盒馬加碼云超商城,阿里要再造一個(gè)天貓超市
在多業(yè)態(tài)并行這條路上,盒馬持續(xù)加注。
5月8日,盒馬官宣盒馬云超商城頻道上線(xiàn),并向外界開(kāi)啟招商。
按照規(guī)劃,商家以店鋪形式入駐盒馬云超商城平臺(tái),將面向盒馬App全量用戶(hù)進(jìn)行商品展示、銷(xiāo)售,并與盒馬自營(yíng)商品共享App展示及促銷(xiāo)資源。獲得平臺(tái)紅利的同時(shí),商家能夠享有較高的自主權(quán):對(duì)店鋪各項(xiàng)管理工作具備自主決策權(quán),對(duì)商城組織的促銷(xiāo)活動(dòng)具有自主選擇參與權(quán)。
盒馬云超以往主要經(jīng)營(yíng)生鮮品類(lèi)和跨境商品,以自營(yíng)為主,在嚴(yán)格的準(zhǔn)入控制下,僅有部分供應(yīng)商開(kāi)設(shè)了少量旗艦店。
盒馬云超商城頻道上線(xiàn)后,旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店等多類(lèi)型店鋪將齊聚盒馬。除了常規(guī)的生鮮類(lèi)、食品酒飲類(lèi)外,還有囊括了寵物生活、美妝個(gè)護(hù)、廚衛(wèi)清潔、母嬰、家居家紡、硬百、3C/家電、眼鏡珠寶等的生活家品類(lèi)進(jìn)行招商。
這樣的大動(dòng)作將進(jìn)一步豐富盒馬平臺(tái)的品類(lèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)場(chǎng)景,滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的購(gòu)物需求。通過(guò)云超的擴(kuò)張動(dòng)作,盒馬也將正式從生鮮跨向全品類(lèi)經(jīng)營(yíng),并轉(zhuǎn)向平臺(tái)化。
在此之前,“盒馬云超的商品,主打差異化?!币晃缓旭R方面的負(fù)責(zé)人曾表示,盒馬云超努力提供“只有盒馬有”的優(yōu)質(zhì)商品:一是盒馬自有品牌商品,包括盒馬MAX系列、盒馬牌、盒馬NB系列商品;二是“盒馬鮮生”同款的優(yōu)質(zhì)水果和鮮花;三是來(lái)自全球各地的進(jìn)口商品。在產(chǎn)品差異性上與其他大而全的對(duì)手互做文章。
隨著云超商城頻道的上線(xiàn),這樣的差異化路線(xiàn)或許會(huì)出現(xiàn)變化,朝向“服務(wù)十億消費(fèi)者”的愿景偏移。
盒馬CEO侯毅曾在近日表示“夢(mèng)想是建立新零售一體化的全新電商模式”。從某個(gè)角度來(lái)看,即將從阿里集團(tuán)中獨(dú)立出來(lái)上市的盒馬,展現(xiàn)出了在盒馬內(nèi)部再造一個(gè)天貓超市,甚至重新定義零售行業(yè)的氣魄。
今年4月3日,盒馬創(chuàng)始人兼CEO的侯毅在朋友圈發(fā)了段話(huà):
“對(duì)于零售業(yè),這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是一個(gè)最好的時(shí)代,傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)在全線(xiàn)退出核心城市,給了盒馬低成本高速拓展門(mén)店帶來(lái)了時(shí)代的機(jī)遇,也是盒馬成立8年來(lái)門(mén)店拓展最快的一年,今年盒馬的開(kāi)店速度將遠(yuǎn)超以往,機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人的……”
距離3月28日阿里主席張勇的全員信發(fā)布,也不到一周時(shí)間。盒馬大方吐露這份大舉擴(kuò)張的心思,與阿里啟動(dòng)“1+6+N”組織變革不無(wú)關(guān)系。
2022年,盒馬實(shí)現(xiàn)盈利。距離盒馬第一家實(shí)體店開(kāi)業(yè),已經(jīng)過(guò)去了7年。這7年里,盒馬從最初被寄予厚望,到十幾次不同嘗試來(lái)回試錯(cuò),吞金獸的姿態(tài)始終難改,質(zhì)疑聲開(kāi)始淹沒(méi)過(guò)期待,企圖靠“互聯(lián)網(wǎng)基因”走出一條“新零售”道路的盒馬,一直在尋找可行的發(fā)展模式。
以降本增效為主題的2022年,盒馬不得不勒緊了褲腰帶,在規(guī)模化的道路上遺憾止步,甚至上海、廣州、南京、成都和青島多地的盒馬鮮生接連閉店。與同樣步履維艱的傳統(tǒng)商超大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福,做了回難兄難弟。
在此之前,盒馬的日子一樣不算好過(guò)。2019年,因?yàn)闃I(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期,盒馬鮮生從阿里的獨(dú)立板塊被降級(jí)為事業(yè)群子業(yè)務(wù)板塊,甚至拿到了當(dāng)年阿里績(jī)效考核中最低分。傳聞張勇曾點(diǎn)名給侯毅頒發(fā)了象征業(yè)務(wù)最差的爛草莓獎(jiǎng)。
