TikTok美國(guó)開(kāi)放賣家自注冊(cè),電商業(yè)務(wù)前路難測(cè)
雖然飽受爭(zhēng)議,但TikTok的美國(guó)小店計(jì)劃并沒(méi)有停下來(lái)。
近期有報(bào)道稱,TikTok正在美國(guó)邀請(qǐng)新賣家測(cè)試其應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物功能,創(chuàng)建商店后,賣家可以通過(guò)在視頻和直播中添加鏈接推廣商品。
在用戶頁(yè)面,TikTok推出的“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物功能”將會(huì)在品牌的個(gè)人資料旁顯示一個(gè)購(gòu)物袋圖標(biāo),用戶點(diǎn)擊后可進(jìn)入瀏覽帶有圖片、視頻、描述和價(jià)格的產(chǎn)品目錄,還可以將來(lái)自不同商店的產(chǎn)品添加到同一個(gè)購(gòu)物車中進(jìn)行付款。
目前,TikTok方面向賣家提供了大量的運(yùn)費(fèi)和銷售補(bǔ)貼,部分商品還可以免費(fèi)送貨,同時(shí)還給用戶發(fā)放優(yōu)惠券,希望通過(guò)幫助賣家銷售,吸引更多新賣家的加入。
此外,TikTok還充分利用自身的社媒屬性,推出了新網(wǎng)紅營(yíng)銷渠道,正在測(cè)試一個(gè)針對(duì)美國(guó)內(nèi)容創(chuàng)作者的聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃。借助該計(jì)劃,網(wǎng)紅可以通過(guò)視頻、直播和個(gè)人資料等方式推廣產(chǎn)品,從中賺取為賣家?guī)ж浀膫蚪稹?/p>
從TikTok發(fā)布各項(xiàng)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)賣家入場(chǎng)的做法中不難看出,目前美國(guó)小店已經(jīng)從測(cè)試階段的定向邀請(qǐng)正式轉(zhuǎn)向了全量開(kāi)放階段。
2.收效甚微
然而事實(shí)是,TikTok所作的努力似乎收效甚微。
距離去年11月推出TikTok Shop功能已過(guò)去數(shù)月之久,但有消息稱,截至上個(gè)月,實(shí)際在該平臺(tái)上銷售商品的美國(guó)零售商還不足100家。
美國(guó)商家之所以對(duì)入駐TikTok Shop興致不大,首先是由于目前美國(guó)人還是更傾向線下購(gòu)物,商家自然愿意把更多精力放在實(shí)體店的擴(kuò)張上;同時(shí),TikTok Shop要求賣家必須為美國(guó)居民或在美國(guó)注冊(cè)的企業(yè),這意味著在亞馬遜等平臺(tái)上SKU占比較大的海外商家將無(wú)法在該平臺(tái)銷售,從而極大限制了賣家群體的來(lái)源范圍。
最重要的是,TikTok目前在美國(guó)遭遇了大規(guī)模的抵制,未來(lái)的結(jié)局還不得而知,因此商家對(duì)其保持謹(jǐn)慎觀望的態(tài)度也情有可原。
但這無(wú)疑給了對(duì)手可乘之機(jī)。
例如美國(guó)視頻平臺(tái)Sune最近就進(jìn)入了視頻購(gòu)物領(lǐng)域,并正式推出其測(cè)試版移動(dòng)應(yīng)用程序,宣稱將會(huì)成為一個(gè)“新一代的購(gòu)物平臺(tái)”。消費(fèi)者將能夠直接在視頻信息流中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并與網(wǎng)紅和內(nèi)容創(chuàng)作者保持聯(lián)系。
目前已經(jīng)有不少諸如化妝品品牌Luxie、個(gè)護(hù)品牌HiBar等小眾女性品牌加入了Sune。
與此同時(shí),沃爾瑪也在改進(jìn)其網(wǎng)站主頁(yè),添加了“social-inspired scroll”功能,其中包括圖片和實(shí)時(shí)視頻,客戶在網(wǎng)站和App上瀏覽沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品時(shí),能夠獲得和在社交媒體上瀏覽內(nèi)容的相同體驗(yàn)。
而在更早的去年底,亞馬遜就開(kāi)始推出Inspire,當(dāng)時(shí)其承認(rèn)該購(gòu)物App受到了TikTok的啟發(fā),旨在為客戶提供新的購(gòu)物方式,客戶可以在品牌和網(wǎng)紅創(chuàng)建的內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
可以說(shuō),如今越來(lái)越多玩家正在注意到社交電商的廣闊前景,眼下TikTok又深陷爭(zhēng)議漩渦,大家都希望能夠趁早發(fā)力搶占賽道。市場(chǎng)爭(zhēng)奪日益激烈之下,未來(lái)TikTok美國(guó)小店依舊前路難測(cè),拉新賣家也將變得更加艱難。
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