京東物流升級大閘蟹專項(xiàng)解決方案

10月16日消息，京東物流升級物流專項(xiàng)解決方案和商流驅(qū)動舉措，打造“全國一盤蟹”格局，為拉動“蟹經(jīng)濟(jì)”提供堅(jiān)實(shí)助力。

深入源頭產(chǎn)地，聯(lián)動商家溯源直播，是京東物流的近年來推行物流+商流雙管齊下的重要一環(huán)。在打造高效通暢的物流之外，京東物流通過物流帶動商流、物商流一體化的專項(xiàng)服務(wù)方案，深入多個(gè)大閘蟹產(chǎn)區(qū)，助力多個(gè)商家銷售環(huán)比增長超過10倍。

圖源：京東物流公眾號

今年，京東物流以時(shí)效為核心，通過優(yōu)化運(yùn)輸、售后、人員等多方面措施，持續(xù)升級大閘蟹專項(xiàng)解決方案：為了讓蟹商和蟹農(nóng)實(shí)現(xiàn)家門口即捕即寄、產(chǎn)地直發(fā)，在大閘蟹核心產(chǎn)區(qū)投入近千員小哥攬收作業(yè)，幫助蟹農(nóng)打包寄遞。

時(shí)效方面，通過在陽澄湖地區(qū)新建2萬平米的臨時(shí)分揀中心、干線拉直、增密航線高鐵等運(yùn)力資源，實(shí)現(xiàn)陽澄湖地區(qū)的大閘蟹寄蘇州、上海當(dāng)日達(dá)，寄北京、深圳等核心城市最快次晨達(dá)。

針對蟹商關(guān)心的售后問題，京東快遞也升級了售后保障團(tuán)隊(duì)和快速異常處理通道，對異常訂單做到10分鐘響應(yīng)、2小時(shí)快速理賠。

圖源：京東物流公眾號

近年來，京東物流以物流解決方案、商流直播、零售平臺多能驅(qū)動大閘蟹產(chǎn)業(yè)帶上行，打造出“全國一盤蟹”的京東蟹經(jīng)濟(jì)：通過頭部直播機(jī)構(gòu)東方甄選、帶貨達(dá)人，聯(lián)合視頻號京東官方號懂東東，搭建助農(nóng)直播矩陣；聯(lián)動大閘蟹產(chǎn)區(qū)當(dāng)?shù)卣?、頭部媒體與行業(yè)協(xié)會，舉辦推介活動，共同推廣大閘蟹鄉(xiāng)村振興上行計(jì)劃。

據(jù)京東物流產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶負(fù)責(zé)人介紹，京東快遞通過自主與150余家MCN機(jī)構(gòu)及達(dá)人合作直播，銷售單量超千萬單。全國超1000個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶、數(shù)十萬款農(nóng)特產(chǎn)品通過京東物流運(yùn)輸至全國各地、乃至海外。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年京東快遞農(nóng)特產(chǎn)品的快遞單量同比大增約80%。依托一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢，京東物流通過專項(xiàng)物流方案源頭直發(fā)提升時(shí)效，并在倉網(wǎng)布局、品牌營銷、商流賦能等方面全鏈條助力農(nóng)特產(chǎn)品上行。