Riskified聯(lián)合德勤為全球商家提供反欺詐行業(yè)基準(zhǔn)測試
6月8日消息,電子商務(wù)反欺詐支付風(fēng)控領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Riskified與欺詐和金融犯罪咨詢服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)德勤建立合作伙伴關(guān)系。
通過此次合作,全球電子商務(wù)商家能夠獲得關(guān)于欺詐風(fēng)險的實時洞察,了解公司業(yè)務(wù)訂單拒付情況、批準(zhǔn)率和欺詐成本等信息,并橫向與行業(yè)內(nèi)其他公司的數(shù)值進行比較。
這種基準(zhǔn)測試服務(wù)為行業(yè)內(nèi)首創(chuàng),可幫助零售商制定記分卡工具,旨在降低運營成本、降低拒付和欺詐損失,并最大限度地減少錯誤拒絕,從而增加收入。
(圖源:Riskified公眾號)
此次合作提供的基準(zhǔn)分析囊括了廣泛的行業(yè),可為時尚、票務(wù)、旅游、奢侈品、數(shù)字商品等諸多電商新興領(lǐng)域賦能。其分析的關(guān)鍵指標(biāo)包括:批準(zhǔn)率、授權(quán)率、欺詐損失、虛假拒絕、退單以及圍繞退貨、退款、促銷和經(jīng)銷商濫用政策的成本等。
德勤反欺詐管理總監(jiān)Kevin Luh表示,“憑借Riskified跨行業(yè)和地區(qū)的大量交易和客戶身份洞察數(shù)據(jù),德勤可以更好地評估和衡量商戶風(fēng)險,并提供更有針對性的解決方案,來改善商家業(yè)務(wù)的線上交易體驗,”
Riskified全球渠道合作伙伴關(guān)系副總裁Kevin Sprake表示,“過去幾年,欺詐以前所未有的速度與電子商務(wù)一起發(fā)展,商家比以往任何時候都更加關(guān)注成本、收入和底線。通過我們的全球商戶網(wǎng)絡(luò)、欺詐專業(yè)知識和退款保證模型,我們已經(jīng)將解析企業(yè)反欺詐成本的能力提升到了極致?!?/p>
資料顯示,Riskified全球團隊致力于為世界上最具創(chuàng)新性的電子商務(wù)商家消除其業(yè)務(wù)中的風(fēng)險和不確定性,并繼續(xù)拓寬商業(yè)變革能力。Riskified已經(jīng)審查了數(shù)以億計的交易,并為眾多全球頂尖品牌和各行業(yè)快速增長的企業(yè)審批準(zhǔn)了數(shù)十億美元的收入,包括榮耀,安克,春秋航空,周生生,攜程,豪雅集團,Rotita等。2021年7月29日,Riskified已經(jīng)開始在紐約證券交易所交易,股票代碼為RSKD。
值得一提的是,近期Riskified率先編寫并發(fā)布了實踐性極強的賣家操作指南 -- “Riskified 支付風(fēng)控方案買家工具包”,通過該工具包,商家可以獲取一整套全面的運營實操資源:
評估和衡量支付風(fēng)控的投資回報率;商家開展線上支付風(fēng)控的不同方式;如何選擇支付風(fēng)控合作伙伴;手把手教你發(fā)布支付風(fēng)控需求建議書。
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