大牌大補+分期免息,快手小店玩轉(zhuǎn)38節(jié)
出品 | 電商頭條 作者 | 風清
消費復蘇,快手38節(jié)應(yīng)運而出
又是一年38節(jié)將至。
隨著女性經(jīng)濟和社會地位提高,“她經(jīng)濟”越來越受到商家的重視。而一年一度的三八婦女節(jié),則是“她經(jīng)濟”的集中展現(xiàn)。
作為年后的第一場大促,38節(jié)承載了無數(shù)消費者的期待,換季穿的衣服,新上市的手機,在購物車存放已久的化妝品……都在等待著這場大促的到來。
而且,今年的大促有一個特別之處,那就是后疫情時代第一場開放的大促。封控措施的停擺讓各地物流網(wǎng)絡(luò)前所未有地通暢,商品能以最快的速度送達消費者手上,人們積攢的消費欲也能夠得以釋放。
在兩個“第一場”的共同作用下,今年38節(jié)大促的重要性就顯得尤為突出。春暖花開,消費復蘇,對每一個電商平臺來說,這都是創(chuàng)下一個“開門紅”的好機會。
作為頭部電商平臺,快手自然不會錯過這個機會。早在2月16日,快手便召開了商家大會,鉚足干勁準備38節(jié)。3月1日,快手38節(jié)大促正式開始,將一直持續(xù)到3月8日。
值得一提的是,今年快手38節(jié)的主題是“春季上新,大牌大補”,為了讓消費者愉快購物,讓商家生意爆發(fā),快手小店推出了8大玩法和海量補貼,表露出滿滿的誠意。
從這些充分的準備可以看出,對待38大促,快手小店是認真的。
大牌大補,快手小店把握行業(yè)風向
新款商品具有令人難以抵抗的吸引力,琳瑯滿目的爆款新品是快手38節(jié)的一大亮點。
進入快手小店可以看到,快手38節(jié)的商品覆蓋大牌美妝、美味零食、珠寶服飾、3C數(shù)碼等多個品類,消費者可以一站式選購喜歡的新品好貨。
的確,“新”是這次快手38大促的關(guān)鍵詞之一。海藍之謎精萃水、資生堂嫩白眼霜為新春帶來新的裝扮;Notime美容儀、金六福蝶夢靈動手鏈裝點新的生活;聯(lián)想小新Pro超能本、海爾自清潔空調(diào)提供新科技的體驗。
拆開包裝,拿出新品,總能給人滿足感和愉悅感。
當然,新品雖好,但有時居高不下的價格卻會令人望而卻步。
為了讓消費者充分享受購物的快樂,快手小店推出“大牌大補”高額補貼,活動期間累計拿出10億消費券,助力用戶購買心儀好物,不留任何遺憾。
考慮到有些商品單價較高,快手小店還貼心地推出了分期免息補貼,消費者得以延長用戶支付周期且無需承擔利息,提前體驗優(yōu)質(zhì)商品。
此外,快手小店還推出了節(jié)日專屬券、直播間消費金等特色玩法?!盎娱_新團”主播直播間聚集了周周、MiMi、李宣卓等上新主播,直播時有好禮相送;同時直播間和會場將針對女性用戶送出“滿500-80”的節(jié)日專屬券。
可以說,有海量補貼、低價好物,才是真正的“大促”。
那么,快手小店為什么要給出如此大的補貼力度呢?環(huán)顧近期電商行業(yè)的動向可以看到,部分平臺重啟了“百億補貼”項目,一場平臺間的價格戰(zhàn)即將打響。電商行業(yè),似乎又到了重視低價的周期。
而快手敏銳地察覺到了行業(yè)風向的變化,抓住38節(jié)時間節(jié)點,以海量補貼和大牌商品吸引用戶。其主題“大牌大補”中,大牌代表好物,大補代表低價,通俗的語言加上切實的權(quán)益,總能以最快速度搶占用戶心智。
唯有如此,才能在激烈的行業(yè)競爭中建立優(yōu)勢。
人貨場結(jié)合,快手小店玩轉(zhuǎn)節(jié)日大促
消費者的需求向來是多層次的,因此電商平臺在實現(xiàn)物質(zhì)價值的基礎(chǔ)上,還應(yīng)考慮如何給予消費者情緒價值。
既然38大促是從三八婦女節(jié)延伸出的,那么電商平臺就有義務(wù)尊重女性的節(jié)日主人翁身份。關(guān)于這一點,快手小店就做得尤其到位。
比如,在前期準備階段,快手小店攜手《中國婦女》雜志社發(fā)起“你好!新氣色”暨#尋找100個梳妝臺#活動。用戶在快手小店搜索“你好新氣色”,帶上話題并附上自己的梳妝臺照片或視頻,有機會獲得快手38節(jié)的大牌大補商品獎勵,互動量最高的前十位用戶還能獲得額外獎品。
作為一個有獎活動,它的達成門檻是相當?shù)偷?,這樣便有利于調(diào)動用戶參與的積極性,增加用戶的參與感。同時,梳妝臺是一個身份色彩較明顯的意象,通過它能夠引起廣大女性的共鳴,營造濃郁的節(jié)日氛圍。這不僅有利于活動的傳播,更給了女性用戶過節(jié)的感覺。
另外,快手小店還邀請快手音樂達人@絕世的陳逗逗 推出歌曲《New Girl》,并制作了一支MV。MV中展示了奮斗在各行各業(yè)的新時代女性形象,顯露出不被定義的女性魅力;歌詞“現(xiàn)在馬上一起開開新新去逛,新新女孩永遠向著朝陽”則表達了積極向上、自由自在的生活態(tài)度。
音樂總是有感染力的,快手小店通過歌曲MV充分調(diào)動了用戶情緒,增加了用戶對平臺價值觀的認同感,樹立了良好的品牌形象,最終使用戶由個別店鋪的粉絲升級為平臺的粉絲。可以說,這是一次教科書級的品牌營銷。
電商行業(yè)素來有“人、貨、場”的經(jīng)典理論,快手小店的這套操作則是對該理論的踐行。
通過精準營銷建立用戶心智,增強用戶認同,即為“人”;用實惠的新品爆品滿足消費需求,推出各種低價好物,即為“貨”;開展大牌大補專場,擴充直播間豐富消費場景,即為“場”。
只有人、貨、場統(tǒng)一,才能真正辦好消費者所青睞的節(jié)日大促。
總之,快手38節(jié)大促展示出了快手小店過硬的產(chǎn)品力和優(yōu)秀的平臺策略,為消費者帶來了物質(zhì)和情緒的雙重價值,更為商家提供了生意爆發(fā)的機會。讓消費者、商家、平臺共贏,是每一個電商平臺共同的愿望。
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