應(yīng)變求新,韌性生長(zhǎng) 2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)峰會(huì)成功舉辦
8月17日,由第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)主辦的「2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)峰會(huì)暨中國(guó)消費(fèi)二十年創(chuàng)新論壇」在上海成功落地。
當(dāng)時(shí)間輪轉(zhuǎn)到市場(chǎng)漸暖的2023年,動(dòng)蕩與機(jī)遇并存,外部環(huán)境依然充滿不確定性,身處其中的消費(fèi)品牌不約而同選擇了“應(yīng)變求新、韌性生長(zhǎng)”,順勢(shì)而動(dòng)以度過這場(chǎng)階段性的試煉。
2023年,也是第一財(cái)經(jīng)成立20周年。在2003年,第一財(cái)經(jīng)開始出發(fā)的這一年,淘寶網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)誕生,京東開始涉足電子商務(wù),此后數(shù)字經(jīng)濟(jì)一路狂奔,中國(guó)商業(yè)版圖也隨之進(jìn)行了一輪輪狂飆突進(jìn)的擴(kuò)列與增長(zhǎng)。而第一財(cái)經(jīng)秉持著“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,一路見證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)20年來的換羽騰飛,也記錄了消費(fèi)品牌的成長(zhǎng)全貌。
本屆「2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)峰會(huì)暨中國(guó)消費(fèi)二十年創(chuàng)新論壇」中,第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)特邀品牌及平臺(tái)代表、投資機(jī)構(gòu)、MCN機(jī)構(gòu)等近30位多領(lǐng)域資深專家共襄發(fā)展盛會(huì),深入探討當(dāng)下市場(chǎng)格局,同時(shí)融入過往20年視角,與品牌共同描摹未來消費(fèi)圖景。
應(yīng)變之年:新周期,新故事
今年消費(fèi)行業(yè)迎來拐點(diǎn),我們比以往看到了更多確定性,但同時(shí)也意識(shí)到消費(fèi)市場(chǎng)的新周期和新故事才剛剛開始。正如上海文化廣播影視集團(tuán)副總裁、第一財(cái)經(jīng)董事長(zhǎng)李蓉在開場(chǎng)致辭中所言:“一方面,市場(chǎng)冷熱不均,一些龍頭企業(yè)迅速回血,而中小型企業(yè)仍在掙脫上一個(gè)周期的桎梏;另一方面,人口結(jié)構(gòu)面臨重大轉(zhuǎn)變,消費(fèi)分化態(tài)勢(shì)日益加??;同時(shí),數(shù)字中國(guó)、綠色經(jīng)濟(jì)、三產(chǎn)融合等趨勢(shì)不斷演進(jìn),促生了諸多新機(jī)遇。種種因素的疊加,讓市場(chǎng)危、機(jī)并存,也為品牌指向了應(yīng)變的重要性?!?/p>
從宏觀視角來看,當(dāng)下數(shù)字中國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),不光帶來了新一輪科技革命,也推動(dòng)消費(fèi)者的生活方式和整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生深刻變革。全國(guó)政協(xié)常委、民建中央原副主席、上海市政協(xié)原副主席周漢民認(rèn)為:“我們需要數(shù)字中國(guó),為的是讓人民對(duì)美好生活的向往不斷成為現(xiàn)實(shí)。數(shù)字中國(guó)正以強(qiáng)大的創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式,當(dāng)「數(shù)字」與「消費(fèi)」有機(jī)融合,消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展之路必將行穩(wěn)致遠(yuǎn)。而要保證消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展,目前還需要更強(qiáng)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、更多的數(shù)字化政策支持、更好的數(shù)字人才隊(duì)伍?!?/p>
