3月22日，天貓服飾總經(jīng)理激云在2023年商家大會上表示，今年將聯(lián)合100家品牌發(fā)起超級單品計劃，共同打造年成交過千萬的超級單品和超級單品系列。 

此次聯(lián)合計劃的合作深度將會大幅增加，天貓方面至少提前半年參與100家品牌的商品企劃，從設(shè)計商品、尋找新趨勢方向、流行元素，到新品上線、會員試用、市場預(yù)測、營銷合力，天貓將全程用數(shù)字化能力和專業(yè)洞察助力品牌打造超級單品，助力服飾品牌在今年實現(xiàn)高質(zhì)量增長。 

超級單品計劃中，天貓會投入更多精力、資源幫助品牌上新。經(jīng)過多年長期探索，天貓已形成了一站式數(shù)字化上新能力，不僅能縮短新品孵化周期，還能提高新品上新的爆款率。同時，天貓上有一批忠實的、愿意嘗新的消費者，這讓天貓成為品牌長期經(jīng)營的主陣地。 

與此同時，天貓會實行“一客一策”，即針對不同特點的品牌提供相對應(yīng)的運(yùn)營方案，日常深度助力品牌經(jīng)營，為品牌把店鋪、店播、品牌內(nèi)容賬號的用戶資產(chǎn)打通，形成完整性的品牌用戶資產(chǎn)。 

高質(zhì)量的增長離不開高質(zhì)量的用戶運(yùn)營。天貓還將和品牌共同建立私域及會員運(yùn)營、提升用戶體驗、優(yōu)化經(jīng)營成本等。 

比如，超級單品計劃中推出了會員優(yōu)先購，即品牌會員可優(yōu)先購買、嘗試新品。此外，還有高等級會員延長退換貨周期服務(wù)、會員內(nèi)購活動、會員分等級商品折扣權(quán)益、每月會員日積分兌禮等特色的用戶體驗服務(wù)。品牌會向會員打開專屬服務(wù)通道，提供會員1對1客服導(dǎo)購服務(wù)。

除了幫助品牌打造千萬單品外，天貓也會為新銳趨勢品牌、潮流品牌、特色品牌、小眾設(shè)計師品牌等在天貓獲得高質(zhì)量快速增長；同時，也會助力具有性價比優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)主力品牌打造爆品。  

天貓始終是品牌最堅定的合作伙伴。在商家大會上，激云現(xiàn)場表示，“2023年天貓會和品牌一起樂觀地面向未來，回歸經(jīng)營本質(zhì)，一起實現(xiàn)高質(zhì)量增長和可持續(xù)發(fā)展。”