亞馬遜藥房在美國(guó)得州上線無(wú)人機(jī)送貨服務(wù)
10月19日消息,亞馬遜藥房(Amazon Pharmacy)日前宣布,通過(guò)無(wú)人機(jī)送貨服務(wù),美國(guó)得州大學(xué)城的顧客可以在下單后一小時(shí)內(nèi)收到所需的處方藥,無(wú)需支付額外費(fèi)用。該服務(wù)目前覆蓋500多種治療常見(jiàn)疾病的藥物,包括流感、哮喘、肺炎藥品等,符合條件的顧客可以在結(jié)賬時(shí)選擇“60分鐘內(nèi)免費(fèi)無(wú)人機(jī)送貨”,藥劑師將確保在接下來(lái)的一小時(shí)內(nèi)將藥物裝載并運(yùn)送到客戶家中。
圖截自亞馬遜新聞發(fā)布室,下同
自2020年底推出以來(lái),亞馬遜藥房一直致力于消除客戶獲得健康服務(wù)的阻礙,包括推出RxPass服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用為每人每月5美元,允許Prime會(huì)員從50多種非專利藥品中獲得所需數(shù)量的藥物,涵蓋80多種常見(jiàn)慢性病,如高血壓、焦慮癥和糖尿病等,并且支持免費(fèi)配送。
另外,Prime會(huì)員在第一次訂購(gòu)藥物時(shí)可以獲得為期兩天的免費(fèi)送貨服務(wù),還可以選擇每月自動(dòng)送貨續(xù)藥。對(duì)于急性需求,亞馬遜藥房目前在奧斯汀、印第安納波利斯、邁阿密、菲尼克斯和西雅圖提供當(dāng)天送達(dá)服務(wù)。亞馬遜藥房的客戶也可以全天候聯(lián)系藥劑師,討論有關(guān)他們藥物的問(wèn)題。
有緊急醫(yī)療需求的用戶也可以訪問(wèn)亞馬遜診所(Amazon Clinic),該虛擬醫(yī)療在線服務(wù)為35種疾病提供全天候的虛擬治療。今年8月,Amazon Clinic向全美50個(gè)州和華盛頓特區(qū)的客戶開(kāi)放,支持全國(guó)范圍內(nèi)的視頻通話就診。臨床醫(yī)生將提供建議的治療計(jì)劃,其中可能包括處方藥,客戶可以選擇在亞馬遜藥房免費(fèi)送貨或在任何其他藥店配藥。
亞馬遜藥房首席醫(yī)療官Vin Gupta表示,“臨床醫(yī)學(xué)有一個(gè)重要的黃金窗口,這是患者感到不適和能夠得到治療之間的時(shí)間。亞馬遜正在努力縮小從診斷到治療的黃金窗口,無(wú)人機(jī)交付標(biāo)志著向前邁出了重要一步。無(wú)論是傳染病還是呼吸道疾病,早期干預(yù)對(duì)改善患者的預(yù)后都至關(guān)重要。”
亞馬遜藥房副總裁約翰·洛夫表示:“幾十年來(lái),顧客一直是開(kāi)車(chē)去營(yíng)業(yè)時(shí)間有限的藥房,排隊(duì),就健康狀況進(jìn)行公開(kāi)對(duì)話,或者等待5到10天才能收到郵購(gòu)。有了亞馬遜藥房,你可以通過(guò)無(wú)人機(jī)或標(biāo)準(zhǔn)配送快速獲得所需藥物?!?/p>
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