中國盲人協(xié)會與滴滴戰(zhàn)略合作升級 全國上線“盲人無障礙出行服務(wù)”

7月24日消息，中國盲協(xié)與滴滴戰(zhàn)略合作簽約儀式日前在中國殘聯(lián)舉行。中國殘聯(lián)副主席程凱，中國盲協(xié)主席李慶忠、副主席何川，滴滴企業(yè)社會責任總監(jiān)羅真真以及中國殘聯(lián)維權(quán)部、宣文部、組聯(lián)部、信息中心等部門有關(guān)負責人出席簽約儀式。導(dǎo)盲犬培訓機構(gòu)代表、在京盲人代表，有關(guān)媒體參加活動。

會上，李慶忠和羅真真分別代表中國盲協(xié)和滴滴公司正式簽訂戰(zhàn)略升級合作協(xié)議。此前，中國盲協(xié)與滴滴于2021年首次簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并共同開展了卓有成效的出行無障礙及助盲公益項目。本次戰(zhàn)略升級合作協(xié)議的簽訂將進一步加大雙方合作力度、提升合作水平。根據(jù)協(xié)議，中國盲協(xié)將與滴滴長期合作，持續(xù)開展盲人無障礙出行服務(wù)、中途失明者康復(fù)重建及盲人出行能力培訓項目、盲人多元化就業(yè)培訓等項目，重點支持導(dǎo)盲犬培訓工作。

（圖源中國殘疾人聯(lián)合會官網(wǎng)截圖）

程凱對中國盲協(xié)和滴滴的再次牽手表示祝賀，對雙方接續(xù)合作開展無障礙出行服務(wù)和助殘公益項目給予了充分肯定。他表示，這一合作是激發(fā)民營企業(yè)履行社會責任助盲解難的好事實事，是匯聚社會正能量推動完善殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系、滿足殘疾人個性化需求的成功范例，也是貫徹落實《無障礙環(huán)境建設(shè)法》的具體行動。他希望中國盲協(xié)和有關(guān)部門要認真履行合作責任，讓“滴滴無障礙”惠及更多盲人朋友和無障礙需求者。

羅真真在致辭中介紹了近年來滴滴公司在做好無障礙出行服務(wù)方面開展的工作，并宣布滴滴“盲人無障礙出行服務(wù)”啟動全國上線。

為探索解決視力殘疾人使用網(wǎng)約車出行時遇到的困難和問題，2021年中國盲協(xié)與滴滴攜手發(fā)起了“導(dǎo)盲犬使用者無障礙出行服務(wù)”。導(dǎo)盲犬使用者通過“滴滴出行”APP打車時可享受到“優(yōu)先叫車”等無障礙定制權(quán)益，推動司機加入“無障礙服務(wù)認證”并對完成無障礙服務(wù)的司機進行獎勵。

（圖源滴滴公眾號）

此后，在全國多個城市試行面向視力一級殘疾人的“盲人無障礙出行服務(wù)”，提供優(yōu)先叫車，并通過語音播報、文字信息等形式，提醒司機主動尋找盲人乘客，并協(xié)助其上下車等。截止目前，導(dǎo)盲犬無障礙出行服務(wù)已服務(wù)導(dǎo)盲犬使用者3.2萬人次，受到導(dǎo)盲犬使用者的熱烈歡迎，盲人無障礙出行服務(wù)活動也取得了良好的人群反響。本次盲人無障礙出行服務(wù)全國正式啟動，將努力解決他們使用網(wǎng)約車出行時找不到車、上下車不便等問題。