抖音正在測(cè)試PC端購(gòu)物功能

電商君
2023-02-24 09:02
1.抖音電商測(cè)試PC端購(gòu)物與種草帶貨

抖音網(wǎng)頁版也能購(gòu)物了。

2021年,抖音正式上線PC網(wǎng)頁版,用戶可以直接打開抖音官網(wǎng)觀看視頻和直播。

上線后的一年多時(shí)間里,抖音PC端和移動(dòng)端一樣,支持登錄、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等功能,但主要以娛樂屬性為主,并不具備移動(dòng)端的電商屬性。而最近,抖音開始加碼對(duì)PC端電商功能的建設(shè)。

過去,用戶只能觀看直播,不能在直播間購(gòu)物?,F(xiàn)在,抖音為PC端的直播間增加了商品掛載功能,用戶可以直接在直播間查看商品詳情,享受與移動(dòng)端差不多的購(gòu)物體驗(yàn)。

不過,抖音PC端直播間不支持直接下單付款,用戶需要用抖音APP掃碼后,在APP里完成下單流程。

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除此之外,1月份時(shí),抖音電商內(nèi)測(cè)櫥窗 “種草內(nèi)容”功能。原本櫥窗只做簡(jiǎn)單的商品展示,種草內(nèi)容上線后,達(dá)人可以將自己櫥窗內(nèi)的商品,關(guān)聯(lián)自己的短視頻或直播講解片段。

而用戶可以在櫥窗內(nèi)通過觀看種草短視頻,對(duì)商品有更加直觀的了解,然后在櫥窗內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行選購(gòu),以此提升交易率。

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在最初版本中,櫥窗種草內(nèi)容只應(yīng)用在抖音APP中,而在2月份的最新更新中,抖音電商增加了PC端配置櫥窗種草視頻功能。

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(截自抖音電商官網(wǎng))

這意味著,抖音PC端未來也將通過櫥窗具備種草帶貨的能力。不過,經(jīng)筆者測(cè)試,目前抖音PC端的用戶主頁還未開放商品櫥窗入口。


2.快速迭代進(jìn)化的抖音電商

過去兩年多的時(shí)間里,依靠著移動(dòng)端的輸出,抖音電商實(shí)現(xiàn)了階級(jí)式的大規(guī)模跨越。

根據(jù)多方信源,抖音電商2022年GMV非常接近1.5 萬億元,和拼多多2020年GMV在一個(gè)水平線(1.66 萬億元)。

拼多多用了4年多達(dá)到這個(gè)水平,而距離抖音正式成立電商部門,切斷第三方商品外鏈與電商平臺(tái)正面對(duì)抗,僅僅用了兩年多時(shí)間。

過去一年,是抖音電商迅速迭代進(jìn)化的一年。

在成立之初,抖音電商主打的是“貨找人”的興趣電商,用海量的短視頻和直播來激發(fā)用戶潛在的購(gòu)物需求,打通內(nèi)容與電商之間的轉(zhuǎn)化,推動(dòng)抖音電商迅猛發(fā)展。

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然而,興趣電商保證了抖音電商的下限不會(huì)低,但是興趣電商的不確定性,也導(dǎo)致無法給出一個(gè)明確的上限。

并且數(shù)據(jù)顯示,2021年國(guó)內(nèi)直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到12012億元,預(yù)計(jì)到2025年可以達(dá)到21373億元。而同年,全國(guó)電商交易額則達(dá)到42.3萬億元。在電商的這塊大蛋糕中,直播電商所占的比例顯得微不足道。

抖音電商要想獲得更大的發(fā)展,就要突破興趣電商,向更廣的電商市場(chǎng)走去。

所以,去年抖音電商有了一次大的轉(zhuǎn)折,推動(dòng)興趣電商向全域興趣電商升級(jí),在“貨找人”模式基礎(chǔ)上,補(bǔ)足“人找貨”主動(dòng)搜索模式,不斷強(qiáng)化商城和搜索心智。

抖音站內(nèi)內(nèi)容場(chǎng)景、貨架場(chǎng)景與營(yíng)銷場(chǎng)景三者的高度協(xié)同,為抖音電商釋放出了更大的增量空間。

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不僅如此,字節(jié)系的今日頭條和番茄小說都開辟了“購(gòu)物板塊”,全力為抖音電商引流。

