快手電商出臺(tái)冬奧會(huì)期間商業(yè)營銷的專項(xiàng)治理公告
12月3日消息,今日,快手電商發(fā)布《關(guān)于平臺(tái)對冬奧會(huì)期間商業(yè)營銷的專項(xiàng)治理公告》稱,2022年北京冬奧會(huì)即將開始,為提升各位商戶/帶貨達(dá)人的合規(guī)意識(shí)、營造良好的平臺(tái)交易環(huán)境,平臺(tái)特明確冬奧相關(guān)禁止性規(guī)定。
據(jù)了解,快手電商主要在禁止性言論/行為、營銷炒作、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)三個(gè)方面作出了規(guī)定。
關(guān)于禁止性言論/行為,快手電商禁止平臺(tái)商戶/帶貨達(dá)人在電商直播(含短視頻)活動(dòng)中或在相關(guān)的商品(含商詳頁、商品包裝等處)上出現(xiàn)下列情形:對冬奧進(jìn)行公然侮辱或捏造事實(shí)進(jìn)行誹謗或開違背公序良俗的玩笑;發(fā)表包括但不限于種族、民族、性別歧視類的發(fā)言,如抨擊國外運(yùn)動(dòng)員等;其他對冬奧(包括冬奧會(huì)自身、冬奧會(huì)舉辦方、冬奧會(huì)參賽運(yùn)動(dòng)員等)進(jìn)行侮辱、誹謗、歧視的言論/行為。
關(guān)于營銷炒作,快手電商禁止平臺(tái)商戶/帶貨達(dá)人在電商直播(含短視頻)活動(dòng)中或在相關(guān)的商品(含商詳頁、商品包裝等處)上實(shí)施下列行為:通過冬奧解說的方式為直播間吸引流量和人氣,以實(shí)現(xiàn)直播帶貨的目的;利用冬奧熱度或相關(guān)主題進(jìn)行營銷、炒作,以誘導(dǎo)用戶下單;利用冬奧相關(guān)主題進(jìn)行有獎(jiǎng)競猜、低價(jià)營銷等;其他利用冬奧或冬奧相關(guān)主題進(jìn)行營銷、炒作的情形。
關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),禁止平臺(tái)商戶/帶貨達(dá)人在電商直播(含短視頻)活動(dòng)中或在相關(guān)的商品(含商詳頁、商品包裝等處)上實(shí)施下列行為:在電商直播間背景墻、直播封面、直播時(shí)使用的物品等處出現(xiàn)“冬奧”、“冬奧會(huì)”、“奧林匹克”、“北京冬奧會(huì)”、“the Winter Olympic Games”、吉祥物等詞語或冬奧元素;在電商直播(含短視頻)中包含冬奧官方比賽、開幕式等。
快手電商表示,平臺(tái)商戶/帶貨達(dá)人若出現(xiàn)禁止性言論/行為,平臺(tái)將采取立即停止直播、收回直播權(quán)限、凍結(jié)直播收益、封停賬號等措施,對涉嫌違法犯罪的,將向有關(guān)主管部門報(bào)告或向司法機(jī)關(guān)移交違法犯罪線索。平臺(tái)商戶/帶貨達(dá)人若出現(xiàn)營銷炒作、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度及違規(guī)次數(shù),采取警告、中斷直播、限制直播功能、限制提現(xiàn)等措施;多次違規(guī)或違規(guī)行為造成嚴(yán)重影響的,將據(jù)實(shí)加重處理。
除上述違規(guī)處理措施外,快手電商將依據(jù)《快手小店規(guī)則總則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》等規(guī)則,采取下架相關(guān)商品、刪除/屏蔽違規(guī)商品鏈接、暫停使用購物車功能、關(guān)閉訂單等措施來進(jìn)行處罰。
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