每平每屋設(shè)計家2023產(chǎn)業(yè)數(shù)字化閉門會圓滿結(jié)束,重磅發(fā)布PaaS 1.0開放平臺

電商報
2023-04-13 16:54

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4月11日下午,以“數(shù)字生產(chǎn)力 智能新場景”為主題的2023淘寶天貓家裝家居策略發(fā)布會下午場每平每屋設(shè)計家產(chǎn)業(yè)數(shù)字化專場在杭州成功舉辦。

會上,每平每屋設(shè)計家面向家裝家居產(chǎn)業(yè)重磅發(fā)布PaaS 1.0開放平臺,并推出家居AIGC數(shù)字化智能技術(shù)工具及其場景應(yīng)用全鏈路,或?qū)⒙?lián)動業(yè)界進一步推動家居家裝產(chǎn)業(yè)加快數(shù)字化發(fā)展進程。

每平每屋設(shè)計家CEO石梵、每平每屋設(shè)計家家居數(shù)字化商務(wù)負責(zé)人曲琦、每平每屋設(shè)計家設(shè)計師生態(tài)業(yè)務(wù)負責(zé)人虞芳、方太集成灶、圣馬可、OEA、羅萊、科勒衛(wèi)浴、美的、九牧、三棵樹、圣象地板、名雕、云圖、麗柏麗威、尚品本色、我樂家居、源氏木語、榮耀按摩椅、洞窩、恩仕衛(wèi)浴、世凈科技、大王椰、掌上明珠、卓然家居、貝漢美、冰石美、天格地板、MAXHUB、歡客、邑柒社群、星麥云商、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百余家家居家裝品牌代表和渠道服務(wù)商、設(shè)計機構(gòu)、高校代表應(yīng)邀出席論壇,與到場嘉賓共同見證家裝家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的新里程。AIGC智能技術(shù)為底層的PaaS 1.0平臺 將加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為體量龐大且覆蓋面極廣的產(chǎn)業(yè),家居家裝產(chǎn)業(yè)的長期價值與痛苦并存,產(chǎn)業(yè)鏈中的諸多痛點嚴(yán)重遏制了產(chǎn)能的有效釋放。換言之,痛點打通、產(chǎn)業(yè)升級將會帶來巨大的經(jīng)濟效益。每平每屋設(shè)計家CEO石梵從“人貨場”痛點入手講述了每平每屋設(shè)計家在“人”的需求數(shù)字化、“貨”的商品數(shù)字化、以及“場”的體驗數(shù)字化做出的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)應(yīng)用探索。

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他表示,在“人”的方面,大部分的家裝家居客戶處于30天到90天的長決策周期。品牌和商家在此期間內(nèi)應(yīng)該想盡辦法進行客戶保溫、蓄客、乃及蓄客之后的標(biāo)準(zhǔn)化運營動作做好鎖客,通過與客戶做有效連接,基于用戶全生命周期做好“人“的運營,最后沉淀出屬于品牌自己“用戶資產(chǎn)”。

在“貨”的方面,家裝家居已經(jīng)開始向商品數(shù)字化2.0升級,商品呈現(xiàn)不僅僅是一張圖片,每件商品都將會被3D技術(shù)“模型化”。商品模型在顏色、材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格凸顯出更全商品屬性。對于平臺商家來說,大量用戶背后攜帶的消費標(biāo)簽,能夠基于搜索、推薦、商家私域等場域,更精準(zhǔn)地將消費者和對應(yīng)商品屬性進行結(jié)合,從而提升用戶的停留時長,提升成交轉(zhuǎn)化。

在“場”的方面,家裝家居品類的新零售交易鏈路僅通過圖片難以讓用戶進行消費決策。當(dāng)下3D技術(shù)衍生而涌現(xiàn)的3D短視頻(爆量視頻)、3D虛擬直播、3D樣板間、3D互動、3D展廳等多種形態(tài),背后實則是需要新的互動形式來實現(xiàn)在線上幫用戶做家裝家居這類客單價高、非標(biāo)品的消費決策的目的。而這也是每平每屋設(shè)計家作為家居家裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)提供商發(fā)揮其所長,并持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的要義。

石梵介紹了每平每屋設(shè)計家最新發(fā)布的PaaS 1.0平臺,以及AIGC內(nèi)容自動化生成技術(shù)在電商領(lǐng)域應(yīng)用的階段性成果。據(jù)了解,「每平每屋設(shè)計家PaaS 1.0開放平臺」是設(shè)計家面向家居、家裝、家電等泛家居品牌商家、終端、運營商等產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)合作伙伴打造的PaaS (“平臺即服務(wù)”Platform-as-a-Service))開放平臺,不僅集成設(shè)計家在淘系平臺AIGC內(nèi)容自動化生成領(lǐng)域已積累數(shù)年的應(yīng)用能力,更涵蓋商家數(shù)字化經(jīng)營、設(shè)計基礎(chǔ)、營銷應(yīng)用等數(shù)字技術(shù)。

在AIGC+電商應(yīng)用方面,自2020年天貓雙11以來,每平每屋設(shè)計家在AIGC領(lǐng)域已實現(xiàn)了在淘寶天貓平臺泛家居家裝產(chǎn)業(yè)數(shù)萬商家的規(guī)?;瘧?yīng)用實踐。

設(shè)計家所提供的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)是,在整個人貨場的供需匹配鏈路上,將人的需求、貨品、場景體驗通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)力和商業(yè)業(yè)態(tài),從而達到降本增效。在“貨”的方面通過快速的商品模型數(shù)字化,并通過樣板間智能鏡頭展現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài);在“人“和”場”的方面,通過AIGC構(gòu)建3D虛擬直播、AI自動化生成3D樣板間、3D展廳等虛擬購物場景,完成與成千上萬客戶之間的交互形態(tài)場景,同時幫助商家突出產(chǎn)品特性。、

