抖音電商治理服務(wù)商冒用平臺名義
8月1日消息,抖音電商日前公告稱,平臺近期發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)商有冒用平臺名義違規(guī)行為,具體包括但不限于:
以“抖音服務(wù)商”、“抖音電商服務(wù)商”、“指定服務(wù)商”、“官方服務(wù)商”、“區(qū)域服務(wù)商”、“合伙人”等相同或類似名義進(jìn)行宣傳,并印發(fā)物料等進(jìn)行商業(yè)活動;或自制授權(quán)證書、且對外稱抖音電商官方認(rèn)證的服務(wù)商,違規(guī)開展授權(quán)業(yè)務(wù);以“抖音電商商家小二”名義,謊稱幫助商家排查流量問題,使用“平臺官方指導(dǎo)”字樣騙取商家合作;未經(jīng)平臺授權(quán)或許可,使用平臺與關(guān)聯(lián)公司的名稱和Logo,包括但不限于字節(jié)跳動、字節(jié)系、抖音、今日頭條、抖音電商、抖店等;自行制作物料(易拉寶、宣傳單、宣傳冊等);或者自行開展的活動(營銷會、體驗(yàn)會等)。
截自抖音電商關(guān)于服務(wù)商冒用平臺名義的治理公告
抖音電商表示,以上違規(guī)行為給平臺品牌形象造成負(fù)面影響的行為,嚴(yán)重?fù)p害了平臺的品牌名譽(yù),同時侵害了消費(fèi)者權(quán)益,給平臺生態(tài)帶來了惡劣的影響。
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)平臺經(jīng)營秩序,即日起,抖音電商將對該類違規(guī)行為進(jìn)行集中專項(xiàng)整治。此類問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺將根據(jù)《抖店服務(wù)市場服務(wù)商違規(guī)管理規(guī)則》視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但不限于扣除違規(guī)積分、下架所有服務(wù)、扣除保證金、清退服務(wù)商等處理措施。
截自抖音電商關(guān)于服務(wù)商冒用平臺名義的治理公告
此外,抖音電商7月26日起還針對部分商家假開窯、仿冒大師作品、批量生產(chǎn)的產(chǎn)品宣傳為孤品等商品描述不符的虛假宣傳行為以及創(chuàng)作者在直播間以摔盞等噱頭,不當(dāng)博取關(guān)注行為開展專項(xiàng)治理。抖音電商日前還發(fā)布了關(guān)于對"建盞"類目下假開窯等違規(guī)行為處罰公告。
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