數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字中國(guó)的重要一環(huán),在過去20年高歌猛進(jìn),消費(fèi)產(chǎn)業(yè)隨之進(jìn)行了多輪迭代。第一財(cái)經(jīng)首席執(zhí)行官陳思劼用鳥瞰的方式勾畫了中國(guó)消費(fèi)20年的歷程并正式發(fā)布了《2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)力白皮書》,他表示“縱觀中國(guó)消費(fèi)二十年可以發(fā)現(xiàn),成功品牌的創(chuàng)生與發(fā)展,往往是抓住了一個(gè)或多個(gè)時(shí)代機(jī)遇,而時(shí)代機(jī)遇正是從變局中而來,是順應(yīng)周期而生發(fā),跨越周期而成長(zhǎng)。因此要做一個(gè)成功的品牌,一個(gè)長(zhǎng)青品牌并非易事,需要綿綿用力,久久為功,時(shí)時(shí)應(yīng)變。”
那么在當(dāng)下這個(gè)關(guān)口,哪些新變量正在重塑消費(fèi)市場(chǎng)?品牌如何與之共存,在應(yīng)變中謀求增長(zhǎng)?這是《2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)力白皮書》試圖回答的問題。今年3月,第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)起了「應(yīng)變·2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)力大調(diào)查暨Growth 50榜單評(píng)選」項(xiàng)目,在過去的五個(gè)多月里,CBNData攜手三十多家研究機(jī)構(gòu),對(duì)三千多家品牌進(jìn)行深度研究,最終凝結(jié)成這份超過20萬字的行業(yè)洞察精華。
應(yīng)帆科技副總經(jīng)理、CBNData研究院院長(zhǎng)劉廣在解讀白皮書時(shí)提到了未來三個(gè)值得品牌長(zhǎng)期深耕的方向,“ 首先是做有真正技術(shù)創(chuàng)新的品牌,因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是不可被復(fù)制的重要能力之一。 第二個(gè)是成為有全球化視野的世界品牌,經(jīng)過多年發(fā)展,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了真正的品牌出海階段。最后是要成為有偉大夢(mèng)想的品牌,這就要求企業(yè)必須跳出「股東至上」的視角,和利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)共贏,這包括環(huán)境、自然資源、員工、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等等,現(xiàn)在 ESG框架已經(jīng)發(fā)展成為一套比較成熟的體系?!?/p>
誰是美好生活的締造者?
惟變所出,萬變不從。但變中亦有不變——消費(fèi)者的需求。
人們所需要的、向往的歸根結(jié)底還是美好生活,品牌成敗,行業(yè)興衰,皆系于此?!懊篮蒙睢币渤蔀榱苏麍?chǎng)峰會(huì)的第一高頻詞。
