鑫方盛發(fā)布001號(hào)虛擬員工“程葉”

9月20日消息，在工博會(huì)鑫方盛展位演講區(qū)，主持人以互動(dòng)的方式首次向外界展示了鑫方盛001號(hào)虛擬員工“程葉”。作為工業(yè)品領(lǐng)域首個(gè)由真人建模的數(shù)字形象。“程葉”能集智能、形象、交互能力于一體，將為鑫方盛工業(yè)品數(shù)字化服務(wù)延伸提供重要經(jīng)驗(yàn)。

圖源：鑫方盛工業(yè)品公眾號(hào)

除了形象仿真、交互靈活，“程葉”可以勝任數(shù)智導(dǎo)購、內(nèi)容生產(chǎn)、虛擬直播、智能客服、IP宣傳等多項(xiàng)工作。

作為數(shù)智導(dǎo)購，數(shù)字人“程葉”能在工業(yè)品采購過程中為用戶提供更加智能化、個(gè)性化的服務(wù)。根據(jù)用戶的購物需求和偏好，“程葉”能夠更專業(yè)地推薦適合用戶的商品，幫助采購人員提供精準(zhǔn)決策。利用商品大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，“她”還能對(duì)海量商品進(jìn)行篩選和分析，并根據(jù)用戶的需求和喜好進(jìn)行個(gè)性化推薦。

不止于此，“程葉”還可以在線查詢商品庫存、價(jià)格、優(yōu)惠等信息，為用戶提供更加全面的購物指南。同時(shí)，程葉還可以為用戶提供智能客服服務(wù)，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

圖源：鑫方盛工業(yè)品公眾號(hào)

作為智能客服，“程葉”可以全天候?yàn)橛脩籼峁┙獯鹨蓡柡徒鉀Q問題的服務(wù)，確保用戶得到及時(shí)幫助和支持。數(shù)字人具備高度的智能和靈活性，能夠根據(jù)用戶對(duì)工業(yè)產(chǎn)品采購與售后相關(guān)的提問和需求，快速給出準(zhǔn)確的答復(fù)和解決方案，幫助采購人員解決燃眉之急。

9月19日，第二十三屆中國國際工業(yè)博覽會(huì)（以下簡稱工博會(huì)）開幕。作為一站式工業(yè)品服務(wù)平臺(tái)，鑫方盛設(shè)立了數(shù)字化采購、供應(yīng)鏈生態(tài)、數(shù)字化管理、智能化倉儲(chǔ)等多個(gè)專區(qū)。

9月19日上午，鑫方盛集團(tuán)商品中心總監(jiān)徐洪來在鑫方盛展位首次對(duì)外發(fā)布“工品云鏈”數(shù)字化供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。

圖源：鑫方盛工業(yè)品公眾號(hào)

鑫方盛集團(tuán)商品運(yùn)營總經(jīng)理王細(xì)花在現(xiàn)場(chǎng)表示，“工品云鏈”是鑫方盛供應(yīng)鏈前端管理的重要平臺(tái)，將采購流程的執(zhí)行集于一體，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理、信息管理、訂單管理、結(jié)算管理等重要事項(xiàng)，從實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)信息互通、訂單可視化、精簡操作、采供需求快速匹配方面切實(shí)提升企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同效率。平臺(tái)還可整合有關(guān)采購的消息和信息，幫助企業(yè)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇。

天眼查資料顯示，鑫方盛控股集團(tuán)始建于1989年，是一家以工業(yè)品流通為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，兼顧生產(chǎn)加工和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的集團(tuán)性企業(yè)，是全國工商聯(lián)五金機(jī)電商會(huì)常務(wù)副會(huì)長單位、中國五金制品協(xié)會(huì)副理事長單位。

截自天眼查APP