亞馬遜買家互動(dòng)推出促銷郵件Promote a Promotion新功能
7月6日消息,亞馬遜全球開店發(fā)布消息稱,亞馬遜買家互動(dòng)(Manage Your Customer Engagement,簡稱“MYCE”)又出全新功能促銷郵件Promote a Promotion。目前該功能僅支持“Percentage Off”類型的促銷,品牌賣家可以在創(chuàng)建完該類型的促銷活動(dòng)后,通過買家互動(dòng)(MYCE)的促銷郵件新功能向品牌粉絲發(fā)送含有折扣促銷代碼的定制郵件,折扣范圍在15%到50%之間。
亞馬遜全球開店表示,目前定制受眾功能正在測(cè)試中,部分參與測(cè)試的賣家除了品牌粉絲之外可以給更多的定制人群發(fā)送郵件。未來定制人群會(huì)在人群定義和使用條件上做出進(jìn)一步的明確。
(圖源亞馬遜全球開店公眾號(hào),下同)
亞馬遜全球開店透露,只需兩個(gè)步驟,即可創(chuàng)建“促銷郵件Promote a Promotion”新功能。首先需要?jiǎng)?chuàng)建符合買家互動(dòng)(MYCE)要求的促銷。操作路徑:賣家平臺(tái)—廣告—管理促銷—?jiǎng)?chuàng)建促銷—Percentage Off。
亞馬遜全球開店提醒,亞馬遜限制以下產(chǎn)品提供促銷優(yōu)惠:媒介類商品(圖書、音樂、影視);酒不得包括在所有促銷活動(dòng)中。
其次,在創(chuàng)建完符合要求的促銷后,就可以在買家互動(dòng)(MYCE)頁面使用“促銷郵件Promote a Promotion”功能。操作路徑:賣家平臺(tái)—品牌—買家互動(dòng)。
圖注:使用“促銷郵件Promote a Promotion”功能
亞馬遜全球開店特別提醒,針對(duì)同一受眾類型一次只能創(chuàng)建一個(gè)郵件促銷活動(dòng)。比如,當(dāng)賣家已經(jīng)為品牌粉絲創(chuàng)建了一個(gè)“促銷郵件Promote a Promotion”的營銷活動(dòng),在該活動(dòng)結(jié)束之前賣家不能再為品牌粉絲創(chuàng)建其他買家互動(dòng)(MYCE)的任何營銷郵件。
據(jù)了解,目前通過“促銷郵件PromoteaPromotion”發(fā)送給到指定人群的促銷折扣并不會(huì)影響歷史最低價(jià),但亞馬遜建議賣家特別在旺季前后要綜合考慮消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的感知度和購買綜合體驗(yàn)。
“促銷郵件PromoteaPromotion”是一個(gè)給定向人群發(fā)送促銷折扣郵件的工具,其發(fā)送的促銷折扣就是已有的“PercentageOff”類型的促銷,所以促銷相關(guān)的疊加規(guī)則也與該促銷類型保持一致。
圖注:買家互動(dòng)(MYCE)的營銷作用
亞馬遜全球開店表示,該功能針對(duì)品牌粉絲群體,每個(gè)受眾每7天可以發(fā)送一次。促銷郵件創(chuàng)建成功后,5天為一個(gè)完整的發(fā)送周期。一般郵件會(huì)在創(chuàng)建后6天左右發(fā)出,其中人工審核需要花費(fèi)2-3天,賣家們要在審核完成后才能在買家互動(dòng)(MYCE)的列表中看到。
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