知名人文財(cái)經(jīng)觀察家、秦朔朋友圈發(fā)起人、中國(guó)商業(yè)文明研究中心聯(lián)席主任秦朔認(rèn)為:“中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)有著永不停歇的強(qiáng)大生命力,因?yàn)閺拈L(zhǎng)周期來看,人對(duì)于美好生活的追求,對(duì)于自己全面發(fā)展的追求,必然在整個(gè)消費(fèi)端帶來許多向上、向前、向新的力量,所以我們不用去懷疑一個(gè)14億人口的大市場(chǎng)沒有機(jī)會(huì)讓你把握。正如高瓴資本創(chuàng)始人曾經(jīng)說的,14億人的人間煙火就是我們最大的市場(chǎng)?!?/p>
同樣是學(xué)者視角的復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系教授博士生導(dǎo)師蔣青云以創(chuàng)造美好生活價(jià)值為核心,分享了品牌未來需要著重把握的三條路徑:“我們要去創(chuàng)造更多美好的消費(fèi)價(jià)值,從功能價(jià)值上升為情感價(jià)值、精神價(jià)值,甚至社會(huì)價(jià)值;要跟消費(fèi)者協(xié)同起來做「價(jià)值共創(chuàng)」,消費(fèi)者也可以是生產(chǎn)者,產(chǎn)品、服務(wù)其實(shí)是跟消費(fèi)者互動(dòng)實(shí)現(xiàn)的;要跟消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)「價(jià)值觀共鳴」,這要求品牌在進(jìn)步向善、長(zhǎng)期主義、國(guó)民認(rèn)同和持續(xù)創(chuàng)新方面不斷努力?!?/p>
過去一年,很多消費(fèi)品牌在為用戶創(chuàng)造美好生活這件事上,交出了令人欣慰的答卷。CBNData通過「應(yīng)變·2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)力大調(diào)查暨Growth 50榜單評(píng)選」項(xiàng)目,聯(lián)合高等院校、行業(yè)專家、專業(yè)媒體、投資機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)等頂尖權(quán)威,面向社會(huì)征集中國(guó)企業(yè)及品牌報(bào)名,基于海量數(shù)據(jù)庫定量、定性研究方法,以及深度走訪調(diào)研等研究方式,聚焦于賽道潛力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、用戶發(fā)展能力、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化能力、經(jīng)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈管理能力、組織能力、社會(huì)責(zé)任八大維度展開調(diào)研及評(píng)選,挖掘出了2023年最具增長(zhǎng)力的年度消費(fèi)商業(yè)主體。
在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),第一財(cái)經(jīng)總編輯楊宇東正式揭曉了「2023中國(guó)消費(fèi)品牌增長(zhǎng)力大調(diào)查Growth50系列榜單」,他表示“變,恰恰是商業(yè)的本質(zhì)。品牌穿越周期,便是由無數(shù)個(gè)應(yīng)變瞬間組成,每一個(gè)瞬間所做的選擇,共同指向了品牌獨(dú)有的命運(yùn)軌跡。在當(dāng)下這個(gè)百年未有之大變局,我們希望能夠找到真正的應(yīng)變高手,他們當(dāng)有識(shí)變之智,謀變之勇,應(yīng)變之策,為消費(fèi)產(chǎn)業(yè)提供增長(zhǎng)的新模板?!?/p>
這些“新模版”從產(chǎn)品營(yíng)銷策略到實(shí)際品牌成績(jī)各有千秋。
比如《Growth50·2023中國(guó)消費(fèi)年度增長(zhǎng)力品牌榜》中,ZUO一下通過打造爆品、IP聯(lián)動(dòng)等方式讓蒟蒻果凍在面市首年就實(shí)現(xiàn)了GMV破億的成績(jī),過去一年也通過花式聯(lián)動(dòng)頻頻出圈,首次入圍了Growth50;快時(shí)尚品牌URBAN REVIVO持續(xù)加注線上,今年618活動(dòng)期間,橫掃天貓、抖音、京東三大平臺(tái)女裝排行榜榜首,取得了全平臺(tái)總GMV超6億的佳績(jī),同時(shí)不斷拓展線下,打造“千店千面”令人驚艷;潤(rùn)百顏則憑借母公司華熙生物科技創(chuàng)新和豐富的生物活性物原料的優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體中深植科技修護(hù)心智,其核心大單品“白紗布次拋精華液”截至2023年3月全域累計(jì)已售出超6700萬支。
