菜鳥開始嘗試服務(wù)淘寶中小商家

柏納
2023-02-12 09:57

2月12日消息,據(jù)北京商報從用戶、商家等多方了解到,菜鳥開始嘗試服務(wù)淘寶的中小商家,以區(qū)域傾斜、平臺首選等方式做起了電商小件生意。

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圖源:北京商報

據(jù)一位菜鳥直送的北京站長透露,在北京某區(qū)域的菜鳥直送站點,占比最大的業(yè)務(wù)還是天貓超市和天貓國際的配送,其他業(yè)務(wù)包裹量大概在300-500單/天,這些包裹大概占站點日均處理包裹總量的1/10。

值得一提的是,從招聘網(wǎng)站透露出的信息來看,菜鳥直送正在全國多地進(jìn)行配送站長、倉庫管理員、物流經(jīng)理、快遞員等崗位招聘工作。

format-jpg2022年8月,菜鳥將“丹鳥”改名為“菜鳥直送”,將送貨上門服務(wù)從天貓超市擴(kuò)大到天貓國際業(yè)務(wù)。到了同年10月底,菜鳥宣布投入10億元進(jìn)軍大件快遞送裝領(lǐng)域,并建立一支1萬人規(guī)模的末端送裝師傅團(tuán)隊。12月底,一些淘寶上的新銳品牌如檸檬共和國開始用菜鳥直送異地發(fā)貨。

據(jù)了解,盡管淘寶天貓合作了眾多快遞品牌,但在一些商家眼中,其對菜鳥直送的偏愛也較為明顯。例如阿里上線的家電自營業(yè)務(wù)“喵速達(dá)”以及天貓App的“貓享自營”為菜鳥直送發(fā)貨,并強(qiáng)調(diào)送貨上門等服務(wù)。

format-jpg在1月18日菜鳥不打烊快遞員年夜飯現(xiàn)場,菜鳥CEO萬霖表示,2022年全年,自營的菜鳥直送和加盟式的菜鳥驛站共同把20多億個包裹送貨上門。送貨上門也被列為2022年度最重要的事。

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通過聯(lián)動聯(lián)合利華等商家,啟動預(yù)售訂單的夜派,消費者晚8點在淘寶天貓付完尾款,快遞員連夜派送,最快分鐘級送達(dá),主要包裹都將實現(xiàn)半日達(dá)。同時,菜鳥也推出快遞員補(bǔ)貼獎勵措施,保障快遞員權(quán)益。菜鳥供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過菜鳥優(yōu)選倉和配的緊密銜接、一體化作業(yè),讓預(yù)售訂單得以提前揀選、打包,并下沉到快遞網(wǎng)點。既保障了天貓618的物流速度,也通過錯峰處理訂單,增加了大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的彈性處理能力。
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