亞馬遜用戶要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查Prime會員訂閱服務(wù)取消程序

1月15日消息，當(dāng)?shù)貢r間周四，部分社會團(tuán)體要求美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查電商亞馬遜用戶取消Prime會員訂閱服務(wù)的程序是否違反了消費者保護(hù)相關(guān)法規(guī)。一家社會組織表示，亞馬遜有關(guān)取消Prime服務(wù)的程序“旨在不公平地、欺騙性地?fù)p害消費者意愿”。亞馬遜公司的一位發(fā)言人表示，該公司通過電話或主動選擇不自動續(xù)費的方式，讓用戶能夠“簡單明了”取消Prime服務(wù)。（來源：網(wǎng)易科技）