抖音治理違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易行為 處罰商家達(dá)人193家

6月9日消息，今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于“違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易”專項(xiàng)治理的處罰公示第二期。

公告顯示，近期平臺(tái)收到較多用戶投訴，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，部分商家/創(chuàng)作者存在違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易等違規(guī)行為。

如通過(guò)查看加密訂單、第三方isv解密等獲取用戶信息，進(jìn)而通過(guò)微信添加好友、電話聯(lián)系用戶獲取用戶微信、包裹中增加微信二維碼小卡片等，引導(dǎo)用戶站外交易，達(dá)到其脫離平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的目的，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法得到有效保障，嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

 為了維護(hù)平臺(tái)良好的生態(tài)環(huán)境，保障消費(fèi)者個(gè)人隱私和交易安全，平臺(tái)自2022年4月11日起，按照《【商家—濫發(fā)信息】實(shí)施細(xì)則》《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及《關(guān)于違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易的專項(xiàng)治理公告》，針對(duì)此類違規(guī)行為進(jìn)行了專項(xiàng)治理，對(duì)違規(guī)商品下架、違規(guī)創(chuàng)作者關(guān)閉電商權(quán)限、違規(guī)商家處以停業(yè)整頓及店鋪清退等處罰措施并按月進(jìn)行統(tǒng)一公示。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，5-6月被處罰商家/達(dá)人總計(jì)193家，其中2家清退，10家停業(yè)整頓三天，181家一般違規(guī)扣6分。

以下為2022年5月6日-6月7日“違規(guī)發(fā)布第三方信息及誘導(dǎo)站外交易”專項(xiàng)治理處罰公示（部分）：

值得一提的是，今日，抖音安全中心發(fā)布消息稱，近期，平臺(tái)先后在私信和舉報(bào)中加入了“私信屏蔽詞設(shè)置”和“網(wǎng)暴專項(xiàng)舉報(bào)入口”。

如果用戶在使用抖音過(guò)程中，遭遇到其他用戶的私信或評(píng)論騷擾，可通過(guò)設(shè)置，對(duì)涉網(wǎng)暴內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾。另外，用戶也可以通過(guò)在視頻、評(píng)論、私信等場(chǎng)景中發(fā)起舉報(bào)尋求平臺(tái)幫助，抖音會(huì)積極核實(shí)，并根據(jù)平臺(tái)規(guī)則從嚴(yán)處置相關(guān)違規(guī)帳號(hào)和內(nèi)容。

據(jù)悉，在“私信”設(shè)置中，用戶可以分別選擇智能屏蔽或自定義屏蔽詞，在不影響私信功能正常使用的前提下對(duì)陌生人“不友好言論”進(jìn)行過(guò)濾。目前，該功能已經(jīng)開始初步試運(yùn)行。