范懿銘:蘑菇街深入理解女性消費(fèi)者,以科技和美麗實(shí)現(xiàn)商業(yè)競爭力
近日,由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2023(第十五屆)中國商界木蘭年會在北京成功舉辦。蘑菇街CEO范懿銘、林清軒品牌創(chuàng)始人孫來春、盤子女人坊集團(tuán)總裁楊康和脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人王倩,一起圍繞“她經(jīng)濟(jì)”在會上進(jìn)行了一場對話。會上,蘑菇街CEO范懿銘以蘑菇街為基礎(chǔ)就女性洞察、生產(chǎn)力及創(chuàng)業(yè)歷程發(fā)表了精彩講話。
范懿銘在講話中強(qiáng)調(diào)了蘑菇街的服務(wù)特點(diǎn),即通過女性服務(wù)女性。他表示,蘑菇街是一個(gè)致力于為年輕女性提供時(shí)尚消費(fèi)品的平臺。最初,蘑菇街是由一群懂時(shí)尚的女孩子組成的時(shí)尚社區(qū),她們互相分享穿搭、生活方式等時(shí)尚內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移,蘑菇街發(fā)展成為一個(gè)擁有短視頻和直播等多種形式的平臺,蘑菇街開始為主播提供商品賦能,幫助她們找商家談機(jī)制、找線下直播場地,甚至在財(cái)務(wù)方面給予幫助。
談及對于男性與女性用戶的洞察,范懿銘表示,男性用戶最大的入口是搜索,而女性用戶最大的入口則是直播;男性在直播間停留時(shí)間短,女性用戶在直播間平均停留時(shí)間超過一小時(shí),將逛直播間作為休閑娛樂的一種生活方式;在購物結(jié)果上,男性用戶非常有目的性,選購?fù)昙醋?,而女性用戶則更注重購買體驗(yàn),常常瀏覽和購買多種不同的商品。
作為一家圍繞女性消費(fèi)者搭建的時(shí)尚直播電商平臺,很多人好奇蘑菇街的組織結(jié)構(gòu)以及文化價(jià)值觀是否以女性為主。范懿銘表示,公司的男女比例基本上是一比一,由于公司是一家科技互聯(lián)網(wǎng)公司,研發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)以男性為主;而運(yùn)營團(tuán)隊(duì),特別是紅人運(yùn)營、時(shí)尚運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì),則以女性為主。工程師文化和時(shí)尚文化有時(shí)會存在一定隔閡和差異,但范懿銘表示,蘑菇街首先是一家服務(wù)于女性時(shí)尚需求的公司,通過科技來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能,因此蘑菇街堅(jiān)持科技是生產(chǎn)力,美麗也是生產(chǎn)力,兩者文化隨之能夠在統(tǒng)一的價(jià)值觀之下融合,迸發(fā)出更強(qiáng)勁的生產(chǎn)力。
除了以上內(nèi)容之外,蘑菇街CEO范懿銘還提到了在經(jīng)營企業(yè)過程中遇到挑戰(zhàn)、誘惑和克服的過程,以及透露公司現(xiàn)在已全面擁抱最新AI技術(shù),對公司產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷優(yōu)化和升級。
作為中國領(lǐng)先的女性時(shí)尚消費(fèi)平臺之一,蘑菇街始終致力于為年輕女性提供時(shí)尚、美妝、生活方式等方面的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品和服務(wù),不僅提供最新最時(shí)尚的產(chǎn)品,還聚集了一批懂時(shí)尚、懂女性的主播們,通過短視頻、直播等方式與用戶互動(dòng),為女性消費(fèi)者帶來更加全面、有趣的消費(fèi)體驗(yàn)。此外,蘑菇街致力于建立可持續(xù)的商業(yè)生態(tài),通過品牌合作、品質(zhì)保證、用戶服務(wù)等方面為消費(fèi)者創(chuàng)造更加安心、放心的購物環(huán)境。
相信蘑菇街能夠通過自身不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化,不斷滿足消費(fèi)者日益多元化的需求,為更多女性提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),期待蘑菇街的更多精彩表現(xiàn)。
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