電商經(jīng)營(yíng)的“知識(shí)殿堂”,萬堂書院憑什么吸引這么多優(yōu)秀講師?
出品 | 電商報(bào)Pro 作者 | 電商君
市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的變化,讓這一屆消費(fèi)者變得更精明。
互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),隨著線上流量的見頂和品牌增速的趨緩,商家和品牌更關(guān)心新客從哪里來、新品怎么找、長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)如何帶來確定增長(zhǎng)等問題。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在不確定的時(shí)代實(shí)現(xiàn)確定增長(zhǎng)提效的最好方式,就是洞察新的消費(fèi)趨勢(shì),以更先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)方法指導(dǎo)實(shí)踐;而匯聚了眾多優(yōu)秀講師的阿里媽媽萬堂書院,正是眾多商家和品牌提升經(jīng)營(yíng)效率的“知識(shí)殿堂”。
新發(fā)布:聚焦電商經(jīng)營(yíng),萬堂書院開啟2023新升級(jí)
新的一年,方向確定了,才能更好地全力奔赴。
2023年3月24日下午,萬堂書院開啟2023經(jīng)營(yíng)講師年度大會(huì),官宣了平臺(tái)的新升級(jí),攜手眾多合作講師共建2023年電商知識(shí)新生態(tài),服務(wù)品牌商家經(jīng)營(yíng)提效。
長(zhǎng)期以來,萬堂書院始終堅(jiān)持“阿里媽媽 讓每一份經(jīng)營(yíng)都算數(shù)”的理念,做好做好品牌經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)陣地以電商經(jīng)營(yíng)知識(shí)全面服務(wù)商家經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。
經(jīng)營(yíng)講師年度大會(huì)一開始,阿里媽媽市場(chǎng)部總經(jīng)理穆爾首先對(duì)多年來一直和阿里媽媽、萬堂書院合作的講師們表示了感謝。
就像穆爾說的,有些講師陪伴萬堂書院走過了10多年,在電商知識(shí)運(yùn)營(yíng)上已經(jīng)具備了很大的優(yōu)勢(shì),是“與時(shí)俱進(jìn)”的操盤者。在消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的大趨勢(shì)下,隨著更多上游供應(yīng)體系和下游渠道體系生態(tài)伙伴的加入,今年電商可能會(huì)迎來一個(gè)新的時(shí)機(jī)。
在此過程中,優(yōu)秀的萬堂書院講師在幫助大家怎么更好地做生意、怎么使用工具、怎么做貨品及人群運(yùn)營(yíng)等方面發(fā)揮了重要作用,影響了百萬級(jí)的淘寶的商家。阿里媽媽也會(huì)拿出最大的激勵(lì)政策、更多的活動(dòng)加速講師的成長(zhǎng),和大家一起做好今年這盤生意下的商家教育體系。
過去一年來,萬堂書院在服務(wù)商家上取得了不錯(cuò)的成績(jī),無論是在多元的講師組合及內(nèi)容輸出,還是廣域的商家覆蓋、深度的課程質(zhì)量都獲得很好的增長(zhǎng),這也得益于萬堂書院持續(xù)深耕經(jīng)營(yíng)知識(shí)體系升級(jí)、講師生態(tài)升級(jí)及商家多觸點(diǎn)布局升級(jí)。
經(jīng)營(yíng)講師,則是助力商家經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)最核心的生產(chǎn)力。
萬堂書院如何攜手講師們通過專業(yè)性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性服務(wù),不斷完善平臺(tái)的服務(wù)品牌經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)生態(tài)。
專業(yè)性方面,萬堂書院一直以完善的知識(shí)進(jìn)階體系指引多元化講師內(nèi)容的產(chǎn)出。