《2023中國(guó)消費(fèi)年度產(chǎn)品影響力品牌榜》中,白大師為傳統(tǒng)茶行業(yè)寫下新篇,通過“小方片”、“方片壺”等系列茶產(chǎn)品,開拓了便攜式白茶的應(yīng)用場(chǎng)景,讓喝茶變得更簡(jiǎn)單;QuasarMD科施佳憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈及研發(fā)實(shí)力,深耕光療美容護(hù)膚領(lǐng)域,為消費(fèi)者帶來更安全有效便捷的護(hù)膚體驗(yàn);云南白藥則積極布局中醫(yī)藥、口腔、骨傷、皮膚等戰(zhàn)略重點(diǎn)賽道,持續(xù)守正創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)中醫(yī)藥融入消費(fèi)者的美好生活。
《2023中國(guó)消費(fèi)年度營(yíng)銷創(chuàng)新力品牌》中,養(yǎng)元青作為防脫頭部國(guó)貨品牌,主打使用藥用植物,以養(yǎng)防脫,品牌圍繞這一獨(dú)特屬性開展一系列創(chuàng)新營(yíng)銷動(dòng)作,擴(kuò)大了國(guó)民認(rèn)知度,取得了優(yōu)異的全渠道銷量。
不光是國(guó)產(chǎn)消費(fèi)品牌,國(guó)際品牌同樣為中國(guó)消費(fèi)者的美好生活做出了巨大貢獻(xiàn)。《2023中國(guó)消費(fèi)年度國(guó)際先鋒品牌榜》中,來自新西蘭的細(xì)胞健康品牌MitoQ,以其突破性的靶向細(xì)胞科技專利技術(shù),在全球成功構(gòu)建了產(chǎn)品壁壘和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;來自法國(guó)的奶酪品牌Kiri凱芮,隸屬于法國(guó)貝勒集團(tuán),從兒童奶酪市場(chǎng)起家,如今其產(chǎn)品線已覆蓋奶酪零食、烘焙、烹飪等多元化場(chǎng)景,旗下Kiri甜心小酪更是受到國(guó)內(nèi)年輕消費(fèi)者的追捧;來自德國(guó)的天然健康品牌Zirkulin哲庫林,享譽(yù)原產(chǎn)國(guó),在中國(guó)市場(chǎng)售賣的無糖蜂膠潤(rùn)喉糖,堅(jiān)守40余年成熟工藝配方,在高頻用嗓職業(yè)人群中廣受好評(píng)。
機(jī)構(gòu)是品牌的重要推手,同樣在為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展提供養(yǎng)分?!?023中國(guó)消費(fèi)年度商業(yè)價(jià)值MCN機(jī)構(gòu)榜》中的愿景娛樂,是業(yè)內(nèi)首個(gè)開啟明星直播帶貨模式的公司,旗下知名藝人超過40多位,其中朱梓驍、郝劭文、張檬小五夫婦等均締造過單場(chǎng)GMV破億的直播紀(jì)錄,是一座直播電商行業(yè)的明星“夢(mèng)工廠”。
這些品牌正以驚人的成長(zhǎng)速度和強(qiáng)大的生命力,創(chuàng)造著屬于他們的新商業(yè)生態(tài)。穿行在應(yīng)變征途中,他們穩(wěn)扎穩(wěn)打,初心如磐,是消費(fèi)者美好生活忠實(shí)的締造者。
三場(chǎng)特別分享,詮釋變者恒通
峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),還有不少企業(yè)代表講述了自身親歷的應(yīng)變紀(jì)實(shí),詮釋著變者恒通的商業(yè)之道。新希望集團(tuán)品牌總經(jīng)理、永好公益慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)王子約分享了大型B端企業(yè)面向C端的轉(zhuǎn)型之路:“我們做的第一件事就是感知消費(fèi)者,這個(gè)過程里我們也重新梳理了自己的優(yōu)勢(shì);第二件事是全面擁抱數(shù)字化時(shí)代,以數(shù)字化引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)變革,從人到場(chǎng)景再到鏈路。這個(gè)變化中既要堅(jiān)守住行業(yè),又要捕捉新機(jī)遇,公司文化的凝聚力尤其重要?!?/p>