但隨著盒馬鮮生在去年實(shí)現(xiàn)盈利,盒馬整體也在去年四季度和今年一季度連續(xù)半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)全面盈利,侯毅帶領(lǐng)盒馬實(shí)現(xiàn)翻身,上市將只是時(shí)間問(wèn)題。
利潤(rùn)轉(zhuǎn)正的關(guān)頭,盒馬一掃頹勢(shì),開(kāi)啟了前所未有的擴(kuò)張。
這個(gè)關(guān)頭,盒馬云超當(dāng)下的舉措,甚至比線(xiàn)下店的接連開(kāi)業(yè),更值得注意。
因?yàn)橄啾绕痖_(kāi)一家店動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)成本的盒馬鮮生、盒馬X會(huì)員店,或是相對(duì)輕量級(jí)的盒馬奧萊,盒馬云超更輕盈的線(xiàn)上布局,可以在同等成本下覆蓋更大面積的市場(chǎng)范圍。截至目前,全國(guó)絕大多數(shù)城市已經(jīng)開(kāi)通盒馬云超服務(wù),并實(shí)現(xiàn)次日達(dá)服務(wù)。
即使是那些還沒(méi)有盒馬線(xiàn)下門(mén)店入駐的城市,也能通過(guò)手機(jī)下單,購(gòu)買(mǎi)約15000種商品:
“包括盒馬云南鮮花基地直送的鮮花、來(lái)自全國(guó)的高品質(zhì)水果、豐富的盒馬自有品牌商品以及全球各地的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口食品,件件包郵,次日上門(mén)?!?/p>
盒馬云超的全國(guó)覆蓋,與當(dāng)前全國(guó)300多家門(mén)店交相呼應(yīng)。借此勢(shì)頭,盒馬正在從此前的生鮮電商定位轉(zhuǎn)型,走上了全品類(lèi)、全渠道、全業(yè)態(tài)的方法路徑。此次線(xiàn)上云超商城頻道的上線(xiàn),則推動(dòng)盒馬在平臺(tái)化上走出第一步,讓盒馬未來(lái)想象空間極大拓寬。
在降本增效出現(xiàn)成績(jī)后,盒馬迅速轉(zhuǎn)身,回到追求業(yè)務(wù)規(guī)模的軌道上,顯然是在為IPO鋪墊道路。
有消息稱(chēng),盒馬正在與中金、摩根士丹利等合作籌備上市事宜,準(zhǔn)備2024年赴港上市,IPO的規(guī)模和估值仍在考慮中:“是否上市、何時(shí)上市、最終顧問(wèn)陣容都沒(méi)有塵埃落定”。
但隨著阿里“1+6+N”組織變革水落石出,盒馬作為旗下拔尖的業(yè)務(wù),以上市作為短期目標(biāo)已經(jīng)板上釘釘。侯毅作為盒馬創(chuàng)始人兼CEO,也在最近的采訪(fǎng)中透了個(gè)底:以盒馬今天的規(guī)模和品牌影響力,已經(jīng)具備了上市的條件,“我認(rèn)為上市僅僅是一個(gè)過(guò)程,我的夢(mèng)想是盒馬實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億銷(xiāo)售?!?/strong>
2016年10月的云棲大會(huì)上,猶在臺(tái)前的馬云對(duì)新零售有一番闊論:“未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售。”
目前來(lái)看,盒馬在一定程度上,扛起了阿里系新零售的大旗。
要知道,未來(lái)阿里旗下業(yè)務(wù)分拆上市,絕不代表業(yè)務(wù)板塊各自分道揚(yáng)鑣。在阿里牽引下,阿里系渠道依舊聯(lián)通,更能向外進(jìn)發(fā),最終織造出一張更宏偉巨大的網(wǎng)絡(luò)。
侯毅此前透露,2023年盒馬會(huì)在淘寶、餓了么、高德、菜鳥(niǎo)裹裹都開(kāi)出官方旗艦店,在完成阿里系渠道的覆蓋之后,走向更多的渠道。
無(wú)論是當(dāng)前盒馬云超的招商,還是盒馬走向阿里全系再走出阿里系,都是在為新零售的可能性增添籌碼。
4月份,盒馬在各大城市試點(diǎn)“1小時(shí)達(dá)”服務(wù):“針對(duì)新增的配送區(qū)域,我們會(huì)調(diào)整門(mén)店揀貨布局,更科學(xué)地計(jì)算配送鏈路,并在凍品訂單和熱食訂單中,增加效果更好的保溫材料,保證服務(wù)質(zhì)量?!?/p>
盒馬門(mén)店的配送范圍在月前從門(mén)店3公里為半徑,一舉擴(kuò)大到5公里。看似不起眼的2公里距離,實(shí)際將配送范圍擴(kuò)大了近3倍。通過(guò)小幅增加履約成本為代價(jià),每家盒馬鮮生門(mén)店的影響范圍和潛在客戶(hù)成倍增長(zhǎng),相關(guān)效益的增長(zhǎng)可以預(yù)見(jiàn)。
如今盒馬鮮生、盒馬會(huì)員店、盒馬mini、盒馬奧萊等門(mén)店類(lèi)型紛紛迎來(lái)開(kāi)店潮,云超與線(xiàn)下門(mén)店并舉,盒馬通過(guò)多業(yè)態(tài)并行持續(xù)上探盈利空間。聯(lián)通線(xiàn)上線(xiàn)下的新零售賽道上,一場(chǎng)新的變局正在發(fā)生。
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