淘寶天貓開啟“寶藏人氣店鋪”內測 6月底計劃邀請5萬商家參與
6月9日消息,千牛頭條官方賬號披露,淘寶天貓4月底開啟“寶藏人氣店鋪”計劃的內測,鼓勵商家加大在私域的投入,讓不斷為消費者提供更好消費場景的商家,得到更多的支持回報。根據(jù)部分商家反饋,加入該內測計劃后,其粉絲增長超過260%以上,同比去年會員復購規(guī)模提升超過2倍。
該項目在2023年的目標是孵化出20萬個“寶藏人氣店鋪”,為私域優(yōu)異運營的商家提供更多的資源,并將在6月底該計劃將逐步開放給更多商家。6月底,淘寶天貓計劃邀請5萬商家參與其中。
來源:千牛頭條公眾號,下同
據(jù)介紹,“寶藏人氣店鋪”核心包含兩點:其一、私域與手淘公域的聯(lián)通,通過搜索流量和信息流的支持,淘寶將為私域運營劃出更大的“蛋糕”,商家只需努力為用戶投入,并且獲得足夠的用戶人氣,就能獲得更多推薦。其二、上線“關注有禮”、“老客直減”、“店鋪小活動”等多項全新的免費私域工具,同時圍繞老客、會員、粉絲開展“內購會”等小活動,吸引會員粉絲群體復購。也給予商家更簡單、更自由、更精準的私域運營空間。
升級后的私域工作臺,為商家提供基于人群的店鋪經(jīng)營分析,策略和組織工具,幫助商家精準復盤活動結果,實現(xiàn)了運營動作和結果的可視化。
5月中上旬,第一期參與淘寶天貓內測的“寶藏人氣店鋪”榜單正式出爐,入榜商家將獲得更多平臺激勵,助力其私域增長。上榜商家 “草莓宇宙娃屋”透露,該商家經(jīng)營的棉花娃娃屬于小眾特色店鋪,但目前店鋪已積累8萬粉絲。
另一家上榜商家“花點時間”,目前店鋪粉絲數(shù)近百萬。這家商家在淘寶店鋪的“筆記”中持續(xù)更新買家秀、上新預告、直播講解等內容,相關商品點擊率超過10%其店鋪在淘內“種草人氣”環(huán)比增長258.00%,帶動商品和店鋪分享傳播,淘外回流用戶環(huán)比增長186.00%。在會員運營方面,店鋪持續(xù)加碼會員權益,諸如會員券、購物金、會員5折活動等,來提升會員忠誠度。數(shù)據(jù)顯示,“花點時間”近30天的會員回購率約20%。
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