Ozon傭金再度上漲,賣家又遇成本難題
面對(duì)不斷增加的生存壓力,電商平臺(tái)往往會(huì)選擇讓賣家與自己一同承擔(dān)上漲的運(yùn)營(yíng)成本。
近日,據(jù)媒體報(bào)道,俄羅斯最大的本土電商平臺(tái)Ozon宣布將在9月15日上調(diào)傭金。具體來(lái)看,各類產(chǎn)品傭金的整體漲幅為1.5-4%,而在“化妝品、日用化學(xué)品、衛(wèi)生用品和吸煙產(chǎn)品”類別中,傭金將上漲5-6%。
(Ozon上調(diào)傭金 圖源:officelife)
針對(duì)上調(diào)傭金這一舉措,Ozon企業(yè)傳播集團(tuán)負(fù)責(zé)人Dmitry Mironov解釋道,盡管銷售傭金有所變化,但該公司正在擴(kuò)大對(duì)物流的投資,在未來(lái),賣家支付的運(yùn)送費(fèi)用會(huì)平均降低1.6%。
但該解釋似乎并沒(méi)能讓所有賣家滿意,不少當(dāng)?shù)刭u家表示,運(yùn)費(fèi)降低的幅度并不大,同時(shí)他們還是要額外繳納7%的交通稅;而為了轉(zhuǎn)嫁傭金上漲的成本,他們也不得不上漲商品的價(jià)格,但漲價(jià)將意味著對(duì)消費(fèi)者的吸引力降低,會(huì)影響到銷售額。
(Ozon傭金變動(dòng)詳情 圖源:officelife)
值得注意的是,這不是Ozon今年第一次上調(diào)傭金。8月初,Ozon擴(kuò)大了平臺(tái)的商品類別,從原來(lái)的43個(gè)商品類目調(diào)整為83個(gè),其在更新品類的同時(shí),也對(duì)應(yīng)更改了銷售傭金,從原來(lái)最低的3%上調(diào)至5%。
結(jié)合俄羅斯當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)看,Ozon上調(diào)傭金,是為了為應(yīng)對(duì)日漸嚴(yán)重的通貨膨脹,減少虧損實(shí)現(xiàn)盈利??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,這不會(huì)是其最后一次上調(diào)傭金,各方賣家還是需要做好未來(lái)繼續(xù)漲傭的心理準(zhǔn)備。
不得不承認(rèn)的是,在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)放緩的大背景下,傭金上漲是電商大勢(shì)所趨。今年5月,美客多宣布上漲阿根廷站點(diǎn)的傭金;6月,Tik Tok Shop上漲菲律賓、印尼等站點(diǎn)的傭金;同一時(shí)間,Shopee也上漲了巴西站點(diǎn)的傭金。Ozon不過(guò)是這浩浩蕩蕩漲傭大軍里的一員罷了。
事實(shí)上,多次漲傭確實(shí)給Ozon帶來(lái)了回報(bào)。近日,Ozon發(fā)布了今年第二季度財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,Ozon二季度總收入同比增長(zhǎng)61%,達(dá)到941.6億盧布。這主要?dú)w功于其服務(wù)收入的顯著提升。第二季度,Ozon服務(wù)收入的增長(zhǎng)率高達(dá)88%,市場(chǎng)傭金和廣告收入更是同比增加了兩倍,達(dá)到149億盧布。
(Ozon二季度財(cái)報(bào),圖源:Ozon)
與此同時(shí),Ozon在第二季度還實(shí)現(xiàn)了GMV的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)率為118%,這是由于其客戶群的擴(kuò)大和客戶忠誠(chéng)度的提高,帶動(dòng)了訂單量迅猛增長(zhǎng)??陀^來(lái)說(shuō),在面向賣家漲傭的同時(shí),Ozon也在不斷優(yōu)化買家的購(gòu)物體驗(yàn)。
一方面,Ozon持續(xù)推進(jìn)物流建設(shè)。7月,Ozon與薩拉托夫地區(qū)政府達(dá)成合作,將于2024年在薩拉托夫推出一個(gè)面積為8萬(wàn)平方米的新物流中心。據(jù)悉,Ozon將投資大約80億盧布(約合RMB 6.3億)建設(shè)物流綜合體。未來(lái),新建的大型物流綜合體將大大提高當(dāng)?shù)厣虘舻慕桓端俣?,并?jié)省一筆物流費(fèi)用。
(Ozon計(jì)劃于2024年新建物流綜合體,圖源:akm.ru)
另一方面,Ozon嚴(yán)厲打擊假貨。此前, Ozon宣布了一項(xiàng)針對(duì)假貨交易的新懲罰措施,從今年7月3日起,Ozon會(huì)加大對(duì)假貨和違禁商品的打擊力度。此后所有被俄羅斯聯(lián)邦法律禁止銷售的假貨、復(fù)制品以及其他產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都會(huì)被Ozon直接隱藏。這將保障平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
一邊面向賣家漲傭,一邊優(yōu)化服務(wù)以獲得消費(fèi)者支持,Ozon的“兩手抓”舉措勢(shì)必還將帶來(lái)其營(yíng)收的進(jìn)一步增長(zhǎng)。而對(duì)賣家來(lái)說(shuō),在傭金已確定上漲的情況下,還是需要從別處發(fā)力來(lái)保證盈利,如優(yōu)化供應(yīng)鏈和提高運(yùn)營(yíng)效率。
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