美國消費(fèi)者信心不增反降，賣家旺季挑戰(zhàn)加劇

不知從何時(shí)起，反復(fù)變化的消費(fèi)者信心指數(shù)仿佛成了一根無形的線，無時(shí)無刻不在牽動(dòng)著賣家們的心弦。

近日，世界大型企業(yè)聯(lián)合會又公布了美國最新一月的消費(fèi)者信心指數(shù)。報(bào)告顯示，8月份的消費(fèi)者信心指數(shù)已從7月份的114降至106.1，扭轉(zhuǎn)了該指數(shù)前兩個(gè)月的大部分漲幅，不僅不增反降，而且下降幅度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期。

（8月美國消費(fèi)者信心指數(shù)下降，圖源：ewfpro）

與此同時(shí)，衡量消費(fèi)者對未來六個(gè)月展望的預(yù)期指標(biāo)也下降至80.2。這也意味著，絕大多數(shù)美國消費(fèi)者對未來的經(jīng)濟(jì)情況、物價(jià)上漲等仍然存在擔(dān)憂，而這種擔(dān)憂會直接影響美國消費(fèi)市場。對此，世界大型企業(yè)聯(lián)合會也在報(bào)告中提到：“消費(fèi)者再次關(guān)注整體價(jià)格上漲，尤其是食品雜貨和汽油價(jià)格上漲。”

更值得一提的是，雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)家們一直在努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢頭的預(yù)測，但許多美國人依舊對未來感到恐懼和擔(dān)憂。因而，受持續(xù)性的高通貨膨脹以及種種不確定性因素影響，美國消費(fèi)市場震蕩頻頻，消費(fèi)者們紛紛縮減開支，減少不必要消費(fèi)漸漸成為常態(tài)。

（美國消費(fèi)者紛紛縮減開支，圖源：cnbc）

很明顯，伴隨著這種趨勢，大大小小的美國零售商在銷售商品的過程中都難免會遇到阻力與挑戰(zhàn)。未來的形勢或許會更加嚴(yán)峻，再加上如今距離萬圣節(jié)、黑五網(wǎng)一等旺季熱門大促的到來已沒有多少時(shí)間了，今年旺季賣家們需要面對的挑戰(zhàn)只增不減。

眾所周知，年末旺季一般是賣家們沖刺銷量的關(guān)鍵時(shí)期。賣家們今年能否交出一份滿意的成績單，往往取決于其在旺季的表現(xiàn)。然而，不少機(jī)構(gòu)對于今年美國市場旺季的銷售情況預(yù)測并不樂觀。

“返校季期間，42%的消費(fèi)者表示他們會增加支出，但57%的消費(fèi)者則表示會降低支出?！?/p>

不久前，數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Salesforce發(fā)布了關(guān)于今年美國返校季大促以及年末旺季的銷售情況調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，如今對于包括返校季在內(nèi)的大型促銷活動(dòng)，折扣與價(jià)格仍是影響美國消費(fèi)者下單的重要因素，此外物流配送、個(gè)性化的客戶服務(wù)等也是消費(fèi)者們比較看重的因素。

（在線假日銷售額預(yù)測，圖源：chainstoreage）

在此基礎(chǔ)上，Salesforce預(yù)測2023年第四季度美國電子商務(wù)銷售額將達(dá)到2730億美元，同比增長率僅為1%。同時(shí)，Salesforce還預(yù)測今年11月1日至12月31日這段時(shí)間的全球在線假日銷售額將達(dá)到1.19萬億美元，相比去年增長5%。

進(jìn)入銷售旺季，萬圣節(jié)、黑五網(wǎng)一、圣誕節(jié)等多個(gè)重量級大促將會相繼來襲，而平臺與平臺、賣家與賣家之間的競爭也會隨著多個(gè)大促的到來變得愈發(fā)激烈。

尤其是作為主流跨境電商市場之一的美國市場，近年來總有新平臺、新賣家不斷涌入，因而每到銷售旺季，亞馬遜、沃爾瑪、塔吉特等眾多頗有實(shí)力的巨頭頻頻發(fā)力，都想要吸引更多消費(fèi)者的注意力。電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)，布局這一市場的賣家們更有一場硬仗要打。

（沃爾瑪已開始為黑五做準(zhǔn)備，圖源：deals.usnews）

種種跡象表明，如今通貨膨脹和持續(xù)的經(jīng)濟(jì)衰退仍會對大量美國消費(fèi)者計(jì)劃在即將到來的節(jié)日購物的方式造成影響，今年旺季各種各樣的挑戰(zhàn)依舊存在。當(dāng)然，賣家們也需要直面挑戰(zhàn)，積極迎合消費(fèi)者需求的變化，靈活調(diào)整運(yùn)營策略，爭取在競爭激烈的市場中脫穎而出。