而在1月份時(shí),經(jīng)過半年準(zhǔn)備的“抖音超市”業(yè)務(wù)正式在全國(guó)范圍內(nèi)上線,與貨架電商的戰(zhàn)略相輔相成,再次正面“硬剛”淘寶和京東。

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抖音的電商業(yè)務(wù)不斷迭代進(jìn)化,全面電商化的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

一方面,抖音的DAU破6億后,增長(zhǎng)停滯已近一年,去年梁汝波也提到產(chǎn)品的DAU的增長(zhǎng)低于年初設(shè)定的目標(biāo)預(yù)期;另一方面,在迭代進(jìn)化的過程中,抖音電商已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了相關(guān)移動(dòng)端購(gòu)物場(chǎng)景的全覆蓋。

因此,抖音電商想要繼續(xù)吸引用戶,就需要探索新的購(gòu)物場(chǎng)景。這時(shí),已經(jīng)上線一年有余的抖音PC網(wǎng)頁版,就成為了抖音電商的新選擇。

而通過站長(zhǎng)之家查詢抖音網(wǎng)頁版的APPPC排名可以發(fā)現(xiàn),抖音網(wǎng)頁版每百萬人的日訪問人數(shù)超8.8萬,全球排名位于12位。

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(圖源:站長(zhǎng)之家)

這意味著,雖然不及抖音移動(dòng)端的流量,抖音PC端也是一個(gè)不容忽視的流量入口。

加碼抖音網(wǎng)頁版電商功能的建設(shè),既可以為用戶提供更好的使用體驗(yàn),吸引一部分潛在用戶;也可以豐富抖音電商的購(gòu)物場(chǎng)景,探索移動(dòng)端以外的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)從0到1跨越,躋身第一梯隊(duì)的抖音電商,要繼續(xù)向上挑戰(zhàn),做大自己的蛋糕。

實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端場(chǎng)景的全覆蓋后,抖音電商開始探索多端口化購(gòu)物場(chǎng)景。


3.返璞歸真,PC端又火起來了

大廠們?cè)谝苿?dòng)端翻出了花,對(duì)PC端視而不見,是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后的常態(tài)。

但這兩年,越來越多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的堅(jiān)實(shí)擁護(hù)者開始“返璞歸真”,加大對(duì)PC端的建設(shè)。

今年年初,抖音網(wǎng)頁版還上線了“放映廳”功能,支持用戶免費(fèi)觀看一些在其他平臺(tái)需會(huì)員才能觀看的影視劇、綜藝、動(dòng)畫等長(zhǎng)視頻內(nèi)容。

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(截自抖音PC端)

如今抖音PC端開始測(cè)試帶貨購(gòu)物功能,未來增加獨(dú)立的商城板塊也有著很大的可能性。

在抖音之前,電商三巨頭之一的拼多多成立7年后,也終于在去年推出了PC網(wǎng)頁版商城。

和功能繁雜的客戶端不同,拼多多網(wǎng)頁版風(fēng)格簡(jiǎn)約大方,所有商品櫥窗式陳列,干脆利落地將用戶所需的信息都展示了出來,和淘寶的網(wǎng)頁版商城風(fēng)格相似。

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(截自拼多多官網(wǎng))

不過,和淘寶、京東的PC端商城從搜索到下單,路徑流暢的一站式購(gòu)物相比,拼多多網(wǎng)頁版稍顯“雞肋”。

目前的拼多多網(wǎng)頁版不支持直接購(gòu)物,用戶只能瀏覽商品,如果要下單需要手機(jī)掃碼跳轉(zhuǎn)到APP購(gòu)物。而且根據(jù)筆者的實(shí)測(cè)體驗(yàn),掃描商品二維碼后,跳轉(zhuǎn)的是拼多多APP首頁的“限時(shí)秒殺”頁面,而非是所選商品的詳情頁。

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但不管如何,拼多多的網(wǎng)頁版商城雛形已現(xiàn),這為拼多多未來的發(fā)展留下了更多想象空間。

除此之外,這個(gè)月初,小紅書也推出了網(wǎng)頁版,查看大圖、評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏等功能一個(gè)沒落,都搬運(yùn)到了網(wǎng)頁版。

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互聯(lián)網(wǎng)變幻莫測(cè),電商的戰(zhàn)場(chǎng)從PC端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端后,電商平臺(tái)又開始挖掘起了PC端的潛力和增量。

而隨著各個(gè)平臺(tái)加大投入的力度,圍繞著PC端的電商爭(zhēng)奪戰(zhàn)又將再次打響。

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