亞馬遜支持免費退貨 買家無需包裝盒、膠帶或標簽

4月25日消息，亞馬遜官方宣布，該公司正在為其客戶提供數(shù)百萬件商品的免費、方便的退貨。事實上，在美國亞馬遜上購買的數(shù)百萬件商品中，大多數(shù)顧客都會有至少一個免費退貨選項。

據(jù)介紹，找到一個盒子和膠帶，并打印標簽的退貨仍然是一個麻煩。現(xiàn)在，大多數(shù)亞馬遜退貨比以往任何時候都更容易，不需要盒子。從亞馬遜退貨中心（Amazon Return Center）獲得二維碼后，商品無需包裝盒或標簽就可以直接交給相關(guān)人員，他們會免費打包并運送。

（來源：亞馬遜新聞發(fā)布室）

亞馬遜免費無箱退貨服務(wù)可在以下地址獲得：

首先，顧客可以很容易地在美國各地的亞馬遜實體店（Amazon Physical Stores）退回符合條件的產(chǎn)品。顧客只需要走進店里，出示二維碼，把包裹放在原始制造商的包裝里，然后離開。在亞馬遜生鮮取件（AmazonFresh Pickup）和亞馬遜Hub Locker+地點，退貨也是免費的，但顧客需要把他們的物品裝在盒子里，或者用提供的材料裝箱。

其次，亞馬遜的顧客還可以在美國48個州的1150家Kohl 's門店免費退貨，不需要包裝盒。

第三，亞馬遜全食超市（Whole Foods Markets），部分商店有無箱退貨、儲物柜和儲物柜+選項，更多選項即將推出。

（來源：亞馬遜新聞發(fā)布室）

最后，客戶還可以選擇在全國范圍內(nèi)的UPS商店（The UPS Store）退回符合條件的物品，大多數(shù)物品不需要盒子。這個選項是免費的，除非在客戶的送貨地址附近有另一個免費的選項。在少數(shù)情況下，客戶可能會看到1美元的費用。

大多數(shù)由亞馬遜配送的商品將有資格獲得免費退貨選項。對于那些喜歡選擇打包遞送的客戶來說，除了其他選擇之外，他們還可以選擇打包遞送，其中一些可能需要付費。所有退貨選項都將在退貨中心清晰顯示，以確?？蛻艨梢赃x擇最適合他們需求的可用選項。

來源：亞馬遜幫助中心