快手電商上線“短視頻掛店鋪”功能，全面推進(jìn)內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)聯(lián)通

在電商經(jīng)營(yíng)中，內(nèi)容場(chǎng)是商家營(yíng)銷(xiāo)的核心陣地，貨架場(chǎng)則承載著消費(fèi)者的更多確定性需求。為進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)，快手電商推出“短視頻掛店鋪”功能，以短視頻賦能店鋪這一重要貨架場(chǎng)景，全面打通內(nèi)容和貨架。據(jù)悉，借助“短視頻掛店鋪”功能，帶貨達(dá)人可以通過(guò)發(fā)布短視頻掛載自己店鋪或其他商家店鋪，為店鋪引流，創(chuàng)造店鋪收益或獲取推廣店鋪傭金。

該功能適用于多商品介紹、福利預(yù)告、直播商品預(yù)告、直播切片、店鋪活動(dòng)透?jìng)鞯榷鄠€(gè)銷(xiāo)售場(chǎng)景。商家和達(dá)人在發(fā)布短視頻時(shí)，只需在“作者服務(wù)”內(nèi)勾選“關(guān)聯(lián)店鋪”，即可在短視頻內(nèi)掛載店鋪，并自行決定是否設(shè)置置頂商品。發(fā)布完成后，商家、達(dá)人可進(jìn)入后臺(tái)，查看引流和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)盤(pán)。目前，該功能僅支持新發(fā)布的短視頻掛載店鋪。

在電商業(yè)務(wù)之中，店鋪往往承擔(dān)著買(mǎi)家在非直播周期內(nèi)的購(gòu)物需求，成為除直播間外的重要日銷(xiāo)場(chǎng)。店鋪轉(zhuǎn)化不受限于開(kāi)播，商家的優(yōu)質(zhì)商品力即可促進(jìn)產(chǎn)品“自銷(xiāo)”。

對(duì)于商家而言，“短視頻掛店鋪”功能能夠縮短用戶到店路徑，提升店鋪流量，以具備差異化的產(chǎn)品呈現(xiàn)促進(jìn)用戶資產(chǎn)沉淀，強(qiáng)化用戶心智，并以店鋪的常掛品彌補(bǔ)非直播時(shí)間內(nèi)的流量轉(zhuǎn)化。

對(duì)于達(dá)人而言，基于自身高水平的內(nèi)容生產(chǎn)能力及粉絲流量基底，達(dá)人可以借助“短視頻掛店鋪”功能實(shí)現(xiàn)“人-店”撮合，在分銷(xiāo)場(chǎng)景中發(fā)揮作用，為有營(yíng)銷(xiāo)需求的商家引流，從而獲取對(duì)應(yīng)傭金，并為自身內(nèi)容帶來(lái)多樣化發(fā)展。

對(duì)于用戶而言，貨架與內(nèi)容的融合更加緊密，為用戶提供了更為多元的進(jìn)店場(chǎng)景，縮短進(jìn)店鏈路，提升店鋪內(nèi)容消費(fèi)的體驗(yàn)。

目前，快手平臺(tái)不少商家與達(dá)人已經(jīng)基于“短視頻掛店鋪”功能探索出多元轉(zhuǎn)化路徑，配合店鋪內(nèi)產(chǎn)品和活動(dòng)，擴(kuò)大進(jìn)店流量，促進(jìn)轉(zhuǎn)化提升。

通過(guò)店內(nèi)多個(gè)商品圖的輪播視頻掛載店鋪，@可心可意童裝 以多樣化產(chǎn)品呈現(xiàn)吸引用戶進(jìn)店，進(jìn)店點(diǎn)擊率高達(dá)30%。在多款面膜推薦的視頻中掛載店鋪，@邢小妹護(hù)膚彩妝 對(duì)多個(gè)面膜產(chǎn)品集中展示講解，吸引不同需求用戶，進(jìn)店點(diǎn)擊率達(dá)20%。

對(duì)于展示單個(gè)爆款不同SKU款式的種草視頻，@即墨木木家輕奢服裝 嘗試將產(chǎn)品掛車(chē)替換為掛店鋪，通過(guò)對(duì)爆款服飾不同款式的講解，提升用戶對(duì)店鋪整體產(chǎn)品的興趣，吸引用戶逛店并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，帶動(dòng)更多爆款誕生。

同時(shí)，“短視頻掛店鋪”功能也能與商家和達(dá)人的直播形成配合。對(duì)單場(chǎng)直播內(nèi)多款產(chǎn)品種草的直播預(yù)告短視頻，@維愛(ài)禮雙姐教穿搭 掛載店鋪，預(yù)熱直播的同時(shí)進(jìn)行了店鋪種草。直播結(jié)束后，@瑜大公子 通過(guò)發(fā)布直播切片視頻進(jìn)行爆款產(chǎn)品返場(chǎng)，并打出直播同價(jià)的限時(shí)搶購(gòu)心智，引導(dǎo)用戶在非直播時(shí)間內(nèi)進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)，帶動(dòng)店鋪轉(zhuǎn)化，單日引導(dǎo)進(jìn)店流量超2萬(wàn)。

此外，對(duì)于產(chǎn)品上新、大促活動(dòng)、店鋪滿減等促銷(xiāo)活動(dòng)，商家可在活動(dòng)介紹短視頻中掛載店鋪。@諾特蘭德官方旗艦店直播間 便在短視頻中推廣店鋪滿贈(zèng)活動(dòng)，掛載店鋪，引導(dǎo)用戶進(jìn)店選購(gòu)。在618活動(dòng)大促期間，@歐陽(yáng)呢 在活動(dòng)預(yù)熱期內(nèi)發(fā)布店鋪福利介紹視頻，以話術(shù)引導(dǎo)用戶進(jìn)店咨詢，組件點(diǎn)擊率高達(dá)20%。

在2023快手電商引力大會(huì)上，快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人葉恒提出“貨架場(chǎng)升級(jí)”策略，集合了推薦、商城、搜索、店鋪的不同場(chǎng)景，向商家開(kāi)放出更多生意機(jī)遇。而“短視頻掛店鋪”功能搭建起用戶由內(nèi)容場(chǎng)進(jìn)入貨架場(chǎng)的高效鏈路，助力商家以短視頻內(nèi)容創(chuàng)作促進(jìn)店鋪場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)，正是快手電商在這一升級(jí)策略指導(dǎo)下的重要舉措。

此外，快手電商也推出短直聯(lián)動(dòng)的扶持計(jì)劃，助力商家構(gòu)建“短直短”模式，以短視頻做好內(nèi)容種草和漲粉、引流，進(jìn)而促進(jìn)直播轉(zhuǎn)化，最后以直播切片反哺短視頻二次銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與流量的循環(huán)再利用。結(jié)合“短視頻掛店鋪”功能，商家可將高質(zhì)量流量引入店鋪場(chǎng)景，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化價(jià)值。

“短視頻掛店鋪”功能的推廣，意味著商家需在優(yōu)質(zhì)好貨供給、內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)化、店鋪美化裝修等方面提升自身能力，同時(shí)也意味著快手電商正發(fā)揮平臺(tái)助推能效，持續(xù)助力商家店鋪場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)提質(zhì)，發(fā)力內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)的融會(huì)貫通，讓更多經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)生意長(zhǎng)效增長(zhǎng)。