老板電器首席數(shù)字及營(yíng)銷官CDMO童晶菁分享了數(shù)字化在廚房場(chǎng)景中的顛覆:“數(shù)字廚電某種程度上改變了三種關(guān)系,一是用戶與產(chǎn)品關(guān)系,AI替代的是繁雜程序但不能替代人的參與感和創(chuàng)造性;二是用戶與烹飪關(guān)系,在數(shù)字菜譜面前,人會(huì)有更大的烹飪自由;三是用戶與用戶的關(guān)系,人與人之間能夠以美食為媒介,用暖心的食物鼓勵(lì)彼此,這是我們要?jiǎng)?chuàng)造的烹飪社區(qū)文化。”
谷歌中國(guó)區(qū)副總裁毛熠星則提議品牌可以把應(yīng)變的視角轉(zhuǎn)向海外,在全球市場(chǎng)尋覓「低垂的果實(shí)」:“新消費(fèi)品牌出海最主要的是三點(diǎn)。第一,從制造到創(chuàng)造,價(jià)值感是中國(guó)全球化品牌快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵,除了功能價(jià)值之外,要有情感價(jià)值、情緒價(jià)值;第二,從「性價(jià)比」到「心價(jià)比」,要讓品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康發(fā)展;第三點(diǎn)是從售賣到講述,大家都要學(xué)會(huì)講品牌的故事,持續(xù)投資品牌傳播變得越發(fā)重要?!?/p>
四場(chǎng)精彩對(duì)談,共話消費(fèi)新知
思維的火花往往在對(duì)談中乍現(xiàn)。本屆峰會(huì)不光有字字珠玉的主旨演講,還有四場(chǎng)形式迥異的特別對(duì)談,在面對(duì)面的深聊中,嘉賓們心游萬仞,腦力激蕩,共話消費(fèi)新知。
思路說:跨越周期,見證中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值律動(dòng)
作為一個(gè)才推出三個(gè)月的新商業(yè)訪談IP,“做真實(shí)的自己,講真實(shí)的思路”是「思路說」的核心思想。在這次“峰會(huì)限定版”的「思路說」中,價(jià)值、律動(dòng)、周期是對(duì)談的關(guān)鍵詞。
在探討中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的核心價(jià)值時(shí),群玉山咨詢董事長(zhǎng)兼首席策略官馬曉波認(rèn)為:“核心價(jià)值永遠(yuǎn)是對(duì)美好生活的向往,如果再細(xì)化一點(diǎn),就是去想一個(gè)問題——消費(fèi)者想變成什么樣的人,比如說一杯咖啡是讓我們變成更加清醒更加松弛的人,關(guān)愛家人的人等等,答案無窮無盡。但最終是幫助人這個(gè)個(gè)體提升和改變,或者說放大一種正向的欲望。不管任何時(shí)代,核心價(jià)值都是指向我們要幫助我們服務(wù)的用戶變成一個(gè)什么樣的人?!?/p>
20年來風(fēng)云際會(huì),消費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)值也隨之譜寫出獨(dú)特的律動(dòng),留下了具有代表性意義的符號(hào)?,F(xiàn)場(chǎng)為嘉賓準(zhǔn)備了一系列消費(fèi)關(guān)鍵詞,歐萊雅北亞及中國(guó)首席企業(yè)事務(wù)與公眾聯(lián)動(dòng)官蘭珍珍選擇了“消費(fèi)升級(jí)”,她表示:“最大的變與不變都是‘消費(fèi)升級(jí)’。不變的是消費(fèi)升級(jí)的過程,因?yàn)槿藗儗?duì)美好生活的向往永無止境。而變化的則是消費(fèi)內(nèi)容的升級(jí),值得注意的是,消費(fèi)升級(jí)變化的不是價(jià)格的提升,更多的是一種價(jià)值的升級(jí),消費(fèi)者新的理性是價(jià)值主義+長(zhǎng)期主義——這也是歐萊雅提出的‘美好消費(fèi)’的內(nèi)涵,也是我們希望通過來自美妝行業(yè)的‘美麗新勢(shì)能’給消費(fèi)者和市場(chǎng)帶來的啟發(fā)?!?/p>
