美國社交電商銷售額將達800億，成為電商行業(yè)增長重要動力

不同于國內(nèi)社交電商早已發(fā)展得如火如荼，如今美國的社交電商才剛剛進入快速發(fā)展階段。

咨詢公司麥肯錫指出，美國社交商務(wù)正在快速增長，去年美國社交商務(wù)產(chǎn)生的收入增至7240億美元，預(yù)計從2022年到2030年，增長率為30.8%。

同時，2025年美國社交電商銷售額將每年增長20%，達到近800億美元，占美國電子商務(wù)總額的5%。而放眼全球，到2025年，社交商務(wù)市場預(yù)計將在全球范圍內(nèi)增長到2萬億美元以上。

報告還指出，品牌和商家們采用社交商務(wù)的最佳平臺是Facebook和Instagram，因此建議品牌將重點放在這兩個平臺的店鋪上，以獲得更大的影響力和吸引力。

無獨有偶，F(xiàn)orrester在2021年進行的一項零售調(diào)查同樣發(fā)現(xiàn)，如今美國人花在社交平臺上的時間比以往任何時候都多。在美國25歲以下的成年人中，有61%的受訪者表示他們在社交平臺上完成了購買并且沒有離開網(wǎng)站或應(yīng)用程序，高于2020年的53%。

顯然，隨著消費者習(xí)慣發(fā)生變化，社交商務(wù)正在快速增長，未來社交電商無疑將在美國的整個電商市場中占據(jù)重要地位。

然而，前景雖好，美國社交電商當(dāng)下在發(fā)展過程中面臨的難題依然不少。

在社會環(huán)境方面，目前大多數(shù)美國消費者對社交電商了解程度普遍較低。此前Morning Consult的一份報告曾指出，只有三分之一的美國成年人了解及聽說過直播購物，其中年輕人的了解相對更深一些。

此外，更有近八成的美國成年人表示自己從未參加過直播購物活動，他們中大多都是出于對直播電商平臺的產(chǎn)品質(zhì)量、賣家誠信、物流運輸?shù)葐栴}的擔(dān)憂而始終沒有嘗試直播購物。

同時，當(dāng)這部分消費者被問及未來對直播購物的態(tài)度時，有41%的人表示以后依舊不會考慮參加直播購物活動。

在基礎(chǔ)設(shè)施方面，美國各大平臺中硬件設(shè)備能夠提高的支持也較為有限。曾有報道稱，YouTube和Pinterest等公司的平臺結(jié)賬測試緩慢，Shopify仍然是首選的結(jié)賬工具。

最重要的是，相比起其他國家，美國的社交電商發(fā)展速度要慢得多。今年，中國的直播購物市場預(yù)計將達到6470億美元的收入，東南亞地區(qū)也因TikTok的進入掀起了直播熱潮，相比之下，美國市場銷售額將僅達到320億美元。

整體而言，社交媒體時代的美國消費者的確對新興的購物形式展現(xiàn)出了興趣，越來越多的顧客開始在社交平臺購物，但表象背后，也有大量問題正在暗涌，如果有賣家決定做美國市場，還需要做好市場調(diào)研再謹慎入場。