作為一個(gè)聚焦電商經(jīng)營(yíng)的知識(shí)分享和學(xué)習(xí)平臺(tái),萬堂書院擁有一批既有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又在某些領(lǐng)域有深厚知識(shí)儲(chǔ)備的優(yōu)秀講師,形成一個(gè)豐富多元的經(jīng)營(yíng)知識(shí)體系,包括以運(yùn)營(yíng)提效為主的產(chǎn)品工具上新、產(chǎn)品提效技巧、組合產(chǎn)品應(yīng)用內(nèi)容,以及以經(jīng)營(yíng)進(jìn)階為核心人貨經(jīng)營(yíng)力、行業(yè)力、內(nèi)容力等方面的內(nèi)容,全面覆蓋了不同發(fā)展階段的商家,助力不同的商家運(yùn)營(yíng)提效,實(shí)現(xiàn)人貨進(jìn)階。
而“經(jīng)營(yíng)講師100%”成長(zhǎng)計(jì)劃則根據(jù)講師課程內(nèi)容力、課程表達(dá)、個(gè)人影響力等維度的表現(xiàn),助力講師從基礎(chǔ)訓(xùn)練到高級(jí)進(jìn)階,從認(rèn)證經(jīng)營(yíng)講師到明星經(jīng)營(yíng)講師的新成長(zhǎng)。
與此同時(shí),面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的變化,通過講師專屬資源計(jì)劃,講師們可以利用萬堂主陣地、微信&抖音陣地、10大業(yè)務(wù)BP、千牛&淘系商家場(chǎng)、釘釘私域等多維覆蓋商家核心觸點(diǎn),在提升講師開放創(chuàng)新能力的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)散講師在商家和品牌心中的影響力。
由此我們也不難窺見2023年萬堂書院的新方向:2023年,萬堂書院將通過多元經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輸出,服務(wù)商家多生意節(jié)點(diǎn)持續(xù)提效,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀講師和平臺(tái)的持續(xù)共振。
與此同時(shí),經(jīng)營(yíng)講師年度大會(huì)也帶來了阿里媽媽產(chǎn)品新動(dòng)向。
直通車產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人瑪朵介紹:針對(duì)商家精細(xì)化營(yíng)銷訴求,2023年,直通車從投放場(chǎng)景、投放功能、投放邏輯等方面進(jìn)行了升級(jí)。其中,投放場(chǎng)景升級(jí)包括了冷啟動(dòng)加速升級(jí)和行業(yè)場(chǎng)景包升級(jí),通過以上升級(jí),帶來商家2023年成交加速;引力魔方小二竹洲也從如何通過人群方舟及人群超市引領(lǐng)人群增長(zhǎng),如何利用新品飛車實(shí)現(xiàn)爆款內(nèi)容培育,如何控制ROI出價(jià)加速生態(tài)爆發(fā)等維度,對(duì)引力魔方的最新功能進(jìn)行了完整闡述。
萬相臺(tái)運(yùn)營(yíng)小二林森則圍繞萬相臺(tái)“新品及爆品打造能力”與“新客及長(zhǎng)周期人群能力”兩方面進(jìn)行了描述。
新品及爆品打造能力上,林森介紹,阿里媽媽-M2超級(jí)袋貨官,由阿里媽媽算法精選高潛力成長(zhǎng)貨品,確定性交付帶來高效成交;其中,「萬相臺(tái)上新快-百萬新品計(jì)劃」比較適合5萬起投的新品上新商家,交付確定性新品點(diǎn)擊;「萬相臺(tái)上新快-超爆新品計(jì)劃」的全鏈路算法,則適合更多上新商家,能夠通過智能加速推動(dòng)新品成交后更快破圈。「萬相臺(tái)貨品加速-潛爆打爆計(jì)劃」托管式加速潛力爆品成長(zhǎng),周期內(nèi)確定打爆加速。
新客及高轉(zhuǎn)化人群上,一方面,利用萬相臺(tái)拉新快助力同類目/跨類目及店鋪拉新,為海量商家找到增量空間;另一方面,通過萬相臺(tái)「人群擊穿」,擊穿行業(yè)及平臺(tái)高轉(zhuǎn)化人群,實(shí)現(xiàn)貨品加速、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和長(zhǎng)周共有ROI的提升。
釘釘視頻號(hào)負(fù)責(zé)人亣羽也在現(xiàn)場(chǎng)分享了萬堂書院即將與釘釘開啟的內(nèi)容生態(tài)合作的消息——通過釘釘視頻號(hào),打造出釘釘域內(nèi)的萬堂書院-電商實(shí)戰(zhàn)講師天團(tuán)。依托更重磅的流量扶持和更直接的商家溝通渠道,優(yōu)選出的導(dǎo)師將可以通過個(gè)人賬號(hào)入駐、初期成長(zhǎng)扶持、穩(wěn)定合作+開啟賬號(hào)粉絲推薦模型幾個(gè)步驟,打造更強(qiáng)大的個(gè)人影響力。
