淘寶3月DAU反超拼多多
4月14日消息,根據(jù)三方數(shù)據(jù)服務(wù)商Questmobile的數(shù)據(jù),今年3月平均每天有3.779億人用手機(jī)刷淘寶,比用拼多多的人多2630萬人。這是自2022年2月以來,手淘的月均每日活躍用戶數(shù)(DAU)首次超過拼多多。拼多多3月DAU環(huán)比下跌9%,促成了手淘的反超。后者當(dāng)月DAU環(huán)比微增2.4%。
截自晚點(diǎn)財經(jīng)微信公眾號
據(jù)了解,淘寶DAU反超拼多多或與京東推出百億補(bǔ)貼有關(guān)。不滿于失去用戶端“低價”心智的京東,于2月底試水百億補(bǔ)貼,宣稱全網(wǎng)比價,并將部分商品做到全網(wǎng)最低價。
根據(jù)東方證券研究所在活動開始之初對72件商品的“抽查”,當(dāng)時京東百億補(bǔ)貼價格占優(yōu)的只有14件,拼多多有54件,另有6件兩家平臺同價。
京東有限力度換來短暫的用戶增長。據(jù)Questmobile統(tǒng)計,3月京東客戶端的月度活躍用戶數(shù)(MAU)環(huán)比大漲4224萬人,和拼多多損失的MAU規(guī)模相當(dāng)(-3907萬人),而在更高頻的、可以體現(xiàn)用戶對平臺“忠誠度”的DAU上,京東只增加了1032萬人。而拼多多DAU環(huán)比減少3476萬人。
截自京東App
2021年2月12日和2月13日,拼多多DAU首次超過手淘。在那之前,拼多多已經(jīng)明確了DAU是比GMV對自己更重要的指標(biāo)。而當(dāng)時阿里仍視GMV為淘系電商最重要目標(biāo)之一,資源因此向天貓傾斜。
2022年2月,拼多多DAU達(dá)到3.551億,比手淘多500萬人,并在之后的12個月里保持領(lǐng)先。期間,阿里叫停以GMV為增長目標(biāo)的電商發(fā)展模式,新負(fù)責(zé)人戴珊要求淘寶天貓重新打造消費(fèi)者體驗,明確指出相比GMV增長,更重要的指標(biāo)是DAU增長。
圖源:晚點(diǎn)財經(jīng)微信公眾號
值得一提的是,淘寶DAU如愿反超拼多多,而淘寶天貓也迎來新一輪組織調(diào)整。據(jù)36氪報道,繼阿里巴巴CEO張勇宣布啟動“1+6+N”組織變革后,淘寶天貓正在經(jīng)歷新一輪調(diào)整。原產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心負(fù)責(zé)人吹雪因個人原因離開,用戶運(yùn)營和平臺策略兩大中心仍保留,玄德和思函繼續(xù)擔(dān)任負(fù)責(zé)人。
報道稱,原產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心掌握著淘寶天貓全部的商家資源,此后將分拆為三個行業(yè)發(fā)展部。具體是:行業(yè)發(fā)展1部,由原淘特、1688負(fù)責(zé)人汪海(七公)負(fù)責(zé),包括1688,淘特,服飾行業(yè)等,以豐富度驅(qū)動;行業(yè)發(fā)展2部,由原天貓國際負(fù)責(zé)人劉鵬(花名:奧文)負(fù)責(zé),包括電器、快消等五大行業(yè),以品牌驅(qū)動;行業(yè)發(fā)展3部,由原貓超負(fù)責(zé)人劉一曼(花名:一漫)負(fù)責(zé),主要是食品、生鮮等商超領(lǐng)域的高頻業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)由原本地零售的天貓超市、淘菜菜、淘鮮達(dá)整合而來。
截自微博
除了淘寶天貓本身的架構(gòu)調(diào)整之外,原來集團(tuán)的部分和淘寶天貓強(qiáng)相關(guān)的業(yè)務(wù)中臺和供應(yīng)鏈中臺,也在這輪調(diào)整中并入淘寶天貓。
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