亞馬遜推出搜索查詢詳細信息儀表板

10月7日消息，亞馬遜美國站近日發(fā)布公告稱，新推出的搜索查詢詳細信息儀表板可以幫助賣家查看排名前10的產品。賣家還可以將這些產品與特定ASIN進行比較，以衡量自身產品的優(yōu)勢、價值主張和價格。

公告顯示，品牌所有者可以使用搜索查詢性能中的搜索查詢詳細信息儀表板查看搜索查詢中排名前10的產品，以查看有競爭力的產品價格和詳細信息頁面。

賣家可以將這些產品與特定ASIN進行比較，以衡量產品優(yōu)勢、價值主張和價格。賣家還可以使用這些數據來定制關鍵字、調整廣告活動并告知定價策略。

圖注：亞馬遜推出搜索查詢詳細信息儀表板

（圖源：亞馬遜美國站公告，下同）

與此同時，亞馬遜美國站近日還發(fā)布公告稱，其更新了管理退貨工具，此舉可以幫助賣家輕松管理多個商店中賣家配送訂單的客戶退貨，同時賣家還可以按特定商店過濾退貨。

公告顯示，以前賣家必須登錄每個商店的賣家中心帳戶才能管理退貨。現(xiàn)在賣家可以在一個儀表板上查看銷售的所有商店的客戶退貨。并且賣家還可以按特定商店過濾退貨，從而查看想看的退貨。

圖注：亞馬遜美國站更新了管理退貨工具

值得一提的是，此前有報道稱，亞馬遜正在開發(fā)一個AI驅動的聊天機器人，允許用戶使用該機器人來搜索其電子商務網站。目前，該聊天機器人正在進行內部測試，最快可能在明年1月推出。

亞馬遜還希望這些變化能增加銷售額，特別是在移動設備上。知情人士稱，該項目是亞馬遜內部的頭等大事，得到了包括CEO安迪·賈西（Andy Jassy）和零售業(yè)負責人Doug Herrington在內的高級領導人的支持。

截自新浪科技