豐巢入駐順豐、天貓等平臺(tái) 構(gòu)建線上線下多觸點(diǎn)洗護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

8月12日消息，豐巢近日發(fā)布消息稱(chēng)，正式入駐順豐App、天貓，京東，美團(tuán)，支付寶等知名服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建線上線下多觸點(diǎn)洗護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

以順豐App為例，用戶(hù)可在順豐App首頁(yè)，通過(guò)點(diǎn)擊“快遞干洗”專(zhuān)區(qū)，進(jìn)入豐巢洗護(hù)頁(yè)面，選擇需要的洗護(hù)相關(guān)產(chǎn)品和送洗方式后，完成下單。目前，豐巢洗護(hù)可選擇自主投遞豐巢柜或者專(zhuān)人上門(mén)取件兩種形式，為用戶(hù)提供更方便、更多元的選擇。此外，用戶(hù)也可在天貓、京東、美團(tuán)、支付寶等服務(wù)平臺(tái)，在搜索欄搜索“豐巢洗護(hù)”，選擇洗護(hù)相關(guān)產(chǎn)品，完成下單，等待專(zhuān)人上門(mén)收取衣物。用戶(hù)可選用自己喜歡的平臺(tái)體驗(yàn)豐巢洗護(hù)服務(wù)，進(jìn)一步降低了豐巢洗護(hù)的使用門(mén)檻。

圖注：豐巢洗護(hù)下單指引

（圖源豐巢公眾號(hào)，下同）

據(jù)了解，自2022年豐巢開(kāi)設(shè)洗護(hù)業(yè)務(wù)以來(lái)，一直致力于為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的洗護(hù)服務(wù)。豐巢洗護(hù)設(shè)置了完善的清洗標(biāo)準(zhǔn)流程，涵蓋入廠-清洗-洗后-出廠四大環(huán)節(jié)，確保洗護(hù)服務(wù)的高質(zhì)量及穩(wěn)定性。與此同時(shí)，豐巢洗護(hù)還設(shè)置了完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到超時(shí)賠、丟失賠、未洗凈賠、洗壞賠，多方面保障用戶(hù)的權(quán)益。

此次，為了提供用戶(hù)更多元化、更便捷的體驗(yàn)，豐巢洗護(hù)積極構(gòu)建線上線下多觸點(diǎn)洗護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在服務(wù)渠道方面實(shí)現(xiàn)全面擴(kuò)張，除豐巢自有渠道（豐巢App、豐巢小程序、豐巢公眾號(hào)）外，成功入駐順豐App、天貓、京東、美團(tuán)、支付寶等平臺(tái)，全面覆蓋物流、電商、支付、即時(shí)服務(wù)等多元線上場(chǎng)景。在線下方面，豐巢與中海物業(yè)優(yōu)你到家、招商到家匯、佳兆業(yè)美好等頭部物業(yè)公司達(dá)成合作，為物業(yè)公司及小區(qū)業(yè)主提供洗護(hù)一站式解決方案；借助豐巢洗護(hù)服務(wù)，打通線上線下，與用戶(hù)建立深層次、高粘度的鏈接。

豐巢表示，未來(lái)，其將充分利用豐巢獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步在洗護(hù)行業(yè)不斷拓展深耕，為千萬(wàn)用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更便捷的洗護(hù)服務(wù)，創(chuàng)造更多業(yè)務(wù)價(jià)值。

圖注：豐巢洗護(hù)清洗流程

除此之外，豐巢還和物業(yè)公司進(jìn)行合作。豐巢近日與中海物業(yè)優(yōu)你到家、招商到家匯、佳兆業(yè)美好等頭部物業(yè)公司達(dá)成合作，為小區(qū)居民提供高品質(zhì)的洗護(hù)服務(wù)，為物業(yè)的服務(wù)提供了多元化選項(xiàng)。

豐巢將與中海物業(yè)優(yōu)你到家、招商到家匯、佳兆業(yè)美好等頭部物業(yè)公司發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。自2022年，豐巢布局洗護(hù)賽道以來(lái)，一直致力于為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的洗護(hù)服務(wù)，整合線上流量及優(yōu)質(zhì)洗護(hù)工廠服務(wù)，依托順豐運(yùn)力，打造24h隨時(shí)可送洗的高品質(zhì)洗護(hù)服務(wù)。此次合作，將為物業(yè)公司及小區(qū)業(yè)主提供洗護(hù)一站式解決方案，提升用戶(hù)洗護(hù)體驗(yàn)，提高洗護(hù)服務(wù)質(zhì)量。