騰訊薈聚業(yè)務(wù)升級(jí) 由電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺(tái)
1月28日消息,騰訊薈聚發(fā)布公告稱,由于平臺(tái)業(yè)務(wù)升級(jí),騰訊薈聚將于2023年2月1日零時(shí)零分零秒起進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,后續(xù)業(yè)務(wù)方向?qū)⒕劢篂橥扑]和發(fā)現(xiàn)品牌商家的微信小程序。新版本將提供品牌小程序的推薦和發(fā)現(xiàn)服務(wù),提供品牌榜單、商品榜單,豐富的品牌活動(dòng)信息和商品信息。騰訊薈聚稱,希望能夠成為微信購物小助手,提供更好的消費(fèi)和瀏覽體驗(yàn)。
公告顯示,自2023年2月1日零時(shí)零分零秒起,商家商品將全部下架,將不能購買商品。如用戶的賬號(hào)中還有未發(fā)貨的訂單,可以與商家溝通是否仍正常發(fā)貨,也可以主動(dòng)發(fā)起未發(fā)貨訂單的退款申請(qǐng)。商家在收到退款申請(qǐng)后,將及時(shí)辦理相關(guān)事宜。
目前,騰訊薈聚小程序精選頁面頭部位置已經(jīng)出現(xiàn)“騰訊官方品牌商城”字樣,和“騰訊薈聚”交替顯示。
(圖片截自騰訊薈聚小程序,下同)
2023年1月1日零時(shí)之前產(chǎn)生的訂單,如在2023年1月11日零時(shí)前訂單狀態(tài)仍為“未發(fā)貨”,平臺(tái)將統(tǒng)一在2023年1月11日零時(shí)進(jìn)行訂單關(guān)閉并進(jìn)行退款。2023年1月1日零時(shí)之后產(chǎn)生的訂單,如在2023年2日11日零時(shí)前訂單狀太仍為“未發(fā)貨”,平臺(tái)將統(tǒng)一在2023年2月11日零時(shí)進(jìn)行訂單關(guān)閉并進(jìn)行退款。
如用戶的賬號(hào)中還有未完結(jié)的訂單(在物流派送途中或在與商家協(xié)商退貨退款流程中),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注物流配送和退貨退款情況。如有疑問,可聯(lián)系商家及時(shí)溝通解決,或聯(lián)系平臺(tái)客服處理。
已有的紅包處理和失效時(shí)間系統(tǒng)將于2023年2月1日零時(shí)零分零秒,對(duì)賬號(hào)中未使用的平臺(tái)紅包、店鋪紅包做失效處理,敬請(qǐng)?jiān)诖巳掌谇盎蚣t包有效期失效前盡快使用。已有的薈聚豆處理和失效時(shí)間請(qǐng)參考《薈聚豆停止發(fā)放運(yùn)營的公告》。
自2023年2月1日零時(shí)零分零秒起,騰訊薈聚小程序?qū)⑼V咕x欄目的全部服務(wù),啟動(dòng)全新的推薦和發(fā)現(xiàn)品牌小程序的服務(wù)。2023年6月30日23時(shí)59分59秒之前,用戶依然可以登錄騰訊薈聚小程序,在“我的”頁面,查詢歷史訂單相關(guān)信息。
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