2023年,萬堂書院還會(huì)圍繞人群、貨品、經(jīng)營(yíng)、行業(yè)方向等各個(gè)維度,為講師們帶來更多可供發(fā)揮的自由空間,助力講師們從新消費(fèi)時(shí)代的商家核心需求出發(fā),以自己最擅長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)指導(dǎo)商家破解經(jīng)營(yíng)難題,推動(dòng)商家生意的新增長(zhǎng)。
新標(biāo)桿:以優(yōu)秀的講師力量服務(wù)商家成長(zhǎng),萬堂書院打造講師新生態(tài)
《電商報(bào)》在和一批中小型商家接觸的過程中發(fā)現(xiàn),近年來,商家經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生的最大變化,就是從此前粗放式的砸錢換增長(zhǎng)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^精細(xì)化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
在此過程中,萬堂書院也通過持續(xù)洞察最新的消費(fèi)新趨勢(shì),不斷更新平臺(tái)的電商知識(shí)體系,讓更多商家從中獲益。
據(jù)了解,萬堂書院旗下的講師既有具備多年電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的淘系小二,也有在行業(yè)征戰(zhàn)多年的電商老兵或資深操盤手,這確保了無論是從實(shí)戰(zhàn)還是理論維度,萬堂書院總是能為商家提供最及時(shí)的、最能解決痛點(diǎn)的電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
在今年的開年煥新季,萬堂書院就敏銳地洞察到開年后「新品新客」對(duì)商家生意增長(zhǎng)帶來的商機(jī),開設(shè)了新品新客兩大賽道,邀請(qǐng)百位講師,針對(duì)行業(yè)的增長(zhǎng)方向、人群的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品的投放重點(diǎn)等輸出大量實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)、可復(fù)制的精品內(nèi)容,助力商家做好開年經(jīng)營(yíng),大批優(yōu)秀講師在這兩個(gè)賽道有突出表現(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)講師年度大會(huì)前,《電商報(bào)》也和幾位萬堂書院的優(yōu)秀講師簡(jiǎn)單地聊了一下,也從媒體的視角出發(fā),對(duì)講師和萬堂書院之間的深度合作有了新的理解。
作為萬堂書院的新講師,@周凱歌2019年通過招募和萬堂書院結(jié)緣。在此之前,電商專業(yè)的他畢業(yè)后在合肥從事電商培訓(xùn)職業(yè),這是他日后和萬堂書院合作的基礎(chǔ);成為萬堂書院的講師后,他花了兩年多的時(shí)間不斷完善和整理自己的課程,在工具操盤等方面積累了成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。周凱歌在接受《電商報(bào)》采訪時(shí)感慨,他感覺從去年開始,萬堂書院明顯變了。比如說,所有講師都要通過重新考核達(dá)標(biāo),講師的內(nèi)容審查也更嚴(yán)格了等等,他認(rèn)為這些改變對(duì)講師的成長(zhǎng)是積極的:“萬堂書院正在向一個(gè)好的方向發(fā)展”,周凱歌說。
和@周凱歌不一樣的是,作為一名深耕電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)的老兵,@潘冬生早在10年前就通過一次貼子招募成為萬堂書院的講師,這些年來,他也見證了萬堂書院的種種變化。在他看來,去年以來,有兩點(diǎn)明顯的變化正在萬堂書院發(fā)生。其一是價(jià)值觀更明確了,對(duì)商家的幫扶力度更大了,對(duì)講師的產(chǎn)出內(nèi)容也更規(guī)范化管理了;其二是落地性更強(qiáng)了,萬堂小二們的跟蹤服務(wù)水準(zhǔn)明顯提升,非常有利于講師的成長(zhǎng),能夠?qū)⒅v師服務(wù)商家的效能最大化發(fā)揮。
《電商報(bào)》還發(fā)現(xiàn),部分和萬堂書院合作的講師,此前都有過淘系賣家的經(jīng)歷,在從賣家轉(zhuǎn)變?yōu)槿f堂書院講師的過程中,他們又獲得了哪些感悟?