在談及周期議題時(shí),人文財(cái)經(jīng)觀察家、秦朔朋友圈發(fā)起人、中國(guó)商業(yè)文明研究中心聯(lián)席主任秦朔說:“一個(gè)偉大的消費(fèi)品企業(yè),相比科技企業(yè),是更容易跨越周期的。無論何種情況,大家都有衣食住行的需求,像不利的環(huán)境下大家反而打扮得漂漂亮亮,所以它某種意義上更容易穿越周期。但在不同周期里面,如何根據(jù)這個(gè)時(shí)代人的一些特質(zhì),以及這個(gè)時(shí)代所提供的條件,還能讓自己不斷創(chuàng)新,這是不容易的。偉大的消費(fèi)品企業(yè)都要固本創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)?!?/p>
應(yīng)帆科技總裁、CBNData創(chuàng)始人、「思路說」主理人王洋提及馬克思在《資本論》中寫的一句話:當(dāng)人出現(xiàn)在這個(gè)世界地球舞臺(tái)上第一天起,每天都在消費(fèi)?!安还苄缕脚_(tái)、新技術(shù)、新內(nèi)容如何持續(xù)進(jìn)化迭代、不管消費(fèi)人群和消費(fèi)觀如何更加細(xì)分,不管渠道、營(yíng)銷、組織如何不斷升級(jí),我們始終都要去透析、總結(jié)那些幫助我們跨越周期的商業(yè)規(guī)律及本質(zhì),我們也始終都不能忘記,消費(fèi)的本質(zhì),是對(duì)于消費(fèi)需求的再創(chuàng)造與再生產(chǎn),更是消費(fèi)者對(duì)于美好生活的不斷追求?!?/p>
圓桌一:創(chuàng)造更美好的生活,如何憑借品牌優(yōu)勢(shì)屬性求穩(wěn)求長(zhǎng)
為了滿足人們對(duì)“美好生活的向往”,無論是耕耘數(shù)年的成熟品牌,還是近幾年剛剛展露頭角的新銳品牌,都在不懈地奮斗著、努力著。
在被問到“追隨者困擾”的問題時(shí),Bel大中華區(qū)奶酪業(yè)務(wù)總經(jīng)理、山東君君乳酪有限公司總經(jīng)理柏玉奎說:“奶酪C端規(guī)模沒那么大,我們希望大家把這個(gè)品類做大。即便有同質(zhì)化產(chǎn)品的跟隨者,我們也不擔(dān)心,因?yàn)镵iri凱芮甜心小酪一是為中國(guó)消費(fèi)者特意研發(fā)的,第二,它有很好的產(chǎn)品形態(tài)壁壘,追隨者很難復(fù)刻; 第三,我們150年制酪工藝也經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn),這也是我們重要的護(hù)城河?!?/p>
追覓科技中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理郭人杰同樣認(rèn)為硬實(shí)力(技術(shù))是發(fā)展基礎(chǔ),他提到:“制造業(yè)分為研發(fā)、供應(yīng)和品牌三個(gè)環(huán)節(jié)。上一代的500強(qiáng)企業(yè)很多研發(fā)在美國(guó),供應(yīng)在中國(guó),品牌在歐洲?,F(xiàn)在發(fā)生很大變化,研發(fā)端急速回到中國(guó),我們擁有了最高質(zhì)量和最高數(shù)量的工程師,像新興行業(yè)里的無人機(jī)、電動(dòng)汽車、掃地機(jī)器人,世界上最好的一些產(chǎn)品開始由中國(guó)公司做出來?!?/p>
AMIRO覓光品牌創(chuàng)始人兼CEO王念歐提及過去三年高速增長(zhǎng)的秘訣:“把握新人群和新場(chǎng)景。有這樣一類人群,想去院線做大能量的項(xiàng)目,但會(huì)帶來尷尬期且價(jià)格貴。對(duì)這群人而言,護(hù)膚品不夠,醫(yī)美又太過,他們要的不是醫(yī)美替代而是醫(yī)美新場(chǎng)景,是科技護(hù)膚的新方式,我們就從這個(gè)角度切入,2022年業(yè)績(jī)翻了5倍,我認(rèn)為在場(chǎng)景上只要抓住用戶的痛點(diǎn),把他的需求通過產(chǎn)品滿足透,這就是巨大無比的機(jī)會(huì)。”
