TikTok美國(guó)電商閉環(huán)困難重重,賣家加速逃離
去年11月,Tik Tok美國(guó)小店在眾多賣家的期盼中上線了,美國(guó)作為Tik Tok全球市場(chǎng)中用戶占比最高的國(guó)家,大家都覺(jué)得小店上線后會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展。但事實(shí)上,Tik Tok美國(guó)小店的賣家不僅沒(méi)有暴漲,反而還縮水了不少。
近日,據(jù)TheInformation報(bào)道,TikTok Shop于去年11月在美國(guó)上線之初,有數(shù)百名賣家入駐銷售,但截至上個(gè)月,在TikTok美國(guó)小店實(shí)際銷售的商家已不足100家。
在美國(guó)小店上線之前,TikTok 在美國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作是以半閉環(huán)的小黃車模式進(jìn)行的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)第三方平臺(tái)的插件與TikTok綁定,用戶可以在TikTok視頻里的購(gòu)物車和主頁(yè)櫥窗點(diǎn)擊購(gòu)買,然后跳轉(zhuǎn)到第三方平臺(tái)進(jìn)行下單。
在美國(guó)小店開(kāi)通之前,根據(jù)已經(jīng)開(kāi)通了Tik Tok Shop的印度尼西亞市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,其單日GMV近乎破千萬(wàn)美元,這讓大家對(duì)TikTok Shop在美國(guó)市場(chǎng)的前景保持樂(lè)觀態(tài)度。
截止目前,TikTok跨境閉環(huán)小店已在英國(guó)、越南、馬來(lái)西亞和新加坡等東南亞市場(chǎng)開(kāi)放,而美國(guó)小店更是僅對(duì)本土賣家開(kāi)放,并只接受邀請(qǐng)入駐,在一開(kāi)始就將商品品質(zhì)把握好。但這樣操作也有弊端:本土賣家體量過(guò)小,意味著TikTok電商閉環(huán)將無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
至于TikTok美國(guó)小店會(huì)被美國(guó)本土賣家“拋棄”,主要原因或許是TikTok在美國(guó)有被禁止或被出售的可能性,這對(duì)賣家來(lái)是有較大風(fēng)險(xiǎn)的。再加上美國(guó)并不缺電商平臺(tái),既有亞馬遜、沃爾瑪這些老牌電商巨頭、也有Shein、Temu這些新晉黑馬平臺(tái)。因此對(duì)美國(guó)賣家來(lái)說(shuō),相比于投資風(fēng)險(xiǎn)較大的TikTok,倒不如選擇其它低風(fēng)險(xiǎn)的平臺(tái)。
2.仍有潛力美國(guó)作為全球最重要的消費(fèi)市場(chǎng)之一,是大多跨境電商都想嘗試的地區(qū)之一,但與消費(fèi)地位相對(duì)應(yīng)的,是其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的難度。相比東南亞、拉美、非洲等地區(qū),想在美國(guó)扎根需要跨越重重關(guān)卡。
對(duì)Tik Tok來(lái)說(shuō),盡管美國(guó)小店在賣家市場(chǎng)并不那么受歡迎,但從消費(fèi)者角度來(lái)看,特別是在年輕的群體中,仍有巨大的增長(zhǎng)潛力和吸引力。
根據(jù)Jungle Scout的2023年第一季度消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告,有43%美國(guó)Z世代消費(fèi)者習(xí)慣在TikTok上搜索在線產(chǎn)品,高于在 Google 上搜索的消費(fèi)者比例。雖然整體上來(lái)看,大部分人依舊選擇的是亞馬遜,但這也被視作良好的開(kāi)端。
此外,作為社交電商平臺(tái),Tik Tok有抖音的成功的道路在前,有了大量的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以參考;但美國(guó)整體的社交電商依舊處于起步階段,就連美國(guó)最大的社媒巨頭Meta也因盈利難縮減了多個(gè)社交購(gòu)物功能,轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在推動(dòng)廣告收入上。
因此,在美國(guó)解除Tik Tok的封禁信號(hào)之前,TikTok也能稍微放下電商業(yè)務(wù),繼續(xù)發(fā)力廣告業(yè)務(wù)。值得一提的是,相比于電商業(yè)務(wù)的困局,Tik Tok在廣告業(yè)務(wù)上依舊炙手可熱,甚至有大品牌還在持續(xù)加大投入,預(yù)計(jì)今年TikTok廣告收入將增長(zhǎng)23%以上。
總的來(lái)看,TikTok美國(guó)小店現(xiàn)階段的賣家數(shù)量回落是由于外部影響造成的,美國(guó)本土賣家“逃離”也是處于一個(gè)趨利避害的心態(tài)。這種困境看似很難突破,但只要做好眼前的準(zhǔn)備工作,會(huì)有撥云見(jiàn)日的一天出現(xiàn)。
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