萬堂書院經(jīng)營(yíng)講師@馬兆鵬結(jié)合自己從做淘寶店鋪到接觸到電商運(yùn)營(yíng)后專門學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí),并且成為萬堂書院優(yōu)秀講師的經(jīng)歷,將自己多年來從萬堂書院中所學(xué),在實(shí)戰(zhàn)中所得,以及在授課中所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和大家共同分享。
萬堂書院明星經(jīng)營(yíng)講師@伍丹此前是一位全職賣家,把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色;2011年,她以賣家講師的身份進(jìn)入萬堂書院后,就將很大一部分精力用于了解產(chǎn)品邏輯上,并通過自己的長(zhǎng)期梳理和總結(jié),形成一套形之有效的方法論,然后通過萬堂書院這個(gè)電商知識(shí)平臺(tái),結(jié)合自己這些年陪伴萬堂書院走過這些年的點(diǎn)滴,將自己不斷打磨的專業(yè)能力和對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的理解分享給更多商家,和商家建立了深度聯(lián)結(jié)。
在接受《電商報(bào)》采訪時(shí),蛋蛋老師表示,隨著萬堂書院課程內(nèi)容和產(chǎn)品功能的升級(jí),講師展示能力的方式更多元化了。接下來,如何做到把推廣提效帶到店鋪中來,會(huì)成為她長(zhǎng)期研究的課題。
在本次大會(huì)的最高光的講師獲獎(jiǎng)環(huán)節(jié),萬堂書院分別向獲獎(jiǎng)的明星講師頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并揭曉新年度的認(rèn)證講師名單,這批最新的認(rèn)證講師也將成為未來萬堂書院經(jīng)營(yíng)講師生態(tài)的中堅(jiān)。
需求在哪里,服務(wù)就走到哪里。隨著時(shí)代和消費(fèi)需求的變化,萬堂書院以海納百川的心態(tài),不斷吸納各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師和平臺(tái)合作,以更多元化的知識(shí)體系打造出更先進(jìn)的講師新生態(tài),讓每一個(gè)置身其中的講師都能人盡其材。
共進(jìn)2023:發(fā)布經(jīng)營(yíng)講師100%計(jì)劃
篤行則致遠(yuǎn)。本次經(jīng)營(yíng)講師年度大會(huì)上,萬堂書院也公布了未來經(jīng)營(yíng)講師合作的具體計(jì)劃:
首先,更多元的講師制度,搭建更有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)營(yíng)講師體系。
本次大會(huì)上,萬堂書院小二滴滴介紹了萬堂書院經(jīng)營(yíng)講師制度的三大升級(jí):講師的考核制度更多元;積分獲取方式更多樣性;積分用途更多。
其次,發(fā)布經(jīng)營(yíng)講師100%成長(zhǎng)計(jì)劃,幫助不同階段的講師提升專業(yè)能力,從而以更前沿的視角,在站內(nèi)外形成更大的影響力。針對(duì)營(yíng)銷達(dá)人,重點(diǎn)通過授課能力提升加強(qiáng)專業(yè)性;針對(duì)認(rèn)證講師,專業(yè)性則表現(xiàn)在授課能力和經(jīng)營(yíng)能力兩方面的提升,并且加強(qiáng)其在萬堂書院內(nèi)部影響力的提升;針對(duì)明星經(jīng)營(yíng)講師,則從專業(yè)性、先進(jìn)性、影響力等多個(gè)維度提升其能力水平。
據(jù)了解,為了加速講師成長(zhǎng),萬堂書院已啟動(dòng)月度培訓(xùn)課第一期,并著力于釘釘視頻講師矩陣號(hào)打造,前期優(yōu)選3位講師合作,通過內(nèi)容化打造講師在商家域影響力。
目前,阿里媽媽萬堂書院2023年一季度講師招募報(bào)名已經(jīng)開啟,本次招募面向阿里媽媽電商營(yíng)銷生態(tài)領(lǐng)域有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)的講師。如果您有足夠的電商操盤經(jīng)驗(yàn),對(duì)人群、貨品、內(nèi)容(直播、短視頻)等有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就報(bào)名參與,下一個(gè)萬堂書院的明星講師,可能就是你!
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