美團(tuán)打通支付寶,兩大業(yè)務(wù)已入駐
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開始加速“拆墻”。
近日,美團(tuán)的充電寶和點(diǎn)餐業(yè)務(wù)悄然入駐支付寶,且小程序最近使用量合計(jì)已突破700萬(wàn)。
(截自支付寶)
從小程序開發(fā)者信息來看,“天津三快”和“成都三快”都是美團(tuán)旗下,也說明這兩個(gè)小程序都是官方在運(yùn)營(yíng)。
其中,“美團(tuán)充電寶”小程序的頁(yè)面和美團(tuán)App、微信小程序中保持一致,可用于在線下掃碼使用美團(tuán)的共享充電寶。“美團(tuán)點(diǎn)餐”則用于到店掃碼點(diǎn)餐,相當(dāng)于允許用戶通過支付寶掃描美團(tuán)的點(diǎn)餐二維碼。
長(zhǎng)期以來,美團(tuán)除了自己的App以外,主要的陣地就是在微信??梢钥吹?,包括“美團(tuán)”“美團(tuán)外賣”“美團(tuán)優(yōu)選”“美團(tuán)買菜”“美團(tuán)酒店”等業(yè)務(wù),都以小程序的形式入駐了微信。
而截至目前,美團(tuán)外賣等服務(wù)暫未入駐支付寶,已經(jīng)上線都跟“線下掃碼”場(chǎng)景相關(guān)。換而言之,美團(tuán)需要支付寶這一線下流量入口為自己獲客。
從用戶使用頻率來看,支付寶確實(shí)為美團(tuán)帶來了可觀的流量。
比如支付寶的“美團(tuán)充電寶”小程序,最近有300萬(wàn)+人使用。對(duì)比之下,“怪獸充電”最近使用人數(shù)是500萬(wàn)+人,“搜電”“小電”等其它充電寶小程序的最近使用人數(shù)也在300萬(wàn)+的水平。
另一方面,如今的美團(tuán)也重新上線了支付寶付款選項(xiàng)。在美團(tuán)的下單頁(yè)面可以看到,除了“美團(tuán)支付”“數(shù)字人民幣”“微信支付”“云閃付”之外,下拉菜單中增加了“支付寶支付”選項(xiàng)。
美團(tuán)重新向支付寶敞開懷抱,或許也是其能夠順利入駐小程序的主要原因。
值得一提的是,“餓了么”很早就以小程序的形式入駐微信,且其獨(dú)立App和微信小程序都包含“微信支付”選項(xiàng)。
可時(shí)至今日,美團(tuán)才終于和支付寶達(dá)成互惠合作,這也與他們過往的一些恩怨有關(guān)。
2. 兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)12年,美團(tuán)支付寶重修舊好
2011年,阿里曾領(lǐng)投美團(tuán)的5000萬(wàn)美元B輪融資,幫助美團(tuán)打贏“千團(tuán)大戰(zhàn)”的同時(shí),阿里也成為了美團(tuán)早期的最重要支持者之一。
也是因此,當(dāng)時(shí)還未從阿里徹底獨(dú)立的支付寶,長(zhǎng)期作為了美團(tuán)的主要付款方式之一。
但是到了2015年,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)完成合并,想要同時(shí)獲得騰訊和阿里的支持。沒想到阿里卻開始大規(guī)模撤資,反而是騰訊追加了10億美元投資,并多次參投美團(tuán)。
2018年美團(tuán)赴港上市以后,也因?yàn)轵v訊的持股情況被視為“騰訊系”公司。
此后不久,阿里更是斥資600億收購(gòu)餓了么,并扶持團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“口碑”,與美團(tuán)成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在這一局面下,美團(tuán)表達(dá)態(tài)度的方式就是多次取消支付寶支付功能。2016年和2018年,都有用戶反映過在美團(tuán)無法使用支付寶的問題。
2020年,美團(tuán)和支付寶的斗爭(zhēng)達(dá)到了頂峰?;蛟S也是為了推廣自己的“月付”功能,美團(tuán)徹底取消支付寶支付,只保留了美團(tuán)支付、微信支付等。
當(dāng)此事持續(xù)發(fā)酵以后,2020年7月29日,美團(tuán)創(chuàng)始人王興在自己的“飯否”平臺(tái)上進(jìn)行了回應(yīng):“淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多,手續(xù)費(fèi)也比支付寶低?!?/strong>
王興公開叫板以后,美團(tuán)與支付寶的關(guān)系也降至冰點(diǎn)。直到今年,一切才發(fā)生了轉(zhuǎn)折。
有兩個(gè)重要原因,迫使美團(tuán)不得不選擇更加開放的合作關(guān)系:
一是騰訊的減持。去年11月,騰訊宣布派息所持美團(tuán)股權(quán)。騰訊在派息前持有美團(tuán)約17.04%股權(quán),在派息中擬向股東派發(fā)相當(dāng)于美團(tuán)股本15.48%的股票。今年3月,騰訊完成派息,對(duì)美團(tuán)持股降至1.56%。
這也就意味著美團(tuán)不再是所謂的“騰訊系”公司,而僅僅和騰訊保留業(yè)務(wù)合作關(guān)系。比如美團(tuán)繼續(xù)將微信支付作為主要支付方式之一,微信也向美團(tuán)提供專門的流量入口等等。
(截自微信)
二是支付寶的徹底獨(dú)立。美團(tuán)和支付寶的恩怨,其實(shí)很大程度上是和阿里之間的恩怨。
但是今年1月7日,螞蟻集團(tuán)發(fā)布《關(guān)于持續(xù)完善公司治理的公告》,宣布了公司實(shí)際控制權(quán)的變更——馬云不再是螞蟻集團(tuán)的實(shí)際控制人。2022財(cái)年,螞蟻的高管也不再擔(dān)任阿里巴巴合伙人。自此,螞蟻和阿里,在任何意義上都已經(jīng)是兩家公司。
隨著支付寶背后的螞蟻集團(tuán)徹底獨(dú)立,美團(tuán)沒有理由繼續(xù)和支付寶爭(zhēng)斗,雙方也開始探索起合作共贏的可能。
支付寶的8億月活自然不必多說,其作為主要的支付工具之一,本身就是當(dāng)前最重要的流量入口之一;而根據(jù)測(cè)算,美團(tuán)去年的GTV(總交易額)達(dá)到了9700億左右,對(duì)于支付寶而言也是一座有待開掘的“金礦”。
更加重要的一點(diǎn)是,隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)向滿足“用戶需求”,互聯(lián)互通、合作共贏也是最能提升消費(fèi)者體驗(yàn)的選擇。
在此基礎(chǔ)上,美團(tuán)和支付寶目前的合作還只是個(gè)開始。未來,說不定我們還能看到美團(tuán)外賣和餓了么一樣,成為支付寶首頁(yè)的常駐板塊。
3. 全面互聯(lián)互通,一切為了用戶
2022年至今,我們已經(jīng)多次見證了可稱得上是“世紀(jì)大和解”的里程碑事件。
比如曾多次產(chǎn)生版權(quán)糾紛的“長(zhǎng)短視頻之爭(zhēng)”,隨著快手合作樂視,抖音合作搜狐、愛奇藝、騰訊視頻,徹底落下帷幕;
今年年初,曾因價(jià)格戰(zhàn)結(jié)仇的京東和當(dāng)當(dāng)達(dá)成合作,當(dāng)當(dāng)以店鋪的形式入駐京東;
前不久,騰訊廣告和阿里媽媽達(dá)成合作,朋友圈廣告可以直達(dá)淘寶App。甚至天貓正式上線了微信小程序“天貓優(yōu)品”,允許用戶直接通過微信支付購(gòu)買天貓商品……
除了“和解”以外,平臺(tái)之間互聯(lián)互通、共同發(fā)展的案例更是數(shù)不勝數(shù)。比如快手與美團(tuán)的合作、抖音與餓了么的合作、蘇寧易購(gòu)入駐美團(tuán)/餓了么/百度等平臺(tái)賣貨……
每當(dāng)新的合作共贏案例出現(xiàn)時(shí),我們幾乎都能看到用戶們拍手叫好,因?yàn)檫@也是最符合用戶體驗(yàn)和用戶利益的局面:
在長(zhǎng)短視頻之爭(zhēng)終結(jié)后,短視頻平臺(tái)的用戶能夠繼續(xù)觀看電影解說類內(nèi)容,創(chuàng)作者可以更加自由地剪輯,影視劇公司也開始將短視頻平臺(tái)作為重要的宣發(fā)陣地;
當(dāng)當(dāng)和蘇寧易購(gòu)不再局限于自有平臺(tái)后,觸及更多流量的同時(shí),也方便了未下載App的用戶進(jìn)行交易;
微信支付和支付寶越來越多的“同屏出現(xiàn)”,也為用戶節(jié)省了跨平臺(tái)購(gòu)物時(shí)繁瑣的“提現(xiàn)”“綁卡”等步驟。
無論是對(duì)用戶還是平臺(tái)自身而言,在互聯(lián)互通的浪潮下,選擇“開放”才是真正互惠互利的方向。
正如阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼CEO張勇所言:“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心,開放也是所有互聯(lián)網(wǎng)公司和數(shù)字生態(tài)共同建設(shè)的基礎(chǔ),平臺(tái)之間大循環(huán)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值一定能大過單一平臺(tái)的小循環(huán)。平臺(tái)之間如果能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,肯定能帶來新的改革紅利?!?/p>
接下來更加值得期待的,亦如王興當(dāng)初所說:“淘寶為什么還不支持微信支付?”,以及“京東為什么還不支持支付寶支付?”
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