TikTok美國電商閉環(huán)困難重重,賣家加速逃離
去年11月,Tik Tok美國小店在眾多賣家的期盼中上線了,美國作為Tik Tok全球市場中用戶占比最高的國家,大家都覺得小店上線后會有不錯的發(fā)展。但事實上,Tik Tok美國小店的賣家不僅沒有暴漲,反而還縮水了不少。
近日,據(jù)TheInformation報道,TikTok Shop于去年11月在美國上線之初,有數(shù)百名賣家入駐銷售,但截至上個月,在TikTok美國小店實際銷售的商家已不足100家。
在美國小店上線之前,TikTok 在美國市場的運作是以半閉環(huán)的小黃車模式進(jìn)行的。簡單來說就是通過第三方平臺的插件與TikTok綁定,用戶可以在TikTok視頻里的購物車和主頁櫥窗點擊購買,然后跳轉(zhuǎn)到第三方平臺進(jìn)行下單。
在美國小店開通之前,根據(jù)已經(jīng)開通了Tik Tok Shop的印度尼西亞市場表現(xiàn)來看,其單日GMV近乎破千萬美元,這讓大家對TikTok Shop在美國市場的前景保持樂觀態(tài)度。
截止目前,TikTok跨境閉環(huán)小店已在英國、越南、馬來西亞和新加坡等東南亞市場開放,而美國小店更是僅對本土賣家開放,并只接受邀請入駐,在一開始就將商品品質(zhì)把握好。但這樣操作也有弊端:本土賣家體量過小,意味著TikTok電商閉環(huán)將無法正常運轉(zhuǎn)。
至于TikTok美國小店會被美國本土賣家“拋棄”,主要原因或許是TikTok在美國有被禁止或被出售的可能性,這對賣家來是有較大風(fēng)險的。再加上美國并不缺電商平臺,既有亞馬遜、沃爾瑪這些老牌電商巨頭、也有Shein、Temu這些新晉黑馬平臺。因此對美國賣家來說,相比于投資風(fēng)險較大的TikTok,倒不如選擇其它低風(fēng)險的平臺。
美國作為全球最重要的消費市場之一,是大多跨境電商都想嘗試的地區(qū)之一,但與消費地位相對應(yīng)的,是其市場競爭的難度。相比東南亞、拉美、非洲等地區(qū),想在美國扎根需要跨越重重關(guān)卡。
對Tik Tok來說,盡管美國小店在賣家市場并不那么受歡迎,但從消費者角度來看,特別是在年輕的群體中,仍有巨大的增長潛力和吸引力。
根據(jù)Jungle Scout的2023年第一季度消費者趨勢報告,有43%美國Z世代消費者習(xí)慣在TikTok上搜索在線產(chǎn)品,高于在 Google 上搜索的消費者比例。雖然整體上來看,大部分人依舊選擇的是亞馬遜,但這也被視作良好的開端。
此外,作為社交電商平臺,Tik Tok有抖音的成功的道路在前,有了大量的發(fā)展經(jīng)驗可以參考;但美國整體的社交電商依舊處于起步階段,就連美國最大的社媒巨頭Meta也因盈利難縮減了多個社交購物功能,轉(zhuǎn)而將重點放在推動廣告收入上。
因此,在美國解除Tik Tok的封禁信號之前,TikTok也能稍微放下電商業(yè)務(wù),繼續(xù)發(fā)力廣告業(yè)務(wù)。值得一提的是,相比于電商業(yè)務(wù)的困局,Tik Tok在廣告業(yè)務(wù)上依舊炙手可熱,甚至有大品牌還在持續(xù)加大投入,預(yù)計今年TikTok廣告收入將增長23%以上。
總的來看,TikTok美國小店現(xiàn)階段的賣家數(shù)量回落是由于外部影響造成的,美國本土賣家“逃離”也是處于一個趨利避害的心態(tài)。這種困境看似很難突破,但只要做好眼前的準(zhǔn)備工作,會有撥云見日的一天出現(xiàn)。
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