騰訊薈聚業(yè)務升級 由電商平臺轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺
1月28日消息,騰訊薈聚發(fā)布公告稱,由于平臺業(yè)務升級,騰訊薈聚將于2023年2月1日零時零分零秒起進行業(yè)務轉(zhuǎn)型,后續(xù)業(yè)務方向?qū)⒕劢篂橥扑]和發(fā)現(xiàn)品牌商家的微信小程序。新版本將提供品牌小程序的推薦和發(fā)現(xiàn)服務,提供品牌榜單、商品榜單,豐富的品牌活動信息和商品信息。騰訊薈聚稱,希望能夠成為微信購物小助手,提供更好的消費和瀏覽體驗。
公告顯示,自2023年2月1日零時零分零秒起,商家商品將全部下架,將不能購買商品。如用戶的賬號中還有未發(fā)貨的訂單,可以與商家溝通是否仍正常發(fā)貨,也可以主動發(fā)起未發(fā)貨訂單的退款申請。商家在收到退款申請后,將及時辦理相關(guān)事宜。
目前,騰訊薈聚小程序精選頁面頭部位置已經(jīng)出現(xiàn)“騰訊官方品牌商城”字樣,和“騰訊薈聚”交替顯示。
(圖片截自騰訊薈聚小程序,下同)
2023年1月1日零時之前產(chǎn)生的訂單,如在2023年1月11日零時前訂單狀態(tài)仍為“未發(fā)貨”,平臺將統(tǒng)一在2023年1月11日零時進行訂單關(guān)閉并進行退款。2023年1月1日零時之后產(chǎn)生的訂單,如在2023年2日11日零時前訂單狀太仍為“未發(fā)貨”,平臺將統(tǒng)一在2023年2月11日零時進行訂單關(guān)閉并進行退款。
如用戶的賬號中還有未完結(jié)的訂單(在物流派送途中或在與商家協(xié)商退貨退款流程中),請及時關(guān)注物流配送和退貨退款情況。如有疑問,可聯(lián)系商家及時溝通解決,或聯(lián)系平臺客服處理。
已有的紅包處理和失效時間系統(tǒng)將于2023年2月1日零時零分零秒,對賬號中未使用的平臺紅包、店鋪紅包做失效處理,敬請在此日期前或紅包有效期失效前盡快使用。已有的薈聚豆處理和失效時間請參考《薈聚豆停止發(fā)放運營的公告》。
自2023年2月1日零時零分零秒起,騰訊薈聚小程序?qū)⑼V咕x欄目的全部服務,啟動全新的推薦和發(fā)現(xiàn)品牌小程序的服務。2023年6月30日23時59分59秒之前,用戶依然可以登錄騰訊薈聚小程序,在“我的”頁面,查詢歷史訂單相關(guān)信息。
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