應(yīng)帆科技數(shù)字商業(yè)智能高級(jí)總監(jiān)、CBNData首席商業(yè)分析師李湘認(rèn)為在座的嘉賓所帶領(lǐng)的品牌之所以能在這兩年依然保持高速增長(zhǎng),不外乎兩點(diǎn):“非常關(guān)鍵的第一點(diǎn)是能夠精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的真實(shí)需求,并且快速去滿足這些需求;第二點(diǎn)就是通過技術(shù)創(chuàng)新,為自己的產(chǎn)品去豎起護(hù)城河,去增加產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
圓桌二:如何自帶社交天賦,說說品牌營(yíng)銷的那些事
營(yíng)銷側(cè),在社交媒體興盛的當(dāng)下,品牌需要從復(fù)雜的信息環(huán)境中辨識(shí)出真正的需求,與消費(fèi)者建立深度溝通,從而把握市場(chǎng)先機(jī),這就要求每個(gè)品牌需要有差異化的人格。
如應(yīng)帆科技副總裁、Yi growth總經(jīng)理袁冶說所言:“早幾年消費(fèi)品在起盤的時(shí)候有個(gè)萬能公式,5000條小紅書,2000個(gè)知乎問答以及1個(gè)超級(jí)頂流就等于一個(gè)新消費(fèi)品牌。但今時(shí)不同往日,品牌面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境也越來越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,并且面對(duì)的人群也更加細(xì)分和多元。建立品牌人格能夠很好地拉近跟用戶之間的溝通,并且建立話語體系。”
莫小仙董事長(zhǎng)王正齊認(rèn)為莫小仙更像是“E”型品牌,“原先我們創(chuàng)立莫小仙的兩個(gè)人,有一個(gè)還是不吃辣的,結(jié)果我們選擇了做重慶的麻辣火鍋,但一年時(shí)間,我們做成了自熱火鍋全網(wǎng)銷量第一,用五年時(shí)間變成了品類第一。這個(gè)過程中,我首先做對(duì)的是對(duì)用戶的洞察,以前火鍋底料很久才能入味,但我們把所有香料、食材磨成粉,把蔬菜切得很薄,能快速入味;另外,做一些創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),這些年我們的精細(xì)化打敗了很多成都本土品牌?!?/p>
永璞咖啡創(chuàng)始人鐵皮分享了做石端正IP的緣起:“2019年我們開始正式去打磨石端正IP,IP除了是視覺符號(hào)之外更重要的是品牌與消費(fèi)者之間溝通的橋梁。 石端正之前我們也做了很多聯(lián)名,那個(gè)聯(lián)名是記不住的,沒有記憶點(diǎn),有了石端正之后所有聯(lián)名中石端正和對(duì)方IP都有互動(dòng)。從視覺角度和小紅書曝光角度來說,節(jié)省了很多營(yíng)銷費(fèi)用以及增強(qiáng)了營(yíng)銷效率。包括現(xiàn)在在打造的私域也是石端正和用戶溝通?!?/p>
ZUO一下董事長(zhǎng)謝穎則看到:“對(duì)于新消費(fèi)品牌來講,用好IP對(duì)前期打開局面有事半功倍效果。因?yàn)镮P先天就帶有吸引力,就像屁桃的IP,剛開始做果凍的時(shí)候就放在包裝上,消費(fèi)者一開始不知道ZUO一下是誰,但是他會(huì)知道這個(gè)屁桃長(zhǎng)得挺丑萌的,所以他就去買了去試了。一旦有了第一次跟品牌互動(dòng)以后,后面會(huì)慢慢知道有ZUO一下這個(gè)品牌,這個(gè)IP能夠幫助品牌破局。今年我們也在嘗試跟奧特曼、汪汪隊(duì)聯(lián)名,希望通過這種方式做一些人群破圈?!?/p>
小紅書商業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人又思認(rèn)為:“快消食品行業(yè)處于用戶喜好變化非??斓母?jìng)爭(zhēng)格局。今天用戶可能喜歡你,明天是不是喜歡你真的不一定。因此一定要抓住兩個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)和場(chǎng)景,用戶現(xiàn)在喜歡的東西和未來三個(gè)月、半年有可能喜歡的東西是什么?提前把產(chǎn)品和營(yíng)銷布局上,盡可能多地把一款產(chǎn)品放到足夠多足夠?qū)挼膱?chǎng)景里,這個(gè)場(chǎng)景一方面給大家提供更多的購買頻次,另外一方面用戶情感會(huì)投射到品牌中去?!?/p>
