Chewy趕超亞馬遜,成為美國寵物電商第一
電商競技場上的廝殺向來激烈,但頭部玩家再厲害,也不可能觸及到方方面面。在一些發(fā)展勢頭較好的細(xì)分市場中,小平臺、小賣家仍有崛起機會。
美國寵物電商Chewy的成功就很好地證明了這一點。不久前,Chewy發(fā)布了2023年第一季度財報。財報顯示,該季度Chewy的盈利表現(xiàn)大大超出了華爾街的預(yù)期。具體來看,凈銷售額達(dá)27.8億美元,同比增長14.7%;凈利潤達(dá)2220萬美元,凈利潤率達(dá)0.8%,與去年同期持平;毛利率達(dá)28.4%,同比增長90個基點。坦白來說,銷售和盈利方面的超預(yù)期表現(xiàn)也為Chewy的2023年帶來了一個良好開端。
(圖源:Chewy)
據(jù)了解,在這份財報發(fā)布后,Chewy的股價應(yīng)聲大漲。此外,還有消息稱,目前在美國寵物電商市場,Chewy的市場占有率已經(jīng)高達(dá)50%。而早在2021年,在這一市場擁有極大優(yōu)勢的電商平臺還是亞馬遜。沒想到短短幾年時間,Chewy已成功實現(xiàn)“后來者居上”,不僅能與亞馬遜比肩,而且還建立了強大的影響力,收獲了一眾忠實消費者。
(圖源:CNBC)
當(dāng)然,在亮眼成績的背后,Chewy這一路走來也經(jīng)歷了不少困難和波折。資料顯示,這一平臺創(chuàng)辦于2011年,彼時它的定位是寵物用品一站式電子商務(wù)平臺,2017年Chewy被美國最大的綜合性寵物服務(wù)公司Petsmart收購,但這并沒有改變其長期虧損的狀態(tài)。受此影響,Chewy的股價曾接連下跌。
雖然存在挑戰(zhàn),但同時Chewy也憑借自身非常出色的個性化服務(wù)和覆蓋密度極高的線下門店等優(yōu)勢順利從市場上脫穎而出。更為關(guān)鍵的是,Chewy所深耕的寵物市場潛力巨大。
不難發(fā)現(xiàn),如今能夠充分滿足人們情感需求和提供陪伴的寵物已經(jīng)成為越來越多家庭中的一員。而這一現(xiàn)象,也漸漸催生了一個風(fēng)口行業(yè),寵物電商迎來了高速發(fā)展。
今年1月,Packaged Facts發(fā)布了第四版《美國寵物產(chǎn)品零售和互聯(lián)網(wǎng)購物趨勢》報告。報告顯示,2022年美國寵物用品電商銷售額預(yù)計將達(dá)到307億美元,相比2017年增長16%。此外,后疫情時代熱衷于線上購物的消費者數(shù)量正在直線飆升,而寵物市場也出現(xiàn)了這樣的趨勢,有寵物的消費者正在積極使用線上渠道來購買寵物食品和用品,預(yù)計到2026年,寵物用品電商銷售額將達(dá)到寵物用品總銷售額的45%。
(圖源:PETfood)
事實上,近年來“養(yǎng)寵熱”已經(jīng)成功席卷了全球包括美國在內(nèi)的多個市場。例如在韓國,數(shù)據(jù)顯示2021年韓國寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模大約達(dá)到了3萬7000億韓元,預(yù)計到2027年將超過6萬億韓元;再例如在墨西哥,調(diào)查顯示目前100個墨西哥家庭中大約有57個家庭會養(yǎng)寵物。伴隨著這股熱潮,2015年至2020年,寵物護(hù)理相關(guān)的電商銷售額暴增792.3%。
強勁風(fēng)口顯現(xiàn),風(fēng)口下任何與寵物相關(guān)的細(xì)分市場都蘊藏著大量商機,就像是寵物食品、寵物玩具、寵物美容等等,都成了無數(shù)電商平臺和電商賣家搶抓的關(guān)鍵機遇。
(TikTok上熱門寵物話題)
可以說,伴隨著“寵物經(jīng)濟”的持續(xù)升溫,如今除了加速狂奔的Chewy之外,還有亞馬遜、沃爾瑪?shù)染揞^都在加大力度布局,一些有潛力的新平臺和新品牌也備受資本熱捧。未來寵物電商大有可為,賣家們也可以多多關(guān)注這一品類的情況。
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