1688升級伙拼場景服務 提供“安心購現貨版”等服務

7月13 日消息，1688日前發(fā)布伙拼場景服務升級公告稱，為提供更優(yōu)質買家服務體驗，1688平臺提高伙拼場景買家服務體驗，統(tǒng)一做服務內容升級。升級后，具體服務內容包括包郵和“安心購現貨版”服務，該服務包括晚發(fā)必賠、運費險、貨運無憂。

公告指出，2023年7月19日起，針對報名伙拼場景的日常及大促活動的商品需符合升級后的服務標準，即要求提供“安心購現貨版”等服務。（嚴選*伙拼招商專場除外）。針對2023年7月19日前報名的商品，以活動提報頁面的服務要求為準，具體活動參與結果以后臺審核結果為準。針對伙拼場景內的商品具體提供的服務內容，請以商品詳情服務權益展示板塊為準。

據介紹，“安心購現貨版”是按交易收取軟件服務費，針對伙拼活動中商品開通安心購現貨版給予限時服務費優(yōu)惠。

（圖源1688平臺規(guī)則官網截圖，下同）

據了解，賣家可選擇部分商品開通安心購·現貨版，也可選擇全部商品開通安心購·現貨版。安心購·現貨版是按交易收取軟件服務費，收取單筆子訂單金額（不含運費）的1.2%，收費封頂為5萬元，單筆子訂單金額中超出5萬部分不收取軟件服務費。商家僅需支付軟件服務費，無需額外支付其他費用。

安心購·現貨版的軟件服務費扣款是按照商家設置的支付順序進行扣款，從商家的支付寶余額、余額寶、支付寶綁定的銀行卡中扣除，扣除的是整筆訂單的費用。若商家支付寶余額、余額寶或支付寶綁定的銀行卡金額不足，會繼續(xù)扣款，商家會收到安心購短信提醒；若7日仍未扣款成功或累計欠款超過3000元，1688平臺將暫停賣家的安心購·現貨版服務，直至扣款成功后次日恢復。若長期扣款不成功將會影響店鋪在平臺的經營，扣分甚至關店。

1688平臺提醒，已經完成的安心購·現貨版訂單，若買家申請退款，軟件服務費不予退回。由于訂單一旦達成，平臺即刻對訂單提供保障服務，因此買家申請退款時將不再退回已收取的軟件服務費。若惡意買家及惡意競爭行為申請退款，商家可撥打4008001688聯(lián)系平臺客服提交相關信息，1688平臺將核實情況。若判斷買家為惡意，將向商家退回相應訂單已收取的軟件服務費。

圖注：安心購·現貨版收費規(guī)則