騰訊修訂《微信視頻號優(yōu)選聯(lián)盟準入及清退規(guī)則》 擬引入“店鋪評分”指標
3月9日消息,騰訊近日公告稱,為更好地向視頻號櫥窗商家提供技術服務,助力商家高質量經營,現對《微信視頻號優(yōu)選聯(lián)盟準入及清退規(guī)則》進行修訂。本次修訂將于2023年3月31日生效。
具體來看,修訂后,官方旗艦店、賣場旗艦店商家需同時滿足視頻號小店處于正常經營狀態(tài)和商家的視頻號店鋪評分>=4.0兩個條件才可準入;暫時沒有視頻號店鋪評分數據的新商家只需視頻號小店處于正常經營狀態(tài)。
旗艦店、專賣店、專營店、普通企業(yè)店商家需同時滿足視頻號小店處于正常經營狀態(tài)、商家累計GMV>=2萬元以及商家視頻號店鋪評分>=4.0三個條件。
需要注意的是,商家在為自己的商品添加優(yōu)選聯(lián)盟推廣計劃時,需要同時滿足“各類目商品準入店鋪類型要求”與“各類目商品準入品退要求”。
左為修訂前,右為修訂后;截自《微信視頻號優(yōu)選聯(lián)盟準入及清退規(guī)則》修訂公告
清退標準上,修訂后,針對商家,系統(tǒng)會每日校驗商家狀態(tài),對視頻號店鋪評分<3.9的商家自動清退出優(yōu)選聯(lián)盟。商家被清退后,15天內禁入優(yōu)選聯(lián)盟。15天后若商家再次符合準入標準,可再次開通優(yōu)選聯(lián)盟服務,每個商家開通優(yōu)選聯(lián)盟平臺服務的次數僅限三次。
針對商品,系統(tǒng)會每日校驗商品指標,對觸發(fā)清退標準的商品自動清退出優(yōu)選聯(lián)盟。商品符合準入標準后可再次開啟推廣。
此外,商家需遵守《微信視頻號運營規(guī)范》《微信視頻號商品信息分享功能服務協(xié)議》《微信視頻號小店功能服務條款》和其他平臺規(guī)則,騰訊有權視商家和商品的違規(guī)情形,將違規(guī)或產生狀態(tài)異常的商家或商品從聯(lián)盟清退。因上述原因被清退的商家或商品不允許再次進入優(yōu)選聯(lián)盟。
左為修訂前,右為修訂后;截自《微信視頻號優(yōu)選聯(lián)盟準入及清退規(guī)則》修訂公告
此次修訂新增了預警標準,針對商家,系統(tǒng)會每日校驗商家狀態(tài),對視頻號店鋪評分<4.0的商家自動下發(fā)預警通知,收到通知的商家應盡快改善經營狀況,一旦觸發(fā)本規(guī)則2.1條商家清退標準后將被自動清退出優(yōu)選聯(lián)盟。
針對商品,系統(tǒng)會每日校驗商品指標,對命中預警標準的商品自動下發(fā)預警通知,收到通知的商家應盡快改善該商品的經營狀況,一旦觸發(fā)本規(guī)則2.2條商品清退標準后將被自動清退出優(yōu)選聯(lián)盟。
左為修訂前,右為修訂后;截自《微信視頻號優(yōu)選聯(lián)盟準入及清退規(guī)則》修訂公告
視頻號優(yōu)選聯(lián)盟是指由騰訊為視頻號櫥窗商家及視頻號櫥窗達人提供的技術支持平臺,具體提供包括但不限于達人傭金和/或團長服務費比例設置、推廣信息展示、推廣信息搜索、推廣數據統(tǒng)計、成交和結算數據統(tǒng)計(服務功能隨時可能因騰訊的單方判斷而被增加或修改,或因定期、不定期的維護而暫緩提供,用戶將會得到相應的變更通知)等技術支持服務。
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