京東物流升級大閘蟹專屬生鮮物流解決方案

9月14日消息，2023年京東物流興化大閘蟹區(qū)域品牌推介會(huì)日前舉行。為保證大閘蟹以最快的時(shí)效、最鮮活的狀態(tài)送達(dá)消費(fèi)者手中，助力商家降本增效，京東物流再度升級大閘蟹專屬生鮮物流解決方案。

作為國內(nèi)首批開展大閘蟹寄遞的物流企業(yè)，近年來京東物流持續(xù)升級大閘蟹專項(xiàng)解決方案。今年京東物流大閘蟹專項(xiàng)解決方案主要以時(shí)效為核心。

為確保蟹商和蟹農(nóng)能第一時(shí)間聯(lián)系到京東小哥，實(shí)現(xiàn)家門口即捕即寄、產(chǎn)地直發(fā)，今年京東快遞在陽澄湖、興化等大閘蟹核心產(chǎn)區(qū)投入近千員小哥攬收作業(yè)，幫助蟹農(nóng)打包寄遞。

京東快遞小哥源頭產(chǎn)地打包

（圖源：京東物流公眾號）

時(shí)效方面，京東物流通過臨時(shí)分揀中心、干線拉直、增密航線、高鐵等運(yùn)力資源，更實(shí)現(xiàn)大閘蟹寄蘇州、上海當(dāng)日達(dá)，寄北京、深圳等核心城市最快次晨達(dá)的時(shí)效保障。

針對蟹商關(guān)心的售后問題，京東快遞升級了售后保障團(tuán)隊(duì)和快速異常處理通道，對異常訂單做到10分鐘響應(yīng)、2小時(shí)快速理賠。

在中國最大的河蟹產(chǎn)地遼寧盤錦，京東快遞提供了差異化的河蟹專項(xiàng)解決方案：在盤錦23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，投入近千余位一線攬收人員，新建7000平米盤錦河蟹分揀中心，確保每一只河蟹離開稻田后能夠產(chǎn)地直發(fā)，減少裝卸環(huán)節(jié)，縮短運(yùn)輸流程。

同時(shí)，京東物流通過“陸鐵空”運(yùn)力矩陣全面提速，實(shí)現(xiàn)沈陽、大連、錦州等遼寧省內(nèi)核心城市當(dāng)日達(dá)，北京、長春、哈爾濱等華北、東北中心城市次日達(dá)，全國核心城市隔日達(dá)，且全程自營冷鏈車運(yùn)輸，確保每一只河蟹鮮活抵達(dá)。

京東快遞小哥打包盤錦河蟹

（圖源：京東物流公眾號）

盤錦河蟹每年8月上市，9月迎來高峰，12月份至次年1月份都是銷售旺季。針對這一上市周期，京東快遞也將在雙11、雙12、年貨節(jié)等促銷旺季持續(xù)保障河蟹寄遞。

在2023年京東物流興化大閘蟹區(qū)域品牌推介會(huì)上，京東物流快遞快運(yùn)江蘇省區(qū)總經(jīng)理劉長江出席致辭，分享大閘蟹寄遞解決方案，同時(shí)與興化文旅進(jìn)行簽約，落地蟹意好食節(jié)主題集市，助力打造興化大閘蟹地標(biāo)品牌。

此外，京東物流通過頭部直播機(jī)構(gòu)東方甄選，帶貨達(dá)人張同學(xué)，聯(lián)合視頻號京東官方號搭建助農(nóng)直播矩陣，深入多個(gè)大閘蟹產(chǎn)區(qū)，助力多個(gè)地標(biāo)商家銷售。

本月，京東結(jié)合第六個(gè)中國農(nóng)民豐收節(jié)到來之際，打造第二屆“京東農(nóng)特產(chǎn)購物節(jié)”，圍繞陽澄湖大閘蟹等近20種國家地理標(biāo)志性農(nóng)特產(chǎn)，助力打造高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品，帶動(dòng)億萬農(nóng)民擴(kuò)大銷售。

（圖源：京東公眾號）