大潤發(fā)CEO林小海：要成為大賣場的iMax

4月20日消息，在大潤發(fā)FY2024生鮮新零供大會上，大潤發(fā)CEO林小海表示，大潤發(fā)2022年在大賣場行業(yè)市場份額提升了1.1%，達(dá)到28.6%。

林小海稱，大潤發(fā)將要聚焦在有線下剛需的“帶娃一族”和“灰發(fā)一族”，特別是有灰發(fā)幫忙帶娃的三代同堂，為目標(biāo)用戶提供價值，并落地四大發(fā)展戰(zhàn)略。

一是以質(zhì)價比為基礎(chǔ)，健康快樂為用戶價值的差異化商品力；二是注重線下體驗中心，打造快樂的場景體驗和服務(wù)。三是強化線上履約中心，實現(xiàn)確定性穩(wěn)定性的品質(zhì)體驗服務(wù)；四是堅持多業(yè)態(tài)展店，為高鑫零售創(chuàng)造第二增長曲線。

圖源： 職業(yè)零售網(wǎng)

林小海還表示，新的財年，大潤發(fā)只有在堅持質(zhì)價比的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造超越線上對手的健康快樂的商品場景體驗服務(wù)的用戶價值，才有機會成為大賣場的iMax。

據(jù)介紹，2024財年大潤發(fā)的第一戰(zhàn)略就是，以質(zhì)價比為基礎(chǔ)，健康快樂為用戶價值的差異化商品力。林小海表示，大潤發(fā)將給予該類商品分銷、陳列、營銷、內(nèi)容、試吃等全鏈路的支持，目標(biāo)是在2024財年，差異化商品占比達(dá)到10%。

據(jù)大潤發(fā)生鮮商品總經(jīng)理林澄洲呈現(xiàn)的一幅大潤發(fā)生鮮圖鑒中，包含了蔬菜、水果、南北貨、水產(chǎn)、肉品、烘焙、熟食、米面點8大品類。

圖源： 職業(yè)零售網(wǎng)

其次，大潤發(fā)還將打造快樂的場景體驗和服務(wù)。林小海表示，在2024財年，大潤發(fā)將在200家門店做出有三個以上大場景。此外，大潤發(fā)將建設(shè)一支由第三方運營的周末試吃團隊，確保300家門店周末有5個針對趨勢品類和差異化商品的免費試吃體驗。

同時，大潤達(dá)還將升級門店的殺魚宰肉切水果的服務(wù)，并且打造“我在大潤發(fā)殺了10年魚”“我在大潤發(fā)宰了10年肉”“我在大潤發(fā)切了10年水果”的系列IP。

大潤發(fā)CEO林小海

圖源：零售商業(yè)財經(jīng)

林小海透露，新的財年，大潤發(fā)計劃開15家中超（大潤發(fā)Super）、3家M會員商店。

據(jù)了解，大潤發(fā)第一家M會員店計劃在4月28日開幕，值得注意的是，該店目前已賣出了3萬張價值268元一張的會員卡。