資本夜話:消費(fèi)投資,從唯快不破到耐力長(zhǎng)跑
品牌崛起的背后,離不開資金運(yùn)作,而消費(fèi)投資的真諦,其實(shí)是一場(chǎng)關(guān)乎于耐力和定力的較量。
應(yīng)帆科技副總裁、CBNData首席運(yùn)營(yíng)官姚貝貝說:“今年消費(fèi)市場(chǎng)回到了一個(gè)正常配速的一年,因?yàn)橄M(fèi)底層的邏輯逐步回歸到要看利潤(rùn)和收入雙指標(biāo)的增長(zhǎng),投資估值也是回歸理性。但對(duì)于很多行業(yè)從業(yè)者來說是異常奔忙的一年,因?yàn)榻衲晗M(fèi)市場(chǎng)的生態(tài)更加復(fù)雜和多元,以及分化,報(bào)復(fù)性的消費(fèi)并沒有如我們預(yù)期的那樣如期而至?!?/p>
談及這兩年的變化,天圖投資管理合伙人潘攀表示:“第一個(gè),大家跟產(chǎn)業(yè)、跟地方政府可能結(jié)合更緊密一些,客觀地說,可以給企業(yè)帶來一些資源和賦能;第二個(gè),中國(guó)這么大的市場(chǎng)里面依然還有獨(dú)特的創(chuàng)新消費(fèi)品牌,這個(gè)大家一直在看;第三,今年還有個(gè)主題叫中國(guó)供應(yīng)鏈全球品牌,這也會(huì)是個(gè)機(jī)會(huì),這么多年大家都在國(guó)內(nèi)卷,卷完以后方法論認(rèn)知也提升了,我們也可以出去卷別人?!?/p>
在過去三年中,寵物賽道帶給金鼎資本創(chuàng)始合伙人王亦頡很多驚喜:“因?yàn)楫?dāng)時(shí)進(jìn)到寵物賽道的時(shí)候,大部分對(duì)這個(gè)事情不是那么看好,因?yàn)橘惖老鄬?duì)小一點(diǎn),但后來確實(shí)很驚喜,三年過程中不管是疫情還是經(jīng)濟(jì)波動(dòng),寵物賽道仍然在穩(wěn)健地發(fā)展,我們投資的項(xiàng)目里也涌現(xiàn)出來了一批現(xiàn)在還是很不錯(cuò)的品牌,也給我們基金帶來了不錯(cuò)的回報(bào),超出了我的預(yù)期?!?/p>
在生活方式品牌的議題上,華映資本管理合伙人王維瑋認(rèn)為:“生活方式品牌的定義其實(shí)是比較曖昧模糊的,一般來說跟觸點(diǎn)有關(guān),在日常生活中觸點(diǎn)越多的品牌越有可能成為生活方式品牌,但也有例外,比如香氛,也能做生活方式品牌。但對(duì)我來說,更關(guān)心的是企業(yè)是不是能夠不斷推出好產(chǎn)品,不斷地有復(fù)購,用一樣調(diào)性的東西跟用戶產(chǎn)生共鳴,慢慢它就會(huì)形成一個(gè)陪伴消費(fèi)者生活、成長(zhǎng)的品牌,這才是最重要的?!?/p>
挑戰(zhàn)者創(chuàng)投管理合伙人兼CEO周華在對(duì)談中堅(jiān)定看好中國(guó)品牌,他說:“長(zhǎng)期持久做下去的話中國(guó)會(huì)有自己的大品牌,也就是中華有為。就是一定堅(jiān)信基于中國(guó)大市場(chǎng)、完整供應(yīng)鏈和我們文化自信,以后每一個(gè)品類前十里一定有三個(gè)來自中國(guó),我們?cè)谧拿恳晃欢家獔?jiān)信,無論是剛剛講的生活方式品牌或者國(guó)際化的大公司,將來都一定會(huì)有的?!?/p>
后記
峰會(huì)開始前,下了場(chǎng)急雨,現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓們笑稱是遇水生財(cái)。隨著峰會(huì)的進(jìn)行,盤踞于天空的厚重云霧逐漸消散,并于尾聲之際,出現(xiàn)了一抹難得的雙彩虹,引得行人紛紛駐足。
應(yīng)變征程,晴雨有時(shí)。希望所有的消費(fèi)品牌都能穿越風(fēng)雨,得遇長(zhǎng)虹。
待明年此時(shí),盼再度相聚!
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