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杜蕾斯直播帶貨,300萬人只看熱鬧不買單,問題出在哪

電商君
2023-03-03 08:46
一、杜蕾斯開啟抖音直播

作為一個營銷高手,杜蕾斯卻在小小的直播間栽了跟頭。

近日,杜蕾斯在抖音開通了官方直播間,正式走上了直播帶貨的道路。自“杜杜好物”直播間開播以來,就受到了廣泛的關注。

在“杜杜好物”直播間中,最吸引眼球的是背景板上清晰的品牌logo。兩名主播搭檔的陣容,似乎與其他直播間也沒什么不同。

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當然,杜蕾斯也沒有讓涌入直播間的觀眾們失望。主播延續(xù)了杜蕾斯以往的營銷風格,言語大膽,不違規(guī)的前提下又句句引發(fā)聯(lián)想。

直播間中,主播推薦的是杜蕾斯的周邊產(chǎn)品,品牌定制的鼠標墊、手機殼、地墊等。例如,在介紹鼠標墊時,主播會強調(diào)“打游戲更持久”、“不像其他鼠標墊又小又短”等產(chǎn)品特征。

“杜杜好物”直播間中,不乏0.01元的襪子、麻將撲克等粉絲福利款,更好地為直播間引流。

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低價產(chǎn)品引流,再加上主播金句頻出,和粉絲互動有來有往,直播間氣氛和諧。這種和諧中自然少不了網(wǎng)友的吐槽和調(diào)笑,要求杜蕾斯上架主打產(chǎn)品。

但很明顯,杜蕾斯不能滿足網(wǎng)友們的要求。

受品牌屬性的影響,杜蕾斯的主要產(chǎn)品具有一定的爭議性。

而直播電商平臺關于這方面的管制很嚴格,在直播中直接推廣,可能會被封號處理。

因此,杜蕾斯只能通過銷售周邊產(chǎn)品,喚起消費者對品牌主打產(chǎn)品的聯(lián)想和記憶。那么,跨界直播帶貨能夠為杜蕾斯帶來多少增量呢?

據(jù)統(tǒng)計,自2月14日開播以來,“杜杜好物”的累計觀看人次突破了300萬,但是場均GMV卻僅僅在1000元-6000元之間。

直播間的人氣有了,但是轉(zhuǎn)化率卻不太理想。

單單從GMV的角度來考慮,還可以用產(chǎn)品“貨不對板”來解釋。但是從新賬號的粉絲量來看,杜蕾斯直播確實沒有沉淀多少用戶。

“杜杜好物”是杜蕾斯在抖音開設的新賬號,幾場直播下來粉絲量剛剛破萬。

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一直以來,杜蕾斯給網(wǎng)友的印象就是運營腦洞大、創(chuàng)意張弛有度、文案風流而不下流,甚至有人表示“我走過最長的路,就是杜蕾斯的套路?!?。

