平臺(tái)就需要拿到來(lái)自招商經(jīng)理的邀請(qǐng)碼才行。而彼時(shí)，一個(gè)邀請(qǐng)碼已經(jīng)被炒至十幾萬(wàn)的天價(jià)。

（最初需提供邀請(qǐng)碼入駐 圖源：TikTok Shop）

顯然，通過(guò)TikTok小店掘金美國(guó)市場(chǎng)，即使存在困難與挑戰(zhàn)，賣家們的熱情也難以阻擋。進(jìn)入2023年，TikTok在美國(guó)市場(chǎng)推進(jìn)電商業(yè)務(wù)的速度明顯加快。

2023年7月，TikTok電商開(kāi)始開(kāi)放美國(guó)跨境業(yè)務(wù)的TikTok Shop小店模式；2023年8月，TikTok電商上線了針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的全托管業(yè)務(wù)，此后又正式宣布推出電商商城服務(wù)，物流、支付等一些與電商相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施也在加快完善。這一系列舉動(dòng)的背后，越來(lái)越多跨境賣家開(kāi)始意識(shí)到，他們借TikTok掘金美國(guó)市場(chǎng)的大門是真的要打開(kāi)了。

近幾個(gè)月，TikTok美國(guó)小店數(shù)量迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。再加上TikTok印尼電商業(yè)務(wù)受阻等因素影響，也讓大量賣家紛紛把目光投向了美國(guó)TikTok電商市場(chǎng)。當(dāng)然，在成功入駐TikTok美國(guó)小店之后，賣家們?cè)诜e極把握流量紅利，努力提升銷售額的同時(shí)，也不可避免地會(huì)遇到一些新挑戰(zhàn)。

（TikTok Shop美區(qū)交易額按月增長(zhǎng)趨勢(shì) 圖源：特看觀察）

就像是，為確保合規(guī)，TikTok官方此次推出的滾動(dòng)儲(chǔ)備金新規(guī)。未來(lái)想要擁有更短的回款周期，賣家們就需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。表現(xiàn)更好，才能獲得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。