家裝家居轉(zhuǎn)型數(shù)字化將重塑企業(yè)競爭力

每平每屋設(shè)計家家居數(shù)字化商務(wù)負責(zé)人曲琦在會上與大家分享了當(dāng)前形勢下商家三大機會點。他認為,整家整裝、經(jīng)銷商賦能、流量矩陣將是商家在短期內(nèi)面臨強勁復(fù)蘇但長期緩慢下行趨勢中的三個能夠突出重圍的機會。

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在此背景下,商家轉(zhuǎn)型數(shù)字化的需求更加迫切。數(shù)字化需要能夠幫助品牌和經(jīng)銷商解決線下門店客流的問題,提升整體服務(wù)能力,完成門店私域建設(shè)以及全域獲取流量并導(dǎo)入門店等諸多具體商業(yè)需求,究其根本是對戰(zhàn)略、運營、技術(shù)進行徹底的改造。關(guān)于數(shù)字化升級核心策略,則包括了新模式賦能、新門店改造、新渠道建設(shè)方面的產(chǎn)品和服務(wù)。

新模式上,企業(yè)整體全系列的產(chǎn)品服務(wù)流程進行數(shù)字化,將原來產(chǎn)銷分離的經(jīng)營模式通過數(shù)字化手段進行整合,完成商業(yè)模式的重構(gòu)和核心競爭力的重塑,同時重新定義用戶體驗的環(huán)節(jié)。而為更好協(xié)同不同行業(yè)賽道商家進行數(shù)字化經(jīng)營模式升級,每平每屋設(shè)計家將于今年重點發(fā)布8項家居家裝垂直細分行業(yè)的解決方案,聯(lián)合各階段的生態(tài)合作伙伴,從營銷、獲客到客戶的生命周期管理,內(nèi)容中臺運營、門店私域矩陣、門店數(shù)字化的硬件,以及異業(yè)渠道的聯(lián)合多點多環(huán)節(jié)進行數(shù)字化升級。

新門店側(cè),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是第一生產(chǎn)力。經(jīng)銷門店的導(dǎo)購?fù)ㄟ^熟練使用設(shè)計工具、管理工具,包括精準(zhǔn)流量獲取和精品內(nèi)容的生產(chǎn),借助軟硬件定位客戶喜歡的風(fēng)格和內(nèi)容,并精準(zhǔn)匹配用戶需要的產(chǎn)品。每平每屋設(shè)計家所提供的AI智能設(shè)計、千機島、移動端輕設(shè)計工具、云渲染引擎等則都是針對門店設(shè)計引流、到店、離店鎖客的系統(tǒng)軟件,讓零基礎(chǔ)的導(dǎo)購有內(nèi)容生產(chǎn)的能力,能夠更精準(zhǔn)地把握商機。

新渠道側(cè), 數(shù)字時代下商家流量的本質(zhì)則是對其產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的用戶數(shù)量。單一渠道獲客越來越難,建設(shè)豐富的渠道和與推廣投放與之匹配的營銷內(nèi)容至關(guān)重要。在關(guān)鍵營銷節(jié)點,基于新媒體賦能,進行新品營銷、限定節(jié)促、推爆款內(nèi)容、乃至商家對帶貨設(shè)計師達人孵化、賽事營銷等多種方式營銷,漲銷量的同時能助力企業(yè)品牌營銷升級、圈層破圈,打造行業(yè)影響力和品牌意識,快速占領(lǐng)年輕用戶心智,助力多場景、全鏈路環(huán)節(jié)的消費轉(zhuǎn)化。

每平每屋設(shè)計家設(shè)計師生態(tài)業(yè)務(wù)負責(zé)人虞芳在會上拆解了泛家居品牌如何巧用內(nèi)容進行營銷破局,并介紹每平每屋設(shè)計家設(shè)計師生態(tài)業(yè)務(wù)能力。據(jù)她介紹,每平每屋設(shè)計家通過整合新媒體資源,鏈接淘內(nèi)淘外全域,幫助品牌從曝光、種草到轉(zhuǎn)化全鏈路,擁有數(shù)萬設(shè)計師KOL簽約達人,行業(yè)領(lǐng)先的3D內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)和新零售SaaS解決方案雙管齊下,結(jié)合泛家居品類特性,幫助品牌完成專屬品效合一的定制化投放設(shè)計,同時幫助達人和品牌達成營銷目標(biāo)。

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攜手生態(tài)合作伙伴,共建營銷數(shù)字化生態(tài)

為更好服務(wù)和賦能家居家裝全產(chǎn)業(yè)鏈上下游的品牌商家、終端、運營商及合作伙伴,每平每屋設(shè)計家CEO石梵與歡客互動總經(jīng)理姜大偉、MAXHUB家居線負責(zé)人林國徽、星麥云商COO李禪、邑柒社群創(chuàng)始人茍濤濤等生態(tài)合作伙伴代表進行合作簽約。未來多方將形成合力,通過每平每屋設(shè)計家PaaS 1.0開放平臺的技術(shù)能力和全域3D內(nèi)容營銷服務(wù)能力,以幫助商家更快、更低成本地開展家居家裝線上線下一體化數(shù)字經(jīng)營。每平每屋設(shè)計家方面表示,未來,PaaS 1.0開放平臺還將持續(xù)迭代,助推更多家裝家居商家高效、便捷實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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