誠然,營銷高手不代表是一個帶貨高手。杜蕾斯的直播內(nèi)容并沒有太大的新意,最多會讓人產(chǎn)生“還是那個會玩的杜蕾斯”的感覺。

把拿手的營銷套路直接搬到直播間,大家只會認為這是杜蕾斯的基礎操作,卻不會對轉(zhuǎn)化起到實質(zhì)的推動作用。

也許杜蕾斯直播帶貨本身是在變相“打廣告”,但是沒有轉(zhuǎn)化的廣告最終也只會是打水漂而已。

看熱鬧的人有了,如何讓這些人留下或者買單,才是杜蕾斯更需要思考的問題。

近年來,杜蕾斯的日子也不好過。數(shù)據(jù)顯示,杜蕾斯2019年至2021年的整體銷量分別是372.2萬件、188.6萬件、84.2萬件。

每年花費大量的費用在廣告、營銷上,銷量下滑的趨勢卻十分明顯,留給杜蕾斯慢慢摸索的時間已經(jīng)不多了。



二、大批品牌在直播間闖關

直播電商的造富神話,除了發(fā)生在人的身上,也發(fā)生在品牌的身上。

對于品牌商們來說,把產(chǎn)品賣得更好了,是直播帶貨最直接的影響。爆發(fā)的直播電商給了無數(shù)中小品牌和傳統(tǒng)品牌一個新的增長機會。

其中,日漸消沉的傳統(tǒng)品牌們更是把直播當作救命稻草。大量品牌涌入直播間,直播電商已經(jīng)成了一個不可或缺的分銷渠道。

不過,離開主場,開辟新的戰(zhàn)場,大部分品牌都需要摸著石頭過河。線上化轉(zhuǎn)型,擁抱直播電商時代,沒有想象中那么容易。

不只是杜蕾斯,椰樹集團、鴻星爾克、老干媽等品牌的案例,也值得我們深思。在這些品牌中,杜蕾斯是個異類。

因為杜蕾斯并不是老國貨,反而是占據(jù)了國內(nèi)40%市場份額的“當紅炸子雞”。沒趕上直播電商上半場的原因,更多是受到品牌屬性的限制。

追逐下半場的風口,杜蕾斯的流量打法在直播間中卻失效了。

多年以來,大部分消費者已經(jīng)對杜蕾斯的營銷風格習以為常,“一招鮮吃遍天”是不現(xiàn)實的。

在擦邊的邊緣博眼球,只能為消費者帶來心理上的刺激。哪怕是創(chuàng)意或文案得到一時追捧,但大腦中對產(chǎn)品內(nèi)容卻是一片空白。

從目前杜蕾斯的直播情況來看,明顯主播以及直播時長、頻次等缺乏具體的規(guī)劃。

想要實現(xiàn)用戶拓展和留存,杜蕾斯還要在內(nèi)容策略和運營策略方面,下點苦功夫。

椰樹集團的情況和杜蕾斯類似。

去年,椰樹集團屢次因為直播帶貨風格擦邊,而登上微博熱搜。直播中,女主播拿著椰汁產(chǎn)品大秀曲線,不到5分鐘就被官方掐斷。

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美女營銷、PPT式撞色排版,風格獨樹一幟的椰樹集團雖然得到了網(wǎng)友們的一致力挺,也不妨礙場均銷售額僅2000多元。

相較而言,鴻星爾克和老干媽等品牌更為中規(guī)中矩。

鴻星爾克因為大手筆捐款感動一大幫消費者,老干媽搬出75歲的創(chuàng)始人陶華碧來引流……

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結(jié)果就是老干媽直播間停播,鴻星爾克熱度過后直播增長顯露疲態(tài)。

綜合來看,無論是像老干媽這樣的傳統(tǒng)品牌,還是像杜蕾斯這樣的潮流品牌,是否出圈不重要,能夠常態(tài)化運營下去才是最寶貴的。



三、品牌自播,如何取勝?

告別大主播時代,品牌自播變得越來越普遍。

但進入直播賽道,原來的優(yōu)勢未必會成為品牌銷量的保障。

相反,品牌們還需要面對供應鏈管理,以及渠道擴張帶來的運營成本增加等新的問題。

首先,需要正確認識品牌自播這件事。品牌自播和達人直播存在很大的差異。

達人直播追求出圈,成名后的收益和默默無聞時,不可相提并論。品牌自播相當于重新建立一個銷售渠道。因此,沉淀下來,扎扎實實才是王道。

例如鴻星爾克一邊搭建直播矩陣并成立直播中心,另一邊加強產(chǎn)品設計研發(fā)。雙管齊下,內(nèi)外兼修,重新贏得了年輕消費者的喜愛。

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(IP聯(lián)名)

這就牽扯到了另一個核心板塊,產(chǎn)品力。

椰樹集團椰汁品類份額之所以下滑,與其產(chǎn)品創(chuàng)新不足也有很大關聯(lián)。產(chǎn)品單一、新品不濟,再吸引眼球的營銷也無法錦上添花。

最后,酒香也怕巷子深。例如,去年夏天翻紅的“雪糕護衛(wèi)”雪蓮,一開始連個抖音賬號都沒有。

建立一個新渠道,內(nèi)容規(guī)劃、主播定位、場景搭建等都要重頭再來。

一個低配版的直播間,每個月的成本大概在5萬-10萬之間。更何況,尋找合適的主播也是一大難題。

如今,直播電商人才的培養(yǎng)速度遠遠跟不上需求。此外,市場上的中小主播魚龍混雜,一旦遇到不專業(yè)的主播,可能會給品牌帶來極大的風險。

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(業(yè)內(nèi)流傳的主播黑名單)

直播帶貨從來都不是簡單的吸引流量,從內(nèi)容、運營、產(chǎn)品等各方面構(gòu)建品牌與用戶之間的聯(lián)系,才是長久之道。

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