京東健康大換血，全力推動即時零售

在京東步入創(chuàng)業(yè)第20年，集團整體發(fā)展速度有所減緩之時，旗下市值最高的上市子公司京東健康突然起速了！

近日，京東健康迎來了“史上最大的組織變更”：新成立即時零售部和線下醫(yī)療業(yè)務(wù)部，其中，即時零售部由原醫(yī)藥部負責(zé)人王一婷負責(zé)。

之所以說這是京東健康“史上最大的組織變更”，是因為在這輪組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中，京東健康幾乎所有的部門全都經(jīng)歷了大面積換血，經(jīng)此次調(diào)整后，各部門的一把手幾乎都是新面孔。

在這次調(diào)整中，即時零售部的重要性第一次提到了首位，未來京東健康“起速”的信號非常明顯。

京東健康這時的提速，對于整個京東集團的戰(zhàn)略配合，非常重要。

就在幾天前，京東集團公布了2023年一季度財報，整個財報給人的感覺，也無風(fēng)雨也無晴：報告期內(nèi)，京東的總營收同比增速只有1.4%，雖然利潤表現(xiàn)上有些“超預(yù)期”：一季度，京東實現(xiàn)經(jīng)營利潤64億元，比去年同期為24億元大大增加，但是，對于一個單季自營零售收入近2000億的公司而言，考慮到64億的經(jīng)營利潤中有很大一部分是通過降本增效取得的，也從另一個側(cè)面說明現(xiàn)在的電商競爭環(huán)境有多么兇險！

增速下降的京東，必須迅速找到一條上升的通道，帶領(lǐng)整個集團重新飛起來。

百億補貼，被視為是京東提速的重要手段。

所以我們看到，2023年一開始，京東就宣布，京東的百億補貼要上線了。就像劉強東說的，如今的京東，過分追求品質(zhì)，讓一些消費者有了在平臺上買的東西越來越貴的印象。京東只有回歸低價的軌道，才能贏回消費者，重新加速成長。

但是問題是，百億補貼拿出的可是純純的利潤，對于利潤狀況本來就有一定壓力的京東而言，真金白銀都拍出去了，會不會導(dǎo)致利潤情況的惡化？

從2023年一季度的表現(xiàn)來看，京東百億補貼上線后，并沒有拖累集團的利潤表現(xiàn)。這只能有兩種可能：其一，百億補貼對京東整體銷量有大幅推動，攤薄了利潤變差的可能，但是這一點從一季度營收表現(xiàn)上得不到有力體現(xiàn)，因為京東一季度的營收同比是有所下降的；其二，前期京東百億補貼的力度仍然有所保留，避免花錢太多對利潤產(chǎn)生負面影響

在整個集團增速放緩的背景下，京東健康瞄準(zhǔn)即時零售，突然起速——那么，即時零售，真的是京東健康的最憂解嗎？

互聯(lián)網(wǎng)的下半場，隨著生活節(jié)奏的加快和技術(shù)水平的不斷推進，健康醫(yī)藥領(lǐng)域轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的速度越來越快，這個趨勢也從京東健康身上得到鮮明體現(xiàn)。

作為一家2013年進軍健康行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺，京東健康只用了6年的時間，從無到有，從弱到強，于2020年在港交所掛牌上市。

最新的財報顯示，2022年，京東健康的總收入為467億元，同比增長52.3%，凈利潤達26.2億元，同比增長86.6%。目前，其市值為1723億。

作為主要對手的阿里健康，2022年的總收入為205.8億元人民幣，同比增長32.6%，目前，其市值為688億。

考慮到目前整個京東集團的港股市值為4359億，市值為1723億的京東健康的重要性也就不言而喻了。甚至可以說，京東健康好了，京東集團才有好日子過。

作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺，速度從很大程度上決定了用戶的體驗，所以京東健康這時發(fā)力即時零售，并不讓人感到奇怪。

但其實在更早之前，劉強東就布下了即時零售這手棋。

2017年，即時零售的概念還沒有出現(xiàn)。當(dāng)時，劉強東在當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)大會上提出了“無界零售”的概念，即通過一體化供應(yīng)鏈滿足消費者隨時隨地的消費需求，和現(xiàn)在我們說的即時零售同宗同脈。

幾年后，即時零售在京東超市、京東家電等業(yè)務(wù)形態(tài)中得到廣泛推廣。其中，京東超市聯(lián)合京東小時購已覆蓋近10萬家商超類實體門店和數(shù)萬個商超快消品牌。

如今，京東即時零售服務(wù)已覆蓋生鮮、家電、醫(yī)藥健康、美妝護膚、服飾、運動戶外、鮮花、烘焙、母嬰等眾多品類，基本做到了“萬物皆可即時零售”。

現(xiàn)在，京東健康專門成立一個即時零售部并將其上升至戰(zhàn)略核心，這也說明，面對即時零售這個萬億級的大蛋糕，京東勢在必得；而京東健康，則承擔(dān)了全力沖鋒陷陣的角色。

即時零售這塊蛋糕很誘人，想分走一杯羹的當(dāng)然不止有京東健康一家，還匯集了很多其他的強手。其中最主要的“勁敵”，一個是美團，一個是阿里巴巴。

從最終的發(fā)展方向來看，國內(nèi)即時零售的最后玩家，也可能只有這三家。

因為說到底，即時零售是一種基于配送能力，將即時消費需求與本地供給進行匹配的業(yè)務(wù)模式。

而一旦涉及到供應(yīng)鏈，就一定要資金的大量投放，這種10億級以上的并且不斷持續(xù)的投放是一般的中小企業(yè)無法想象的，也是根本承受不了的。只有美團、京東、阿里這樣背后有雄厚資本支持的互聯(lián)網(wǎng)大佬才能夠堅持到底。

在即時零售領(lǐng)域，目前這三個主要玩家都有自己的優(yōu)勢和不足。

對美團而言，它開展即時零售有著“從娘胎里帶來的”天然優(yōu)勢：遍布全國的百萬級以上的騎手，可以隨時隨地將訂單派送給附近的騎手，通過履約要求升級，迅速將商品送貨上門。當(dāng)然，具體到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)本身，缺乏一個真正自營的醫(yī)藥供給體系，不能自主決定業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展情況，是目前美團在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域最大的弱勢。

相對而言，京東健康和阿里健康多年深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域，這些年來，已經(jīng)形成完備的一盤棋的能力，包括供貨渠道、配送體系、售后服務(wù)等，二者在今后很長一段時期內(nèi)都將是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域的兩個主要對手。

相對于阿里巴巴可以調(diào)動外賣平臺的資源不斷推動小時達、甚至半小時達業(yè)務(wù)，京東健康的即時配送能力能否跟得上，能否通過即時零售提升用戶心智，至關(guān)重要。

對京東健康而言，如何發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢的同時，將即時零售的配送速度提升至“外賣配送水平”，將最后決定劉強東的“無界零售夢”能否真正實現(xiàn)！