TikTok在西雅圖開啟大規(guī)模招聘，大力布局美國(guó)電商業(yè)務(wù)

正式關(guān)閉半閉環(huán)模式后，TikTok在美國(guó)市場(chǎng)又有了新動(dòng)作。

近日，據(jù)The Information 報(bào)道，TikTok正在美國(guó)西雅圖地區(qū)進(jìn)行大規(guī)模招聘，還考慮在此開設(shè)新的辦事處，以應(yīng)對(duì)與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)。

（TikTok在西雅圖進(jìn)行大規(guī)模招聘，圖源：The Information）

據(jù)了解，TikTok計(jì)劃在西雅圖增設(shè)350個(gè)崗位，招募完成后，TikTok在該地區(qū)將有超過一千名員工。此外，TikTok還為美國(guó)其他辦事處的員工提供價(jià)值數(shù)萬美元的搬遷補(bǔ)償方案，如果這些員工搬遷到西雅圖辦事處，將能享受住房津貼、每月返家鄉(xiāng)機(jī)票，以及額外獎(jiǎng)金等福利。

TikTok母公司抖音已經(jīng)證實(shí)了該消息，有高管表示，西雅圖是TikTok擴(kuò)張電商業(yè)務(wù)的基地，當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀人才和科技公司對(duì)TikTok極具吸引力。

（TikTok西雅圖大規(guī)模招聘詳情，圖源：GeekWire）

值得注意的是，美國(guó)最大電商亞馬遜的總部就在西雅圖。TikTok對(duì)西雅圖地區(qū)的布局，是為了更好地與亞馬遜展開競(jìng)爭(zhēng)。此前就有媒體報(bào)道，TikTok的員工正在研究亞馬遜的商品列表，尋找最暢銷的產(chǎn)品，并直接與亞馬遜賣家聯(lián)系，吸引他們?nèi)腭vTikTok Shop。

如今，美國(guó)是全球TikTok用戶最多的國(guó)家。根據(jù)數(shù)據(jù)研究公司Data Reportal發(fā)布的關(guān)于TikTok社交網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的最新調(diào)查報(bào)告，TikTok在美國(guó)擁有1.133億活躍用戶。擁有如此龐大的用戶群體，按理來說，TikTok掘金美國(guó)電商有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

然而，現(xiàn)實(shí)是骨感的，TikTok征戰(zhàn)美國(guó)電商的路，并不算太順利。龐大的用戶群體暫時(shí)沒能轉(zhuǎn)化為平臺(tái)忠實(shí)的消費(fèi)者，相較于社媒，美國(guó)人更傾向于在亞馬遜這種專門的電商平臺(tái)購物。同時(shí)，近一年來，TikTok在美國(guó)大力度的“燒錢換增長(zhǎng)”，導(dǎo)致TikTok Shop在美虧損將超過5億美元。

（TikTok Shop在美面臨虧損，圖源：insiderintelligence）

盡管市場(chǎng)表現(xiàn)不溫不火，但TikTok并不愿意放棄美國(guó)這塊龐大的市場(chǎng)。尤其美國(guó)社交電商潛力巨大，據(jù)eMarketer此前的數(shù)據(jù)顯示，今年美國(guó)社交電商銷售額將達(dá)到689.2億美元，預(yù)計(jì)有50.3%的社交網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)選擇社媒平臺(tái)進(jìn)行購物。

這樣巨大的商機(jī)，TikTok自然不會(huì)放過?？上攵灰艽蜷_消費(fèi)者心智，TikTok巨大的流量就能轉(zhuǎn)化為驚人的銷量。因此，TikTok努力打造平臺(tái)電商生態(tài)，于9月中旬正式關(guān)閉了半閉環(huán)，全力建設(shè)TikTok Shop全閉環(huán)模式。

所謂半閉環(huán)，就是通過Shopify的插件與TikTok綁定，商家在TikTok放置外鏈，引導(dǎo)消費(fèi)者到站外購買商品。在這個(gè)過程中，TikTok是純粹的引流工具。而全閉環(huán)則意味著買賣雙方只能在TikTok內(nèi)部完成交易，TikTok將掌控平臺(tái)銷售的全過程。

（TikTok宣布關(guān)閉半閉環(huán)模式，圖源：ecommerce news）

除此之外，TikTok Shop還在美國(guó)力推全托管模式，承包賣家產(chǎn)品的上架、銷售、運(yùn)輸、售后等全部流程。據(jù)了解，TikTok Shop如今大多數(shù)賣家都是全托管賣家。

必須要指出的是，全托管模式，歸根結(jié)底就是要爭(zhēng)奪供應(yīng)商。然而，相較于同樣跨境出海，同樣力推全托管模式，卻在美國(guó)市場(chǎng)大殺四方的Temu和SHEIN，TikTok在供應(yīng)鏈上并無明顯優(yōu)勢(shì)。

更何況，還有亞馬遜這個(gè)老牌巨頭矗立在美國(guó)市場(chǎng)，成為TikTok必須要面對(duì)的一個(gè)對(duì)手。所以總的來說，TikTok在美國(guó)的冒險(xiǎn)之旅機(jī)遇巨大，挑戰(zhàn)也巨大。如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)社交電商的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)，是TikTok需要不斷探索的問題。