電商反欺詐公司Riskified與開放式電商云服務(wù)平臺(tái)commercetools集成

8月16日消息，電子商務(wù)反欺詐支付風(fēng)控領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Riskified近日與開放式電商云服務(wù)平臺(tái)commercetools合作，為commercetools提供欺詐預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

Riskified為全球商家提供電子商務(wù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)洞察及解決方案。此次合作鞏固了雙方以創(chuàng)新為主導(dǎo)的合作伙伴關(guān)系，使commercetool電子商務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)楹Ｍ怆娚烫峁㏑iskified的“拒付包賠”保障，此方案?jìng)涫軜I(yè)界好評(píng)且屢獲殊榮。

據(jù)了解，Riskified通過批準(zhǔn)合法的交易訂單，來確保電商的業(yè)務(wù)收入，并保護(hù)商家免受財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損害。Riskified的方案能實(shí)時(shí)拒絕來自方方面面的欺詐訂單。

（圖源：enterprise times報(bào)道截圖）

除了commercetools以外，Riskified已與全球主流電子商務(wù)平臺(tái)集成，包括：SAP Commerce Cloud、Salesforce Commerce Cloud、Adobe/Magento、Shopify和VTEX等。

各大主流電商平臺(tái)通過與Riskified的集成，幫助入駐商家有效地應(yīng)對(duì)與日俱增的支付欺詐帶來的直接經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)又能確保流暢的顧客下單及結(jié)算體驗(yàn)。Riskified將通過commercetools的集成市場(chǎng)，為商家提供一種便捷高效、無縫的Riskified拒付包賠體驗(yàn)。

commercetools全球合作伙伴和聯(lián)盟副總裁Blaine Trainor表示：“在commercetools，我們的主要使命是支持商家在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)環(huán)境中取得成功?！?“通過整合Riskified的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，我們強(qiáng)調(diào)了這一承諾，幫助商家降低與欺詐相關(guān)的成本。同時(shí)，提升整體客戶體驗(yàn)。我們很高興他們成為我們的合作伙伴之一?！?/p>

（圖源：Riskified公眾號(hào)）

值得一提的是，今年6月，Riskified與欺詐和金融犯罪咨詢服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)德勤建立合作伙伴關(guān)系。通過此次合作，全球電子商務(wù)商家能夠獲得關(guān)于欺詐風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)洞察，了解公司業(yè)務(wù)訂單拒付情況、批準(zhǔn)率和欺詐成本等信息，并橫向與行業(yè)內(nèi)其他公司的數(shù)值進(jìn)行比較。

這種基準(zhǔn)測(cè)試服務(wù)為行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，可幫助零售商制定記分卡工具，旨在降低運(yùn)營(yíng)成本、降低拒付和欺詐損失，并最大限度地減少錯(cuò)誤拒絕，從而增加收入。

此次合作提供的基準(zhǔn)分析囊括了廣泛的行業(yè)，可為時(shí)尚、票務(wù)、旅游、奢侈品、數(shù)字商品等諸多電商新興領(lǐng)域賦能。其分析的關(guān)鍵指標(biāo)包括：批準(zhǔn)率、授權(quán)率、欺詐損失、虛假拒絕、退單以及圍繞退貨、退款、促銷和經(jīng)銷商濫用政策的成本等。

（圖源：businesswire報(bào)道截圖）