快手電商開展“超市/清倉場景”營銷推廣行為專項治理
3月24日消息,快手電商日前公告稱,為保障消費者購物體驗、維護(hù)合規(guī)經(jīng)營商戶/帶貨達(dá)人的合法權(quán)益以及凈化平臺生態(tài)環(huán)境,杜絕不合規(guī)商品,平臺決定針對“超市/清倉帶貨”類場景的商品質(zhì)量問題以及宣傳推廣行為開展專項整治,包括但不限于“發(fā)布虛假宣傳信息—商品信息與宣傳不符”、“商品質(zhì)量問題—關(guān)聯(lián)劣質(zhì)/不合格/不合規(guī)商品”等違規(guī)場景。
截自快手電商關(guān)于規(guī)范“超市/清倉場景”營銷推廣行為的專項治理公告
違規(guī)推廣行為包括,直播間或短視頻展示的實物商品和詳情頁或者用戶收到的商品信息不一致,主要包括商品的大小,規(guī)格,品牌等信息。直播間或短視頻故意介紹混淆,商品的實際種類和宣傳不符。通過直播鏡頭或者只展示商品部分信息讓消費者產(chǎn)生誤解;商品小于日常認(rèn)知,但是沒有進(jìn)行直播間有效比對展示。
違規(guī)商品包括用戶收到的商品信息和詳情頁展示的信息或達(dá)人宣傳的不符。商品詳情頁信息對于大小,規(guī)格,品牌等描述不清楚或者存在故意混淆。
截自快手電商關(guān)于規(guī)范“超市/清倉場景”營銷推廣行為的專項治理公告
快手電商表示,自即日起,平臺將會持續(xù)對“超市/清倉”場景進(jìn)行巡查監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)商戶/帶貨達(dá)人出現(xiàn)以上違規(guī)情形的,平臺將依據(jù)《“商品質(zhì)量問題”實施細(xì)則(商戶)》《“發(fā)布虛假宣傳信息”實施細(xì)則(營銷)》等規(guī)定,對商戶/帶貨達(dá)人采取包括但不限于違規(guī)商品下架、全店商品下架、限制推廣投流、限制參與營銷活動、暫停使用購物車功能、支付違約金等處置措施,直至清除平臺、終止合作。
值得一提的是,快手電商日前還發(fā)布了關(guān)于新增《快分銷推廣者主體資質(zhì)管理辦法》的意見征集通知。
通知顯示,快手快分銷平臺將對入駐快手電商并尋求或已開通推廣權(quán)限的推廣者(含帶貨達(dá)人、招商團長、快賺客)進(jìn)行主體資質(zhì)認(rèn)證,不同主體類型所需資質(zhì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不同。推廣者提交的資質(zhì)需滿足真實性、完整性、有效性原則。
截自快手電商關(guān)于新增《快分銷推廣者主體資質(zhì)管理辦法》的意見征集通知
此規(guī)則適用于入駐快手電商的所有推廣者(包括帶貨達(dá)人、招商團長、快賺客)。目前該規(guī)則處于意見征集期,征集有效期為2023年3月23日至2023年3月30日。
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