明星直播帶貨,正在失去光環(huán)
有人戲稱,宇宙的盡頭是直播帶貨,這一點都不夸張,直播帶貨浪潮下,各行各業(yè)都涌進直播間帶貨。
明星也從電視熒幕中走出來,扎堆走進直播間。
但進入直播電商規(guī)范化發(fā)展的下半場后,“明星主播”這個身份漸漸失去了光環(huán)。
日前,南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)法院通報一則直播糾紛案,南寧某商貿(mào)公司請上海某網(wǎng)絡公司旗下的明星曹某某直播帶貨,雙方在1月時簽訂合同,約定商貿(mào)公司支付20萬元的直播服務費,曹某某直播間銷售額要在4月30日前達到100萬元。
但最終該商貿(mào)公司公司交了7萬元預付款后,曹某某帶貨3個多月,僅完成278元的銷售額。
這絕不僅僅是個例,高估明星帶貨影響力,最后翻車的例子比比皆是。
尤其是在明星帶貨元年的2020年,和明星扎堆到直播間賣貨相關聯(lián)的,是大量帶貨翻車的新聞:“60萬坑位費實際成交5萬不到”、“下單20單第二天退貨16單”、“花了六位數(shù)的價錢請他,可是他連我的產(chǎn)品叫什么都不知道”……
去年雙11期間,北京市第三中級人民法院此前公布的一則直播糾紛中,就有老板支付20萬元坑位費邀請粉絲數(shù)高達600多萬的明星帶貨,實際成交僅4千元。
不能否認的是,本身自帶粉絲基礎和影響力的明星帶貨時能帶來更大的流量,而和其他主播相比,明星主播也更多的是借助自己的名氣來為產(chǎn)品背書。
但是憑借明星光環(huán)吸引來的觀眾往往看熱鬧的多,下單的少。除此之外,一些明星主播也不愛惜羽毛,因為虛假宣傳、售賣假貨等原因翻車,消耗粉絲信任的例子也是數(shù)不勝數(shù)。
而經(jīng)歷了多次翻車事件后,越來越多的從業(yè)者已經(jīng)清醒地意識到,明星主播帶來的流量并不能轉(zhuǎn)換為等價的銷量。
在直播帶貨下半場,市場不再盲目追捧明星主播,而明星帶貨經(jīng)歷了幾年沉淀后,帶貨成績也慢慢出現(xiàn)了分化。
2020年是直播帶貨井噴之年,也是明星直播帶貨的元年。
阿里巴巴集團副總裁家洛曾在節(jié)目中透露,2020年,中國演藝界99.5%的明星都走入了直播間,品類從服飾美妝一直延續(xù)到房車。
之后幾年,有的明星淺嘗即止,只偶爾出現(xiàn)在品牌直播間,有的明星徹底轉(zhuǎn)型成為主播,把帶貨當做自己的新事業(yè)。
而在直播帶貨這個二八效應明顯的行業(yè),明星主播同樣也是成為頭部的寥寥,不火是常態(tài),甚至還有的明星“晚節(jié)不?!?/strong>。
比如說,潘長江一度以“水很深”為名,奉勸《小兵張嘎》中嘎子的扮演者別輕易入直播帶貨的坑,結(jié)果轉(zhuǎn)天自己入局直播帶貨,使“潘嘎之交”成為笑談。
之后潘長江在直播間售賣假酒、嘎子在直播間把其他平臺賣1899的手機說成原價8999。一樁樁,一件件,將自己的名氣和口碑消耗了個干凈。
隔行如隔山,大浪淘沙之下,跨行帶貨成功出頭并被認可的,只有那些將帶貨作為長期經(jīng)營的事業(yè),并以嚴格的主播標準要求自己的明星主播。
要知道,現(xiàn)在的頭部明星主播群體里,很多明星并不是一開始帶貨就成功的。
比如黃圣依剛帶貨時被商家吐槽一晚直播僅完成 10單,但兩年過后她就成為了抖音頭部帶貨主播。
分析原因可以發(fā)現(xiàn),黃圣依最初是以商演助陣的形式接觸帶貨,直到她2021年參加完浪姐后專注投入直播,一場直播時長達14小時,直播事業(yè)才慢慢走上正軌,簽約MCN公司遙望科技后,才成功躋身頭部主播行列。
去年618期間,遙望為黃圣依和楊子夫婦策劃了《天仙配》“沉浸式輕喜劇直播”,為了顯得效果更加逼真,還直接將牛牽到了直播間。賣力表演之下,黃圣依夫婦在618期間成為抖音平臺帶貨GMV僅次于賈乃亮的明星主播。
直播帶貨脫離不了“人貨場”三要素,明星要成為一名合格的主播,需要接受專業(yè)的培訓,而其它的供應鏈、選品、運營、售后等環(huán)節(jié),也都需要專業(yè)的團隊提供服務支持。
所以,如今活躍的明星主播大多都簽約了專業(yè)的MCN機構(gòu),比如張柏芝、賈乃亮等藝人和黃圣依一樣,都是遙望科技簽約的明星主播;劉畊宏、張大大是無憂傳媒簽約的明星主播;淘系明星主播里的李湘、胡兵等人則是簽約了銀河眾星。
像淘寶直播負責人玄德所說的一樣:明星是否能做好直播,重點是要看背后是否有足夠?qū)I(yè)的團隊,要看他的第100場直播是否成功。
明星要想在直播帶貨這條路上走得更遠,要有匹配的專業(yè)能力,以及持之以恒的決心。三天打魚兩天曬網(wǎng),既不保質(zhì)又不保量的明星主播,最終只會被淘汰。
告別無序生長的“草莽”時代,直播帶貨行業(yè)走向規(guī)范化發(fā)展的下半場。
當用戶趨于穩(wěn)定,市場走向成熟后,明星效應能在直播帶貨中發(fā)揮的作用便變得有限。
光環(huán)失效后,明星和帶貨主播之間的身份界限變得模糊起來,市場也把對明星主播的標準拉到了和其他主播同一水平線上。
商家不再以名氣論高低,而是從轉(zhuǎn)化率出發(fā),選擇配合度和專業(yè)度更高的明星主播,對“玩票”性質(zhì)的明星主播敬而遠之。
而觀眾也不會為了明星的名氣盲目下單,能讓觀眾心甘情愿買單的,還是取決于主播的誠意和直播間商品的性價比與質(zhì)量。
MCN機構(gòu)也同樣如此,比如遙望簽約明星有明確的合作標準:首先是要熱愛直播行業(yè),其次是愿意投入足夠的時間和精力來準備直播。
(圖源:遙望科技官網(wǎng))
遙望科技的市場公關總監(jiān)也曾對媒體表示,“我們愿意給那些有意愿嘗試直播的明星主播們提供場地、團隊、產(chǎn)品等等,誰賣貨賣得更多,下一場就接著投放,帶貨表現(xiàn)不好的就淘汰了。”
明星帶貨走到十字路口,靠著明星身份一本萬利的時代結(jié)束,明星要想在直播帶貨領域持續(xù)深耕,最終還是要回歸帶貨的本質(zhì)。
明星主播唯有把握好“人貨場”三要素,展現(xiàn)出更加專業(yè)的帶貨實力,對直播間的觀眾更加負責,才能在直播帶貨這條路走得更遠。
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